Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

PowerVault ME5: Postup upgradu z verze firmwaru řadiče ME5.1.0.1.0 na novější verze

Summary: Správci nemusí být schopni dokončit upgrade firmwaru z verze ME5.1.0.1.0 na novější verze. K aktivaci nedojde, pokud je povolen upgrade firmwaru partnera. V rámci dočasného opatření zakažte aktualizaci firmwaru partnera a než ji znovu povolíte, nahrajte a aktivujte aktualizaci na jeden nebo oba řadiče. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Tento problém se týká pouze systémů ME5, které aktuálně používají firmware řadiče ME5.1.0.1.0 při použití budoucích aktualizací firmwaru řadiče počínaje verzí ME5.1.1.0.5.

Poznámky k verzi ME5 byly aktualizovány a popisují metodu řešení problémů a úspěšné dokončení aktualizace. 

U konfigurací se dvěma řadiči probíhají aktualizace firmwaru bez rušení, připojené hostitelské servery však musí mít správně nakonfigurovanou funkci Multipath a doporučuje se aktivovat firmware v době, kdy dojde ke snížení zatížení operací I/O.

V některých případech může grafické rozhraní nástroje PowerVault Manager po pokusu o aktivaci aktualizace firmwaru po povolení aktualizace firmwaru partnera přestat reagovat.  Pokud k tomu dojde, přihlaste se k řadiči partnera a restartujte řadič pro správu na dotčeném řadiči.  Restartování řadiče pro správu nemá vliv na výrobu.  V nástroji PowerVault Manager přejděte na položku Maintenance > Hardware. Z rozevírací nabídky Actions vyberte možnost Restart/Shutdown System, Restart MC, zaškrtněte možnost Controller A nebo B a klikněte na tlačítko Apply.
 

Postup

 
  1. Stáhněte si firmware řadiče úložiště Dell PowerVault řady ME5 z webu dell.com/support.
  2. Zjistěte aktuální verzi firmwaru aktivního řadiče.  
    Pokud máte firmware jiné verze než ME5.1.0.1.0, přeskočte krok 3 a pokračujte v aktualizaci jako obvykle.
  3. Přihlaste se k IP adrese pro správu řadiče A jako uživatel na úrovni správy a zakažte aktualizaci firmwaru partnera.
  4. Nahrajte rozbalený soubor aktualizace firmwaru (.sfw) do řadiče A.
  5. Po dokončení nahrávání aktivujte novější verzi firmwaruv řadiči A.
  6. Aktivace firmwaru bude trvat několik minut a řadič se restartuje, aby se aktualizace dokončila. Počkejte 2–3 minuty, než se restart dokončí.
  7. Po dokončení restartu se přihlaste k řadiči A a znovu povolte aktualizaci firmwaru partnera.
  8. Aktualizace firmwaru se automaticky použije na řadič partnera.   Chcete-li zobrazit průběh přihlašování k řadiči B a přejít do části Maintenance > Firmware nebo otevřít relaci SSH s IP adresou řadiče B pro správu, přihlaste se jako uživatel na úrovni správy a spusťte příkaz: show firmware-update-status
  9. Řadič partnera se restartuje a dokončí aktualizaci.
 

Jak zakázat nebo povolit aktualizaci firmwaru partnera

Když je aktualizace firmwaru partnera (PFU) povolena, firmware řadiče partnera se automaticky aktualizuje při aktualizaci firmwaru primárního řadiče.  Chcete-li zakázat aktualizaci firmwaru partnera v nástroji PowerVault Manager, přejděte do části Settings > System > Properties > Firmware Properties).    Zrušte zaškrtnutí možnosti Partner Firmware Update a výběrem možnosti Set Properties použijte nastavení.       Chcete-li povolit aktualizaci firmwaru partnera, zkontrolujte, že je políčko zaškrtnuté.
 

image.png

 

Nahrání firmwaru

  • Stáhněte si firmware z webu Dell.com.
  • Přejděte na položku Maintenance > Firmware > System.
  • Klikněte na možnost Browse For File a přejděte na stažený balíček firmwaru.
  • Dokončete instalaci firmwaru pomocí pokynů na obrazovce.
 

image.png

 

Aktivace balíčku firmwaru

  • Přejděte do části Maintenance > Firmware > System a kliknutím na odkaz Activate this Version zobrazte dialogové okno Activate Firmware.
  • Spusťte aktivaci pomocí pokynů na obrazovce.

V rámci procesu aktivace systém provede následující kroky: kontrola integrity balíčku, kontrola stavu systému, aktualizace firmwaru na modulu místního řadiče a restartování modulu místního řadiče.

Po restartování modulu místního řadiče se zobrazí přihlašovací obrazovka nástroje PowerVault Manager. Přihlaste se zpět, přejděte na panel Maintenance > Firmware a ověřte, zda je v systému aktivní nový firmware. Zobrazí se také výstraha s informací, že firmware byl upgradován.

 

image.png
 
 

SupportAssist 

Zákazníci zařízení Dell PowerVault ME5 mohou povolením aplikace SupportAssist povolit automatické vytváření případů v případě selhání hardwaru, odesílat telemetrii do služby Dell CloudIQ, snadno odesílat protokoly podpory technické podpoře společnosti Dell a přijímat proaktivní oznámení o dostupných aktualizacích firmwaru jednotky nebo řadiče pro systém.

Informace o povolení aplikace SupportAssist naleznete v části PowerVault ME5: Upozornění „SupportAssist is not yet authenticated with the Dell backend“

Chcete-li používat službu Dell CloudIQ, přečtěte si článek CloudIQ: Obecné postupy připojení polí řady PowerVault ME k aplikaci CloudIQ

 

Upozornění podpory

Chcete-li se přihlásit k odběru upozornění podpory Dell, přečtěte si článek Upozornění podpory: Přehled a běžné dotazy

Chcete-li vytvořit firemní účet podpory, přečtěte si článek Jak se zaregistrovat pro přístup k online podpoře Dell Technologies nebo upgradovat stávající účet.

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207483
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.