Dell U4021QW presenta un display insolito quando viene utilizzato con Chrome OS
Quando il monitor Dell U4021QW è collegato a un Chromebook tramite porta HDMI, il display funziona in modo anomalo.
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Chrome OS non supporta il blocco EDID (Extended Display Identification Data) v3.
Passa alla risoluzione primaria inferiore
Regolare le impostazioni dello schermo su una risoluzione dello schermo inferiore. Vedere le istruzioni riportate di seguito.
- Premere il tasto del joystick per avviare il menu principale OSD (Onscreen Display).
- Muovere il joystick per selezionare l'origine di input.
![Menu OSD UltraSharp 40: Impostazioni della sorgente di ingresso](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004lHAQAY/ka06P0000004lHAQAY_it_1.jpeg)
Figura 1 . Menu OSD del monitor UltraSharp 40: Impostazioni della sorgente di ingresso.
- Spostare il joystick verso l'alto o verso il basso per selezionare HDMI 1/HDMI 2, tenere premuto il joystick per 8 secondi e viene visualizzato il messaggio seguente:
![Prompt per passare a una risoluzione principale inferiore per HDMI](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004lHAQAY/ka06P0000004lHAQAY_it_2.jpeg)
Figura 2 . Prompt per passare a una risoluzione primaria inferiore per HDMI
- Selezionare Yes per passare da HDMI 2.0 (impostazione predefinita) a HDMI 1.4.