Visual Basic 関数を使用するときに、Windows 10 を搭載したタッチスクリーン コンピューターで Excel 2016 がクラッシュしないようにする方法
Summary: 次の記事では、特定の問題に関する情報を提供します。これは、Windows 10を実行しているタッチ スクリーン コンピューター上のMicrosoft Office 2016 Excelアプリケーション内のフィルターをクリアした場合に発生します。
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Symptoms
目次:
概要
このガイドでは、障害の発生方法と特定方法について説明します。この問題に対するMicrosoftのソリューションについて説明します。また、この問題に関するMicrosoftソースからの詳細情報も提供します。
Cause
障害状態の説明
Microsoft Office Excel 2016 32ビットまたは64ビットアプリケーションは、ファイルを開いたり操作したりするたびにクラッシュすることが報告されています。
この問題は、大きなファイルを開いているときにオートフィルタ機能の使用を開始すると発生します。フィルターをクリアすると、Excelが応答を停止します。
この問題は、タッチ スクリーンLCDを使用するように構成されたPCでMicrosoft Office 2016およびWindows 10を実行している場合に発生します。
一時的な回避策は、デバイス マネージャー内からタッチ スクリーン ドライバーを無効にすることでした。これにより、問題が解決され、Excelで問題なく作業できるようになりますが、タッチスクリーン入力が取り除かれます。
メモ: これは、Visual Basic (VB) プログラムを実行する関数が、タッチ スクリーン ドライバーで使用されるのと同じメモリ範囲と対話するためです。
Excel 2016 がクラッシュする原因となる問題は他にもあります。このガイドでは、次の要因があるもののみを扱います。
- Windows 10
- タッチスクリーン搭載のPCが構成されています
- Microsoft Office 2016
- アプリケーション内で実行されているVBプログラム
Resolution
問題の解決方法
Microsoftの現在のアドバイスは、Microsoft Office 2016のリビジョンを以下の2つのMicrosoft修正プログラムでアップデートすることです。
メモ: これらの修正は、Microsoft Updateプロセスを介して入手することはできず、MicrosoftのWebサイトからのみ入手できます。
Additional Information
この問題の詳細については、Microsoftのコミュニティー ページまたはExcelサポート ページを参照してください。両方のサイトでこの問題に対処するいくつかのリンクを以下に含めました。
メモ: 2016年12月16日以降、Dell製コンピューターと一緒にMicrosoft Office製品を購入した場合、製品をアクティブ化するためのOfficeプロダクト キー カードは出荷されなくなりました。これには、日本で販売されているコンピューター、およびWindows 10がWindows 7にダウングレードされて販売されたコンピューターは含まれません。
お使いのDell製デバイスに付属するMicrosoft Officeソフトウェア、またはスタンドアロン ライセンスとして購入したMicrosoft Officeソフトウェアのインストール、ライセンス認証、トラブルシューティングは、 Officeサポート サイトから行えます。
Affected Products
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000137129
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2024
Version: 5
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