Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Monitor Dell U4021QW zobrazuje v systému ChromeOS abnormální obraz

Summary: Tento článek pojednává o problému s abnormálním zobrazením na monitoru Dell U4021QW při použití se systémem Chromebook nebo ChromeOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Zařízení Dell U4021QW má při použití se systémem ChromeOS neobvyklý displej

Když je monitor Dell U4021QW připojen k počítači Chromebook přes port HDMI, obraz se chová abnormálně.

Dotčené produkty

  • Všechny počítače Chromebook
  • Dell U4021QW Monitor

Cause


Systém ChromeOS nepodporuje blok EDID (Extended Display Identification Data) v3.

Resolution


Přepnout na nižší primární rozlišení

Upravte nastavení displeje na nižší rozlišení obrazovky. Viz pokyny níže.

  1. Stisknutím tlačítka joysticku spustíte hlavní nabídku OSD (Onscreen Display).
  2. Pohybem joysticku vyberte vstupní zdroj.
    Nabídka OSD UltraSharp 40: Nastavení vstupního zdroje
    Obrázek 1 Nabídka OSD monitoru UltraSharp 40: Nastavení vstupního zdroje.
  3. Pohybem joysticku nahoru nebo dolů vyberte možnost HDMI 1 / HDMI 2, stiskněte a přidržte joystick na 8 sekund a zobrazí se následující zpráva:
    Výzva k přepnutí na nižší primární rozlišení pro HDMI
    Obrázek 2 : Výzva k přepnutí na nižší primární rozlišení pro HDMI
  4. Výběrem možnosti Ano přepněte z HDMI 2.0 (výchozí) na HDMI 1.4.

 


 

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Dell U4021QW
Article Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.