修正 OneDrive Sync 問題，當您在圖示匣中看到「Files are up date」訊息

如果 OneDrive 同步無法運作或似乎卡住，請嘗試重設。請注意，執行此步驟會重新同步您的所有 OneDrive 檔案。

1. 開啟 OneDrive 應用程式，將游標指向螢幕右下角，然後向上移動游標。
2. 按一下設定。
3. 按一下 「Options」 ，然後開啟 Sync 檔案。

如果 OneDrive 同步無法運作或似乎卡住，請嘗試重設。請注意，執行此步驟會重新同步您的所有 OneDrive 檔案。

1. 按 下 + R 然後進入 skydrive.exe /reset。
2. 按一下確定。

   

   注意：：請確定通知區域中的 OneDrive 圖示會消失，並在一兩分鐘後重新出現。如果 OneDrive 圖示在幾分鐘後沒有再次出現，請重複 步驟 1。

OneDrive 同步圖示提供同步更新通知。請參閱以下片段。

檔案或資料夾同步完成	檔案或資料夾或仍在同步	無法同步檔案或資料夾

如果您看不到這些圖示，請執行下列步驟。

1. 按一下 「開始>所有程式>配件」。
2. 以滑鼠右鍵按一下 命令 提示字元，然後按一下 「以系統管理員身分執行」。
   注意：如果出現「User Account Control」（使用者帳戶控制） 對話方塊，請按一下 「繼續」。
3. 在命令提示字元中輸入 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\SkyDrive.exe /permachineupdate 。
4. 重新啟動電腦。

請確定 Windows 搜尋正在執行中，若要執行此作業，請執行下列步驟：

1. 按 下 Ctrl + Shift + Esc 鍵開啟 工作管理員。
2. 按一下「Services」卷標，然後在「Name」欄底下尋找WSearch。
   
3. 檢查 狀態。
   • 執行中：以滑鼠右鍵按一下 WSearch， 然後按一下 「Restart」。
     
   • 已停止：以滑鼠右鍵按一下 WSearch， 然後按一下 「開始」。
     

若要檢查 SkyDrive.exe 是否正在執行，請執行下列步驟：

1. 按 下 Ctrl + Shift + Esc 鍵開啟 工作管理員。
2. 按一下「Details」卷標，然後在「Name」欄底下找到SkyDriive.exe。
   
3. 檢查 狀態。
   • 執行中：不需要採取進一步的行動。
   • 已停止：
     1. 按一下 「檔案>新執行工作」。
        
     2. 輸入 Skydrive.exe ，然後按一下 「OK 」按鈕。
        

某些程式可能與 OneDrive 智慧檔案技術不相容。若要修正此使用相容性模式。

1. 開啟 檔案總管 ，並尋找您程式的可執行檔 （例如，iexplorer.exe）。
2. 以滑鼠右鍵按一下程式名稱，然後選取 「Properties」。
3. 按一下相容性標籤。
4. 請檢查 啟用此程式以搭配 OneDrive 檔案使用 ，然後按一下 「OK」。

重複的檔案名可能會導致同步問題，因此請確定每個檔案都有 確定 唯一的名稱。如果您同時上傳多個檔案，則同步程式可能也會發生問題。避免發生此類問題。

檢查您要同步的檔案檔案大小，確認其大小不得大於 15GB。如果檔案過大，請壓縮以減少檔案大小。

此外，請檢查檔案路徑;其字元不得超過 400 個，例如：

C：\Users\ < UserName > \圖片\Saved\2014\January\假日\NewYears\Family...

電腦上的 OneDrive 和磁碟空間儲存空間不足，也可能會導致同步問題。檢查並比較 OneDrive 儲存裝置的大小與電腦上可用的磁碟空間，確保您有足夠的空間。如果空間不足，請考慮刪除或移動某些檔案，或釋出您的磁碟空間，然後再次嘗試同步程式。或者，您可以購買更多儲存裝置。

網際網路連線速度慢也可能影響 OneDrive 的同步程式。請檢查電腦的網際網路速度，但請執行下列步驟：

1. 開啟並啟動瀏覽器中的速度測試應用程式。如果下載和上傳速度緩慢，您可以暫停同步程式，直到找到更快速的網際網路連線。

   注意：您也可以重新開機電腦，以解決緩慢的網際網路連線問題。
2. 以滑鼠右鍵按一下 OneDrive 資料夾，然後選取 「Pause syncing」。
3. 選取 6、 8或 24 小時直到 OneDrive 恢復同步為止。

4. 若要查看您的 OneDrive 中有多少個檔案，請開啟 檔案總管。

5. 以滑鼠右鍵按一下 OneDrive 資料夾，然後選取 「Properties」。
   

6. 檢查檔案，如果您有超過 100,000 個檔案，請找出您應該與電腦同步的 OneDrive 資料夾。

若要檢查同步選項，請執行下列步驟：

1. 按一下[SettingsChange PC] （設定變更> 電腦設定）。
2. 按一下 OneDrive。
3. 按一下 計量連線。
4. 變更 上傳的設定，並透過計量連線下載檔案 ，並將透過 計量連線同步與備份設定 至 On。