Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

PowerVault ME5: Upgraden van controllerfirmwareversie ME5.1.0.1.0 naar latere versies

Summary: Beheerders kunnen de firmware-upgrade van ME5.1.0.1.0 naar latere versies mogelijk niet voltooien. Activering vindt niet plaats wanneer de firmware-upgrade van de partner is ingeschakeld. Schakel tijdelijk de partnerfirmware-update uit, upload en activeer de update op een of beide controllers voordat u de partnerfirmware-upgrade opnieuw inschakelt. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Dit probleem is alleen van toepassing op ME5-systemen waarop momenteel controllerfirmware ME5.1.0.1.0 wordt uitgevoerd bij het toepassen van toekomstige controllerfirmware-updates vanaf versie ME5.1.1.0.5

De ME5 releaseopmerkingen zijn bijgewerkt en een methode beschreven om het probleem te omzeilen en de update succesvol te voltooien. 

Voor configuraties met twee controllers zijn firmware-updates niet storend, maar op verbonden hostservers moet multi-pathing correct zijn geconfigureerd. Het wordt aanbevolen om firmware te activeren op een tijdstip waarop de I/O-belasting wordt verminderd.

In sommige gevallen reageert de grafische interface van PowerVault Manager mogelijk niet meer na een poging om de firmware-update te activeren wanneer de partnerfirmware-update is ingeschakeld.  Als dit gebeurt, meldt u zich aan bij de partnercontroller en start u de beheercontroller opnieuw op de betreffende controller.  Het opnieuw opstarten van de beheercontroller heeft geen invloed op de productie.  Ga in PowerVault Manager naar Maintenance > Hardware. Selecteer in het vervolgkeuzemenu ActiesHet systeem opnieuw opstarten/afsluiten, start MC opnieuw op, controleer controller A of B en pas toe.
 

Procedure

 
  1. Download de Dell PowerVault ME5 serie Storage Controller firmware van dell.com/support.
  2. Bepaal de huidige firmwareversie van de actieve controller.  
    Als de firmware een andere versie is dan ME5.1.0.1.0, slaat u stap 3 over en gaat u verder met de update zoals normaal.
  3. Meld u aan bij controller A management IP address as a manage level user and disable partner firmware update.
  4. Upload het uitgepakte firmware-updatebestand (.sfw) naar controller A.
  5. Zodra het uploaden is voltooid , activeert u de latere firmwareversieop controller A.
  6. Het activeren van de firmware duurt enkele minuten en de controller wordt opnieuw opgestart om de update te voltooien. Wacht 2 of 3 minuten voordat het opnieuw opstarten is voltooid.
  7. Meld u aan bij controller A wanneer de herstart is voltooid en schakel de partnerfirmware-update opnieuw in.
  8. De firmware-update is automatisch van toepassing op de partnercontroller.   Als u de voortgang wilt bekijken, meldt u zich aan bij controller B en navigeert u naar Maintenance > Firmware of opent u een SSH-sessie naar controller B management IP-adres, meldt u zich aan als gebruiker op beheerniveau en voert u de opdracht uit: show firmware-update-status
  9. De partnercontroller wordt opnieuw opgestart om de update te voltooien.
 

Partnerfirmware-update uitschakelen of inschakelen

Wanneer Partner Firmware Update (PFU) is ingeschakeld, wordt firmware op de partnercontroller automatisch bijgewerkt wanneer de firmware op de primaire controller wordt bijgewerkt.  Ga naar Settings > System > Properties > Firmware Properties om de update van partnerfirmware uit te schakelen in PowerVault Manager).    Schakel partnerfirmware-update uit en kies Eigenschappen instellen om de instelling toe te passen.       Als u partnerfirmware-update wilt inschakelen, moet u het selectievakje inschakelen.
 

image.png

 

De firmware uploaden

  • Download de firmware van Dell.com.
  • Ga naar Maintenance > Firmware > System.
  • Klik, Blader naar bestand en blader naar de gedownloade firmwarebundel.
  • Volg de aanwijzingen op het scherm om de firmware te installeren.
 

image.png

 

Een firmwarebundel activeren

  • Ga naar Maintenance > Firmware > System en klik op de koppeling Activate this Version om het dialoogvenster Firmware activeren weer te geven.
  • Volg de aanwijzingen op het scherm om de activering te starten.

Als onderdeel van het activeringsproces voert het systeem deze stappen uit: de integriteit van de bundel controleren, de systeemstatus controleren, firmware bijwerken op de lokale controllermodule en de lokale controllermodule opnieuw opstarten.

Nadat de lokale controllermodule opnieuw is opgestart, wordt het aanmeldingsscherm van PowerVault Manager weergegeven. Meld u weer aan en ga naar het deelvenster Maintenance > Firmware en controleer of de nieuwe firmware actief is op het systeem. Er wordt ook een waarschuwing gegenereerd om u te laten weten dat de firmware is geüpgraded.

 

image.png
 
 

SupportAssist 

Klanten met Dell PowerVault ME5 kunnen SupportAssist in staat stellen automatisch cases aan te maken in geval van hardwarestoringen, telemetrie naar Dell CloudIQ te sturen, supportlogboeken eenvoudig naar de technische support van Dell te sturen en proactieve meldingen te ontvangen van beschikbare schijf- of controllerfirmware-updates voor het systeem.

Zie PowerVault ME5 om SupportAssist in te schakelen: Waarschuwing - SupportAssist is nog niet geverifieerd met de Dell backend

Zie CloudIQ als u de Dell CloudIQ-service wilt gebruiken: Algemene procedures voor het onboarden van PowerVault ME serie arrays in CloudIQ

 

Supportberichten

Als u zich wilt abonneren op Dell supportberichten, raadpleegt u Supportberichten: Overzicht en veelgestelde vragen

Als u een bedrijfsaccount voor bedrijfssupport wilt maken, kunt u zich registreren voor toegang tot Dell Technologies Online Support of een bestaand account upgraden

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000207483
Article Type: How To
Last Modified: 20 Jan 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.