Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Connectrix: Slik får du tilgang til Brocade FOS for B-serien og eldre Dell-svitsjer ved hjelp av selvhjelp

Summary: Denne artikkelen forklarer fremgangsmåten for en bruker for å få tilgang til Brocade FOS. Disse trinnene er for brukere med en gyldig og aktiv støttekontrakt med Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Gå til Dell Support. Ha et Brocade-serienummer eller en Dell-service-ID klar.
  1. Alternativet Logg på eller Opprett en konto vises. Hvis en konto ikke eksisterer, kan du registrere deg på dette nettstedet.
Merk: Det kan ta 24 timer før kontoen blir aktiv. En bekreftelses-e-post sendes når kontoen er aktiv.
 
Skjermbilde av påloggingssiden for Dell Technologies
  1. Når du er logget på, blar du nedover siden for Dell-kundestøtte og plasserer et serienummer eller service-ID for Brocade-svitsjen i området Søk etter kundestøtte og klikker på Søk.
Skjermbilde av produktsøk på kundestøttesiden til Dell
  1. Det valgte serienummeret eller service-ID-ens svitsjdetaljer som vist nedenfor.   Velg menyenDrivere og nedlastinger. 
Skjermbilde av Dell-støttesiden Drivere og nedlastinger
  1. På siden Drivere og nedlastinger vises en liste over Brocade FOS-versjoner, som er tilgjengelig for nedlasting for svitsjen der serienummeret eller service-ID-en er angitt.
Merk: Det kreves en aktiv støttekontrakt for Brocade Hardware.
 
Når FOS som kreves for nedlasting er funnet, klikker du på Last ned på Broadcom-koblingen på den tilsvarende FOS-versjonen.
 
Skjermbilde av Dell-siden med tilgang til nedlasting
  1. En ny fane åpnes, og en pålogging for Broadcom Assist Portal vises. Bekreft den oppgitte e-postadressen. Hvis det er kontoproblemer på dette nettstedet, kan du kontakte bsn-webcustomercare@broadcom.comDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.. Med denne prosessen godtar brukeren en "lisensavtale for sluttbrukere" (EULA), og må ha en gyldig e-postadresse.
  1. Når EULA er godtatt, sendes en bekreftelses-e-post fra Broadcom for å bekrefte e-postadressen ved å klikke på lenken i bekreftelses-e-posten.
Merk: Denne e-postadressen må være en bedrifts-e-postadresse som bryteren er registrert på, og kan ikke være en gratis e-posttjeneste (for eksempel gmail.com). Oppgi e-postadressen for å bekrefte to ganger i skjemaet og riktig CAPTCHA-tekst fra bildet, og klikk deretter Neste.
 
Skjermbilde av Broadcom Assist Portal
  1. Bekreft e-postadressen. Skriv inn bekreftelseskoden fra e-posten du sendte fra Broadcom, logg inn riktig captcha-tekst fra bildet, og klikk på Bekreft og fortsett.
Skjermbilde av bekreftelse av Broadcom Assist Portal
 
Merk: Hvis du ikke har en Broadcom Assist Portal-konto, omdirigerer den deg til å registrere deg på dette Broadcom-nettstedet.
  • Fyll ut det elektroniske registreringsskjemaet, klikk på Jeg godtar, og klikk deretter på Send inn.
  • E-postadressen og informasjonen som oppgis, må være en bedrifts-e-postadresse som bryteren er registrert på, og kan ikke være en gratis e-posttjeneste (for eksempel gmail.com).
  • Det kan ta opptil 48 timer før denne nye kontoen blir aktiv. En bekreftelses-e-post sendes fra Broadcom når kontoen er aktiv.
Skjermbilde av registrering for eksportsamsvar
  1. Hvis e-postadressen allerede er registrert i Broadcom Assist-portalen, omdirigeres påloggingssiden til nedlastingsskjermbildet for Assist Portal. Skriv inn svitsjens serienummer, og klikk på Søk etter serienummer ("BRC"-prefikset kan være eller ikke være i serienummerfeltene).
Skjermbilde av nedlastingsskjermen for Broadcom Assist-portalen
  1. I delen Mine nedlastinger nedenfor klikker du på den aktuelle svitsjkategorien (Brocade Directors, Brocade Switches, Brocade OEM, Brocade Embedded Switches og så videre).
Skjermbilde av nedlastingsskjermen for Broadcom Assist Portal for Brocade-svitsjer
  1. Svitsjmodellen som er tilknyttet serienummeret, vises. Klikk på Switch Model (for eksempel Brocade G620 Switch) for å fordype deg i FOS-filene som er tilgjengelige for serienummeret.
Skjermbilde av nedlastingsskjermbildet for Broadcom Assist-portalen for en bestemt svitsj
  1. De tilsvarende FOS-versjonene som er tilgjengelige for serienummeret som er angitt, vises som vist nedenfor. Klikk på ønsket FOS-versjon for å laste ned.
Skjermbilde av nedlastingsskjermen for Broadcom Assist Portal som viser tilgjengelige FOS-filer
  1. Klikk på Last ned-ikonet ved siden av FOS for å laste ned.
Skjermbilde av nedlastingsskjermbildet for Broadcom Assist Portal relatert til en bestemt svitsj og dens tilgjengelige FOS
  1. Klikk for å godta EULA. Alle vilkårene må være godtatt, og klikk deretter på Jeg godtar.
Skjermbilde av en lisensavtale for sluttbrukere (EULA) for Brocade
  1. Når EULA fra Broadcom er godtatt, kan det hende at et visningsvindu for ventende godkjenning vises hvis dette er første gang du laster ned programvare fra Broadcom.
En e-post sendes innen tre virkedager for å informere om hvorvidt Broadcom godkjente forespørselen om nedlasting. Brocade forventer at alle godkjenninger er innen 24 - 36 timer. Alle helgens forespørsler behandles påfølgende mandag.
 
Merk: Hvis denne forespørselen er viktig, kan du kontakte Dells kundestøtte.
 
Skjermbilde av et advarselsvindu
  1. Hvis programvare har blitt lastet ned tidligere fra Broadcom før, åpnes en ny nettleserfane og et Lagre som-skjermbilde vises der FOS-filene kan lagres hvor som helst på det lokale systemet. Velg foretrukket nedlastingsbane og klikk på Lagre.
Skjermbilde av nedlastingsprosessen
  1. Gjenta trinn 13–16 med alle andre FOS-filer som må lastes ned fra samme versjon.
  • Hvis det kreves andre versjoner, gjentar du fra trinn 12.

Additional Information

Hvis en bruker har en "Post Standard Support"-kontrakt, er de ikke kvalifisert for FOS-nedlastingstilgang i henhold til den globale policyen for "Post Standard Support". Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se støtte etter standard.

Affected Products

Connectrix DS-300B, Connectrix DS-5100B, Connectrix DS-5300B, Connectrix DS 300B, Connectrix DS 6505B, Connectrix DS 6510B, Connectrix DS 6520B, Connectrix DS 6610B, Connectrix DS 6620B, Connectrix DS 6630B

Products

Connectrix DS-6505B, Connectrix DS-6510B, Connectrix DS-6520B, Connectrix DS-6610B, Connectrix DS-6620B, Connectrix DS-6620B-V2, Connectrix DS-6630B, Connectrix DS-6630B-V2, Connectrix DS-7720B, Isilon IQ 5000S-SSD
Article Properties
Article Number: 000185558
Article Type: How To
Last Modified: 15 Aug 2024
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.