Oprogramowanie Audio Echo in Conference

Użytkownicy mogą zgłaszać echo dźwięku, zniekształcenia lub inne problemy z dźwiękiem podczas rozmów konferencyjnych lub zdalnych spotkań. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy dźwięk jest przesyłany z głośników, a mikrofon jest wyłączony i włączony.

Kogo dotyczy problem?

Może to mieć wpływ na każdego użytkownika korzystającego z głośników i mikrofonu. Ten problem nie dotyczy wyłącznie sprzętu firmy Dell, ale najprawdopodobniej można go dostrzec w modelach przenośnych notebooków.

Zazwyczaj ten problem występuje, gdy głośniki są używane w pobliżu mikrofonu. Dźwięk wychodzący z głośników jest zbyt głośny lub mikrofon jest zbyt czuły, co spowoduje wyjęcie dźwięku z głośników i powtórzenie go. Powtarzanie dźwięków elektronicznych powoduje zniekształcenia obrazu, a w niektórych przypadkach może spowodować "pisklę" dźwięk podobny do opinii z mikrofonu. Dzieje się tak, ponieważ dźwięk będzie stale przetwarzany przez komputer i będzie bardziej zniekształcony z każdym powtórzeniem.

Istnieje kilka sposobów łagodzenia echa i zniekształceń.

1. Uczestnicy mogą wyciszyć mikrofony, gdy nie mówią. Pozwala to uniknąć niepotrzebnego dźwięku współdzielonego podczas spotkania, a także uniemożliwia odebranie i powtórzenie dźwięku przez mikrofon.

2. Uczestnicy mogą skorzystać z zestawu słuchawkowego, jeśli jest dostępny, aby zmniejszyć ryzyko powtórzenia dźwięku podczas rozmowy.

3. Uczestnicy mogą zmniejszyć efekty, obniżając głośność komputera, jeśli nie są w stanie wyciszyć mikrofonu, ponieważ zapobiega to odbiorowi dodatkowego dźwięku przez mikrofon.

Dodatkowe czynności dotyczące dźwięku Echo podczas spotkań można znaleźć w witrynie zoom.