Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Как определить версию агента Secureworks Red Cloak Endpoint

Summary: Версию агента Secureworks Red Cloak Endpoint можно определить, следуя данным инструкциям.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

В этой статье приведены инструкции по поиску и идентификации версии агента Secureworks Red Cloak Endpoint.

Затронутые продукты:

  • Secureworks Red Cloak Endpoint

Затронутые операционные системы:

  • Windows
  • Linux

Выберите нужную операционную систему, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Чтобы подтвердить версию агента, выполните следующие действия.

  1. Войдите в систему с правами администратора и нажмите правой кнопкой мыши меню Windows «Пуск», затем нажмите Выполнить.
  2. В пользовательском интерфейсе «Выполнить» введите cmd и нажмите Enter.

Пользовательский интерфейс «Выполнить»

  1. Введите cd "[PATH]" и нажмите клавишу Enter.

Изменение каталога

Примечание.
  • [PATH] = папка настройки Secureworks Red Cloak Endpoint
  • Папка установки по умолчанию: C:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak.
  1. Введите redcloak.exe --check и нажмите клавишу Enter.

Проверка версии Red Cloak

  1. Выходные данные командной строки схожи с приведенными ниже. Установленная версия отображается в выходных данных [INFO] Version:. Если вы видите ошибки или не видите сообщение [SUCCESS] в конце, обратитесь в службу поддержки Dell.
…
[ INFO  ] Secureworks Red Cloak
[ INFO  ] Communications Check
[ INFO  ]
[ INFO  ] This process will check the communications channel between
[ INFO  ] this system and the servers.
[ INFO  ]
[ INFO  ] Version: 2.8.3.0
[ INFO  ] Configuration: c:\Program Files (x86)\Dell SecureWorks\Red Cloak\config.bin 
…
[SUCCESS] connection active
Примечание.

Чтобы подтвердить версию агента, выполните следующие действия.

  1. Откройте Terminal.

Терминал

  1. Введите /opt/secureworks/redcloak/bin/redcloak -–check и нажмите клавишу Enter, чтобы проверить версию агента. Установленная версия отображается в выходных данных [INFO] Version:.

Проверка версии Red Cloak

Примечание. Версия на данном примере может отличаться от версии в вашей среде.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000201789
Article Type: How To
Last Modified: 13 Feb 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.