Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Sikker sletning af data på din enhed før indlevering eller genbrug

Summary: Du kan slette data sikkert fra din enhed, før du handler ind, eller genbruge dem ved at følge vores trinvise vejledning til Windows-, Android- og Apple-enheder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Om dine data

Dell har ikke noget ansvar for nogen af de data, du placerer på en harddisk eller enhed, du returnerer til Dell; Men Dell bestræber sig på at overskrive dataene eller nogle gange ødelægge harddisken.

Bemærk: Ingen datafjernelsesproces efterlader en harddisk eller computer så fri for restdata som et nyt produkt. Dell giver ingen anbefalinger vedrørende dine sikkerhedsbehov eller vurderinger vedrørende effektiviteten af den ene eller den anden datasletningsmetode.
Bemærk: Du er ansvarlig for dine data. Inden du sender produkter til os, skal du sikkerhedskopiere dataene på harddiskene og andre lagerenheder i produkterne. Fjern alle fortrolige, ophavsretlige eller personlige oplysninger. Fjern eventuelle flytbare lagerenheder og medier, f.eks. cd'er, personlige computerkort, USB-lagerenheder og andre flytbare lagerenheder. Vi er ikke ansvarlige for nogen af dine fortrolige, ophavsretlige eller personlige oplysninger. mistede eller beskadigede data; eller beskadigede eller mistede flytbare medier.

Sletning af data fra harddisken

For at slette data skal de overskrives. Dette kaldes normalt for "destruktion" eller "makulering". Hvilken metode, der anvendes til at slette data sikkert, skal overvejes i forhold til dataenes følsomhed og sandsynligheden for et forsøg på at gendanne dataene. Når du har besluttet, hvor meget beskyttelse du har brug for, er du klar til at vælge det program, der skal foretage en destruktion. Mange programmer findes og er tilgængelige som freeware, shareware eller kommercielt tilgængelig software. Dell anbefaler ikke et specifikt program og garanterer ikke for resultaterne. Sørg for at sammenligne funktionerne med dine krav.

Det er vigtigt at slette din enhed før en trade in eller genbrug, da enheden kan indeholde personlige og følsomme oplysninger, som du kan få adgang til eller gendanne af en tredjepart. Hvis dataene ikke slettes, kan der være en reduktion i trade in- eller papirkurven. Når enheden er modtaget i vores Trade In- eller Recycle Processing Center, renses enheden og de tilhørende drev grundigt for alle data. Dell er ikke ansvarlig for nogen af dine fortrolige, ophavsretlige eller personlige oplysninger. mistede eller beskadigede data; eller beskadigede eller mistede flytbare medier.


Nulstilling af din Dell-computer ved hjælp af Windows-nulstilling

Bemærk: Dette er ikke en nulstilling af Dell fabriksbilledet, denne proces geninstallerer Windows-operativsystemet, fjerner alle dine personlige filer, fjerner programmer og drivere, der er installeret, fjerner eventuelle ændringer af indstillinger og fjerner eventuelle installerede programmer. Sørg for, at du har sikkerhedskopieret dine filer Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. , før du påbegynder denne opgave.
Advarsel: Du bør kunne logge på Windows for at fuldføre nulstillingsprocessen i Windows.

Nulstilling af Windows 11 eller Windows 10
  1. Klik på Startstart knap, og skriv derefter reset.
  2. Vælg Nulstil denne personlige computer (systemindstilling).
  3. Under Nulstil denne personlige computer skal du vælge Kom i gang.
  4. Vælg muligheden for at fjerne alt for at fjerne alle dine personlige filer, apps og indstillinger.
  5. Vælg Fjern filer, og rengør drevet.
  6. Gennemse oplysningerne om siden, og klik på Nulstil for at fortsætte.
  7. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre nulstillingsprocessen. Dette tager nogen tid, og computeren genstartes. Afhængigt af typen, størrelsen på diskene og systemets konfiguration kan processen tage fra en time til et par timer.
Windows 8.1/8-nulstilling
  1. I skrivebordstilstand skal du trykke på tastekombinationen "Windows" og "i".
  2. Vælg indstillingen Skift pc-indstillinger i menuen i venstre side.
  3. Klik på Opdater &genoprettelse og derefter på Genoprettelse".
  4. Vælg derefter Kom i gang under overskriften Fjern alt, og geninstaller Windows.
  5. Operativsystemet nulstilles nu automatisk til fabriksindstillingerne. Alle dine data går tabt i processen.
Android-telefoner og -tablets

For at fjerne alle data fra din Android-telefon eller tablet kan du nulstille din telefon til fabriksindstillingerne. Fabriksnulstilling kaldes også "formatering" eller "total nulstilling". 3. På de fleste telefoner kan du nulstille din telefon via appen Indstillinger.

  • Nulstilling af din telefon til fabriksindstillingerne:
    1. Sørg for, at enhedens batteri er opladet til mindst 50 % – Det anbefales at lade enheden være tilsluttet, mens du udfører nulstillingen.
    2. Fjern eventuelle hukommelseskort, før du nulstiller enheden.
    3. Åbn programmet Indstillinger på telefonen.
    4. Søg efter indstillingen System, vælg Avanceret.
    5. Vælg Slet alle data (fabriksnulstilling) > Nulstil telefon. Du skal muligvis indtaste en adgangskode eller pinkode.
    Nulstillingsindstillingerne er de samme for de fleste Android-enheder. Vi anbefaler, at du tjekker din producents supportwebstedDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. for at få enhedsspecifikke instruktioner til at nulstille din enhed.
Apple-telefoner og iPad
  • Slet alt indhold og indstillinger fra iPhone:
    1. Gå til Indstillinger > Generel > Nulstilling.
      Hvis du bliver bedt om at indtaste din adgangskode, og du har glemt den, kan du se Nulstil adgangskodenDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.. Hvis du bliver bedt om at indtaste din apple-ID-adgangskode, og du har glemt den, skal du se webstedet Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.Gendan dit Apple-id.
    2. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger.
    3. Når iPhonen genstarter, slettes alt indhold og indstillinger.

Additional Information

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets
Article Properties
Article Number: 000192008
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.