Denne artikel indeholder trin til at finde og identificere Secureworks Red Ethernet-agentversionen.
Klik på det relevante operativsystem for at få flere oplysninger.
cmd
og derefter trykke på Enter.cd "[PATH]"
, og tryk derefter på Enter.[PATH]
= Installationsmappen Secureworks Red Byte EndpointC:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak
redcloak.exe --check
, og tryk derefter på Enter.[INFO] Version:
. Hvis du ser fejl eller ikke ser en [SUCCESS]
meddelelse i slutningen, skal du kontakte Dell Support.… [ INFO ] Secureworks Red Cloak [ INFO ] Communications Check [ INFO ] [ INFO ] This process will check the communications channel between [ INFO ] this system and the servers. [ INFO ] [ INFO ] Version: 2.8.3.0 [ INFO ] Configuration: c:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak\config.bin … [SUCCESS] connection active
/opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak -–check
og tryk derefter på Enter for at bekræfte agentversionen. Den installerede version vises i outputtet [INFO] Version:
.For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.