Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

PowerVault ME5：如何从控制器固件版本 ME5.1.0.1.0 升级到更高版本

Summary: 管理员可能无法完成从 ME5.1.0.1.0 到更高版本的固件升级。 启用合作伙伴固件升级后，不会发生激活。 作为临时措施，可以禁用合作伙伴固件更新，在一个或两个控制器上上传并激活更新，然后重新启用合作伙伴固件升级。

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

此问题仅在在应用从 ME5.1.1.0.5 版本开始的任何未来控制器固件更新时影响当前运行控制器固件 ME5.1.0.1.0 的 ME5 系统

ME5 发行说明已更新并概述了解决此问题并成功完成更新的方法。

对于双控制器配置，固件更新是无中断的，但是，连接的主机服务器必须正确配置多路径，建议在一天当中 IO 负载较低时激活固件。

在某些情况下，当合作伙伴固件更新已启用时，尝试激活固件更新后，PowerVault Manager 图形界面可能会无响应。 如果发生这种情况，请登录到合作伙伴控制器，然后重新启动受影响控制器上的管理控制器。  重新启动管理控制器不会影响生产。  在 PowerVault Manager 中，转至 Maintenance > Hardware，从 Actions 下拉菜单中，选择 Restart/Shutdown System，重新启动 MC，检查控制器 A 或 B 并应用。
 

流程

 
  1. 从 dell.com/support 下载 Dell PowerVault ME5 系列存储控制器固件。
  2. 确定当前活动控制器固件版本。
    如果固件版本不是 ME5.1.0.1.0，请跳过步骤 3 并正常更新。
  3. 以管理级别用户身份登录到控制器 A 管理 IP 地址，并禁用合作伙伴固件更新。
  4. 将解压的固件更新文件 (.sfw) 上传到控制器 A。
  5. 上传完成后，在控制器 A 上激活新版固件。
  6. 激活固件需要几分钟时间，控制器将重新启动以完成更新。等待 2 或 3 分钟以完成重新启动。
  7. 重新启动完成后登录控制器 A 并重新启用合作伙伴固件更新。
  8. 固件更新将自动应用于合作伙伴控制器。   要查看进度，登录控制器 B 并导航到 Maintenance > Firmware，或打开到控制器 B 管理 IP 地址的 SSH 会话，以管理级别用户身份登录并运行命令：show firmware-update-status
  9. 合作伙伴控制器将重新启动以完成升级。
 

如何禁用或启用合作伙伴固件更新

如果合作伙伴固件更新 (PFU) 已启用，当主控制器上的固件更新时，合作伙伴控制器上的固件将自动更新。  要在 PowerVault Manager 中禁用合作伙伴固件更新，请导航至 Settings > System > Properties > Firmware Properties。    取消选中 Partner Firmware Update ，并选择 Set Properties 以应用设置。       要启用合作伙伴固件更新，请确保选中该复选框。
 

image.png

 

上传固件

  • 从 Dell.com 下载固件。
  • 转至 Maintenance > Firmware > System。
  • 单击 Browse For File 并浏览到下载的固件捆绑包。
  • 按屏幕上的说明安装固件。
 

image.png

 

激活固件捆绑包

  • 转至 Maintenance > Firmware > System，并单击其 Activate this Version 链接以显示“Activate Firmware”对话框。
  • 按屏幕上的说明启动激活。

在激活过程中，系统会执行以下步骤：检查捆绑包完整性、检查系统运行状况、更新本地控制器模块上的固件、重新启动本地控制器模块。

本地控制器模块重新启动后，将显示 PowerVault Manager 登录屏幕。重新登录并转至 Maintenance > Firmware 面板，验证新固件是否在系统上处于活动状态。系统还会生成警报，通知您固件已升级。

 

image.png
 
 

SupportAssist 

Dell PowerVault ME5 客户可以启用 SupportAssist，以便在发生硬件故障时自动创建案例，将遥测数据发送到 Dell CloudIQ，轻松地将支持日志发送给戴尔技术支持，并接收系统可用驱动器或控制器固件更新的主动通知。

要启用 SupportAssist，请参阅 PowerVault ME5：警报 — SupportAssist 尚未向戴尔后端进行身份验证

要使用 Dell CloudIQ 服务，请参阅 CloudIQ：将 PowerVault ME 系列阵列载入 CloudIQ 的一般步骤

 

支持通知

要订阅戴尔支持通知，请参阅支持通知：概览和常见问题

要创建企业支持企业帐户，请参阅如何注册以访问 Dell Technologies 在线支持或升级现有帐户

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207483
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.