O Dell U4021QW tem uma tela incomum quando usado com o ChromeOS
Quando o monitor Dell U4021QW está conectado ao Chromebook pela porta HDMI, a tela fica anormal.
Produtos afetados
- Todos os Chromebooks
- Dell U4021QW Monitor
O ChromeOS não é compatível com o bloco Extended Display Identification Data (EDID) v3.
Alternar para a resolução principal mais baixa
Ajuste as configurações de vídeo para uma resolução de tela mais baixa. Veja as instruções abaixo.
- Pressione o botão do joystick para abrir o menu principal de Exibição na tela (OSD).
- Mova o joystick para selecionar a fonte de entrada.
![Menu OSD do UltraSharp 40: Configurações de fonte de entrada](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004lHDQAY/ka06P0000004lHDQAY_pt_BR_1.jpeg)
Figura 1 Menu OSD do UltraSharp 40: Configurações de fonte de entrada.
- Mova o joystick para cima ou para baixo para selecionar HDMI 1/HDMI 2, pressione e segure o joystick por 8 segundos e a seguinte mensagem será exibida:
![Prompt para alternar para resolução primária mais baixa para HDMI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004lHDQAY/ka06P0000004lHDQAY_pt_BR_2.jpeg)
Figura 2 Prompt para alternar para resolução principal mais baixa para HDMI
- Selecione Sim para alternar do HDMI 2.0 (padrão) para o HDMI 1.4.