Wi-Fi가 작동하지 않는 문제 해결 및 Wi-Fi 네트워크에 연결

1. 광대역 ISP(Internet Service Provider)가 가정 또는 회사를 방문하여 광대역 모뎀을 설치하거나 직접 설치하도록 DIY 키트를 보내줍니다.

   참고: DIY 키트를 사용하는 경우, 광대역 모뎀을 설치하는 지침을 따르거나 해당 ISP에 문의하십시오. 대부분 ISP에 연락해서 사용자 이름 및 암호(DSL 사용 시)를 설정하거나 광대역 모뎀(케이블 사용 시)을 등록해야 합니다.

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2. 광대역 모뎀이 설치되고 작동된 후에는 컴퓨터와 모뎀을 연결하는 네트워크 케이블이나 USB 케이블을 분리합니다.

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3. 3분 이상 광대역 모뎀의 전원을 끕니다(나중에 광대역 모뎀이 무선 라우터를 찾도록 하는데 필요함).

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4. 3분이 지난 후, 제공된 네트워크 케이블을 사용하여 무선 라우터를 연결하고 광대역 모뎀을 다시 켭니다.

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5. 설치 방법은 무선 라우터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.

   참고: 무선 라우터 설치에 대한 자세한 내용은 제조업체 웹사이트를 참조하십시오(표 1).
    

   제조업체 웹사이트 링크
   Linksys	D-Link	Netgear	2Wire	Belkin	Apple	TRENDnet	TP-Link	Cisco	Ubiquiti

    

   표 1: 일반 무선 라우터 웹사이트

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6. 무선 라우터 초기 설정 과정 중에 보안을 위해 네트워크 이름(SSID) 및 Wi-Fi 보안(네트워크) 키를 변경해야 합니다. 자세한 내용은 무선 네트워크 보안 섹션을 참조하십시오.

1. 네트워크 문제 해결사를 실행합니다.

   1. Windows() 키를 누른 상태에서 q 키를 누릅니다.

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   2. 검색 상자에 인터넷 연결을 입력합니다.

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   3. 네트워크 문제 찾기 및 해결(장치 관리자)을 터치하거나 클릭합니다.

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   4. 다음을 터치하거나 클릭하고 지시를 따릅니다.

    

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2. 네트워크에 있는 모든 디바이스의 전원을 껐다가 다시 켜서 재부팅 및 동기화합니다. 자세한 내용은 네트워크에 있는 모든 디바이스의 전원을 껐다 다시 켜기 탭을 참조하십시오.

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3. Dell SupportAssist 네트워크 최적화 애플리케이션을 실행합니다.

   1. Windows() 키를 누른 상태에서 q 키를 누릅니다.

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   2. 검색 상자에 supportassist를 입력합니다.

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   3. SupportAssist(데스크탑 앱)를 터치하거나 클릭합니다.

      참고: SupportAssist가 애플리케이션 목록에 표시되지 않는 경우 문제가 발생한 컴퓨터(가능한 경우)나 인터넷에 연결할 수 있는 다른 디바이스에서 USB 메모리 키에 SupportAssist를 다운로드해야 합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 데 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿용 SupportAssist 페이지를 참조하십시오. Dell 컴퓨터의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 제공하거나 목록에서 컴퓨터 모델을 선택하는 것이 필요할 수 있습니다.

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   4. 아래 화살표를 터치하거나 클릭합니다.

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   5. Optimize Network에서 Run을 터치하거나 클릭합니다.

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   6. 네트워크 최적화가 완료되면(상태 표시줄에 100% 표시) History 탭을 터치하거나 클릭합니다.

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   7. 네트워크 최적화(수동)(Optimize Network[Manual])의 최신 목록을 터치하거나 클릭하여 결과를 검토합니다.

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4. 최신 무선 드라이버, 컴퓨터 BIOS 및 라우터 펌웨어가 설치되어 있는지 확인합니다.

   참고: 영향을 받는 디바이스에 드라이버 또는 BIOS를 다운로드하기 위한 무선 연결이 없는 경우 다음 중 하나를 수행하여 영향을 받는 디바이스에 드라이버를 다운로드해야 합니다.

   • 네트워크 케이블을 사용해서 영향을 받는 장치를 라우터에 연결합니다(옵션인 경우).
   • 인터넷이 연결되어 있는 다른 장치를 통해 드라이버를 다운로드하고, USB 플래시 드라이브를 사용해서 드라이버를 영향을 받는 장치에 전송합니다.
   • 태블릿의 경우 태블릿과 함께 제공된 USB 케이블을 사용하여 인터넷이 연결되어 있는 다른 장치에 다운로드된 드라이버를 태블릿으로 전송합니다.
    

   • 최신 BIOS 버전 다운로드 및 설치에 관한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 BIOS 설명 및 최신 BIOS 다운로드 및 설치 방법을 참조하십시오.

     참고:

     • Windows 7 또는 8(8.1)에서 Windows 10으로 업그레이드한 경우, 무선 장치 드라이버를 설치하기 전에 컴퓨터에 사용할 수 있는 최신 BIOS로 업데이트하는 것이 좋습니다.
     • 최신 BIOS는 BIOS 하위 섹션에 있습니다.

   • 최신 무선 드라이버 다운로드 및 설치에 대한 자세한 내용은 최신 Dell 무선 네트워크 어댑터 드라이버 다운로드 및 설치 방법 섹션을 참조하십시오.

     참고: 네트워크 어댑터 드라이버는 네트워크 하위 섹션에 있습니다.

   • 무선 라우터의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트합니다. 자세한 내용은 무선 라우터 설명서를 참조하거나 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오. 관련 링크는 표 1에 나와 있습니다.

     참고: 라우터 펌웨어를 업데이트하려면 컴퓨터가 무선 라우터에 연결되어 있어야 합니다(네트워크 케이블 또는 무선으로 연결된 다른 컴퓨터 사용 가능).
      

     제조업체	사용자 이름	비밀번호
     Linksys	입력 안 함	admin
     D-Link	admin	입력 안 함
     Netgear	admin	password
     2Wire	하나라도 설정되기 전까지는 없음	하나라도 설정되기 전까지는 없음
     Belkin	없음	입력 안 함
     Apple	AirPort 유틸리티 사용
     SMC	Admin	smcadmin

      

     표 1: 무선 제조업체 링크, 라우터 기본 사용자 이름 및 암호

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5. 무선 어댑터가 최고 수준으로 전송하는지 확인합니다. 자세한 내용은 성능 최적화를 위해 무선 어댑터 설정을 구성합니다 탭을 참조하십시오.

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6. Dell SupportAssist 문제 해결 애플리케이션을 실행합니다.

   1. Windows() 키를 누른 상태에서 q 키를 누릅니다.

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   2. 검색 상자에 supportassist를 입력합니다.

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   3. SupportAssist(데스크탑 앱)를 터치하거나 클릭합니다.

      참고: SupportAssist가 애플리케이션 목록에 표시되지 않는 경우 문제가 발생한 컴퓨터(가능한 경우)나 인터넷에 연결할 수 있는 다른 디바이스에서 USB 메모리 키에 SupportAssist를 다운로드해야 합니다. SupportAssist를 다운로드하고 설치하는 데 대한 자세한 내용은 PC 및 태블릿용 SupportAssist 페이지를 참조하십시오. Dell 컴퓨터의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드를 제공하거나 목록에서 컴퓨터 모델을 선택하는 것이 필요할 수 있습니다.

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   4. 문제 해결(Troubleshooting) 탭을 터치하거나 클릭합니다.

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   5. I'm having Internet issues를 터치하거나 클릭합니다.

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   6. 원하는 옵션을 터치하거나 클릭합니다.

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   7. 지금 실행(Run Now)을 터치하거나 클릭한 다음 지침을 따릅니다.

    

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7. Dell 지원 사이트에서 제공되는 네트워크 어댑터 진단을 실행합니다.

   참고:

   • 해당 디바이스에 무선 연결이 없을 때 이 과정을 수행하려면 무선 라우터 뒤쪽에 있는 LAN 포트 중 하나와 컴퓨터의 LAN 포트를 네트워크 케이블로 연결해야 합니다. 컴퓨터에 RJ45 또는 USB-C 포트의 위치를 제공하는 컴퓨터 설명서를 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 제품 설명서 및 문서를 참조하십시오.
   • 다음을 수행하도록 용량이 작은 프로그램을 다운로드하여 설치할 수도 있습니다.

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8. 다음 중 컴퓨터에 설치된 브라우저에 해당하는 문서를 참조하십시오.

   • Microsoft Edge의 경우: Microsoft Edge 도움말.
   • Firefox의 경우: 느림, 충돌, 오류 메시지 및 기타 문제 해결.
   • Chrome의 경우: 연결 오류 수정.

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9. 인터넷에 연결하는 문제 해결에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오.

   • TCP/IP 스택 재설정과 같은 고급 문제 해결 단계는 Microsoft 기술 자료 문서 Windows 10 네트워크 연결 문제 해결을 참조하십시오.
   • 기타 YouTube 비디오 인터넷 문제(공식 Dell 기술 지원). (영어로만 제공)

1. 광대역 모뎀에서 전원을 뽑고 무선 모뎀을 최소 3분간 연결하지 마십시오.

   참고: 일부 ISP(Internet Service Provider)는 모뎀 및 라우터 복합 디바이스를 제공합니다.

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2. 네트워크로 연결된 모든 컴퓨터를 종료합니다.

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3. 무선 라우터에서 전원을 분리합니다.

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4. 광대역 모뎀과 무선 라우터의 인터넷 또는 WAN 포트가 네트워크 케이블로 연결되어 있는지 확인합니다.

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5. USB 케이블 또는 직렬 케이블이 광대역 모뎀에 연결되어 있는지 여부를 확인합니다.

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6. 무선 모뎀에 전원을 연결합니다. 무선 모뎀이 초기화될 때까지 약 2분간 기다립니다.

   (해당 모뎀에서 인터넷 연결이 제대로 설정되지 않는 경우 모뎀을 분리합니다. 그런 다음 약 5분 후에 모뎀을 다시 연결합니다.)

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7. 무선 라우터에 전원을 연결합니다. 무선 라우터가 초기화될 때까지 약 2분간 기다립니다.

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8. 컴퓨터를 켜고 인터넷에 연결합니다.

   참고: 여전히 인터넷에 연결할 수 없는 경우 (가능할 시) 다른 컴퓨터에서 인터넷에 연결할 수 있는지 또는 네트워크 케이블을 사용하여 이 컴퓨터를 라우터에 직접 연결할 수 있는지 확인하십시오. 다른 컴퓨터 또는 라우터에 직접 연결된 이 컴퓨터에서 인터넷에 연결할 수 없으면 인터넷 서비스 공급업체(ISP) 또는 라우터 제조업체에 문의해야 합니다.

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9. 컴퓨터를 인터넷에 연결할 수 없는 경우 인터넷에 연결할 수 없는 문제 해결 탭을 참조하고 3단계를 계속합니다.

컴퓨터에 설치되는 무선 어댑터를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 검색 상자에 Wi-Fi 설정 변경을 입력합니다.

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2. Wi-Fi 설정 변경(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.

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3. 하드웨어 속성을 터치하거나 클릭합니다.

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4. 제조업체 목록에서 컴퓨터에 설치된 무선 어댑터의 브랜드를 확인한 다음 아래에서 무선 어댑터에 해당하는 섹션을 참조하십시오.

   참고: 제조업체 및 설명을 메모해 두십시오. 설명은 무선 어댑터가 장치 관리자에 나열되는 방법입니다.

제조업체는 인텔로 표시됩니다.

1. 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다.

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2. 장치 관리자(제어판)를 터치하거나 클릭합니다.

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3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 옆에 있는 화살표 기호를 터치하거나 클릭합니다.

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4. Wi-Fi 설정 변경 페이지에 표시된 것과 설명이 동일한 무선 어댑터를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.

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5. 고급 탭을 클릭합니다.

   참고: 설치된 무선 어댑터에 따라 이러한 옵션 중 일부만 사용 가능합니다.

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6. 속성(P): 상자에서 밴드 2.4GHz에 대한 802.11n 채널 폭을 터치하거나 클릭한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택합니다.

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7. 속성(P): 상자에서 밴드 5.2GHz에 대한 802.11n 채널 폭을 터치하거나 클릭한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택합니다.

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8. 속성(P): 상자에서 802.11n 모드를 터치하거나 클릭한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 활성화함을 선택합니다.

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9. 속성(P): 상자에서 팻 채널 제외를 터치하거나 클릭한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 비활성화함을 선택합니다.

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10. 속성(P): 상자에서 로밍 강도를 터치하거나 클릭한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 1. 가장 낮음을 선택합니다.

    참고: 이 설정은 홈 무선 네트워크에 권장됩니다. 비즈니스 네트워크에 있으며 자리를 자주 이동하는 경우 이 값은 3. 보통으로 설정해야 합니다.

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11. 속성(P): 상자에서 인텔® Throughput Enhancement 또는 Throughput Booster를 터치하거나 클릭한 다음 값: 아래의 드롭다운 메뉴에서 비활성화함을 선택합니다.

    참고: 무선 네트워크에 하나의 디바이스만 있거나 비디오를 스트리밍하는 경우 이 기능을 켜는 것이 좋지만 어댑터에서 이 기능을 켜도 네트워크의 다른 컴퓨터가 동일한 속도로 무선 네트워크에 연결되는 것은 아닙니다.

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12. 속성(P): 상자에서 전송 전원를 터치하거나 클릭하고 값: 아래의 드롭다운 메뉴에서 5. 가장 높음을 선택합니다.

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13. 속성(P): 상자에서 무선 모드를 터치하거나 클릭한 다음 사용 중인 라우터에 가장 잘 맞는 무선 네트워킹 표준을 선택합니다.

    참고: 사용 중인 라우터가 지원하는 무선 네트워킹 표준이 무엇인지 확실하지 않을 경우, 가장 많은 항목이 있는 옵션을 선택합니다(일반적으로 목록 맨 아래에 있음).

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14. 속성(P): 상자에서 무선 모드를 터치하거나 클릭한 다음 값: 아래의 드롭다운 메뉴에서 가장 높은 번호를 선택합니다.

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15. 전원 관리 탭을 터치하거나 클릭합니다.

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16. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 왼쪽에 있는 확인란이 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

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17. OK를 클릭합니다.

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18. 지금 해당 컴퓨터를 재시작해야 하고 추가 문제 해결이 필요할 수 있으므로 이 문서에 북마크 표시를 합니다.

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19. 모든 데이터를 저장하고 열려 있는 프로그램을 닫은 후 컴퓨터를 재시작합니다.

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20. 컴퓨터를 인터넷에 연결할 수 없는 경우 인터넷에 연결할 수 없는 문제 해결 탭을 참조하고 5단계를 계속합니다.

제조업체는 Broadcom 또는 Dell로 표시됩니다.

1. 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다.

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2. 장치 관리자(제어판)를 터치하거나 클릭합니다.

   ---

3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.

   ---

4. Wi-Fi 설정 변경 페이지에 표시된 것과 설명이 동일한 무선 어댑터를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.

   ---

5. 고급 탭을 클릭합니다.

   참고: 설치된 무선 어댑터에 따라 이러한 옵션 중 일부만 사용 가능합니다.

   ---

6. 속성(P): 상자에서 AP 호환성 모드를 클릭하고 드롭다운 메뉴의 값(V): 아래에서 호환성 확장을 선택합니다.

   ---

7. 속성(P): 상자에서 최소 전력 소모량을 클릭하여 선택하고 드롭다운 메뉴의 값(V): 아래에서 사용 안 함을 선택합니다.

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8. 전원 관리 탭을 터치하거나 클릭합니다.

   ---

9. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 왼쪽에 있는 확인란이 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

   ---

10. OK를 클릭합니다.

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11. 지금 해당 컴퓨터를 재시작해야 하고 추가 문제 해결이 필요할 수 있으므로 이 문서에 북마크 표시를 합니다.

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12. 모든 데이터를 저장하고 열려 있는 프로그램을 닫은 후 컴퓨터를 재시작합니다.

    ---

13. 컴퓨터를 인터넷에 연결할 수 없는 경우 인터넷에 연결할 수 없는 문제 해결 탭을 참조하고 5단계를 계속합니다.

제조업체는 Qualcomm(Atheros)로 표시됩니다.

설명은 Qualcomm 또는 Dell로 표시됩니다.

1. 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다.

   ---

2. 장치 관리자(제어판)를 터치하거나 클릭합니다.

   ---

3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 옆에 있는 화살표 기호를 터치하거나 클릭합니다.

   ---

4. Wi-Fi 설정 변경 페이지에 표시된 것과 설명이 동일한 무선 어댑터를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.

   ---

5. 고급 탭을 터치하거나 클릭합니다.

   참고: 설치된 무선 어댑터에 따라 이러한 옵션 중 일부만 사용 가능합니다.

   ---

6. 속성(P): 상자에서 로밍 정책을 터치하거나 클릭하여 선택한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 매우 낮음을 선택합니다.

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7. 전원 관리 탭을 터치하거나 클릭합니다.

   ---

8. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 왼쪽에 있는 확인란이 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

   ---

9. OK를 클릭합니다.

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10. 지금 해당 컴퓨터를 재시작해야 하고 추가 문제 해결이 필요할 수 있으므로 이 문서에 북마크 표시를 합니다.

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11. 모든 데이터를 저장하고 열려 있는 프로그램을 닫은 후 컴퓨터를 재시작합니다.

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12. 컴퓨터를 인터넷에 연결할 수 없는 경우 인터넷에 연결할 수 없는 문제 해결 탭을 참조하고 5단계를 계속합니다.

설명은 Killer Wireless로 표시됩니다.

1. 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다.

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2. 장치 관리자(제어판)를 터치하거나 클릭합니다.

   ---

3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 옆에 있는 화살표 기호를 터치하거나 클릭합니다.

   ---

4. Wi-Fi 설정 변경 페이지에 표시된 것과 설명이 동일한 무선 어댑터를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.

   ---

5. 고급 탭을 터치하거나 클릭합니다.

   참고: 설치된 무선 어댑터에 따라 이러한 옵션 중 일부만 사용 가능합니다.

   ---

6. 속성(P): 상자에서 기본 대역을 터치하거나 클릭하여 선택합니다.

   다음 중 하나를 선택합니다.

   • 기본 설정 없음 - 사용 중인 라우터가 지원하는 주파수(대역)가 무엇인지 확실하지 않을 경우, 드롭다운 메뉴의 값: 항목을 확인하십시오.
   • 기본 2.4GHz 대역 - 사용 중인 라우터가 2.4Ghz 주파수만 지원하는 경우, 드롭 다운 메뉴의 값(V): 항목을 확인하십시오.
   • 기본 5GHz 대역 - 사용 중인 라우터가 5Ghz 주파수를 지원하는 경우, 드롭다운 메뉴의 값(V): 항목을 확인하십시오.

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7. 속성(P): 상자에서 로밍 강도를 터치하거나 클릭한 다음 값(V): 아래의 드롭다운 메뉴에서 1. 가장 낮음을 선택합니다.

   참고: 이 설정은 홈 무선 네트워크에 권장됩니다. 비즈니스 네트워크에 있으며 자리를 자주 이동하는 경우 이 값은 3. 보통으로 설정해야 합니다.

   ---

8. 속성(P): 상자에서 무선 모드를 터치하거나 클릭한 다음 사용 중인 라우터에 가장 잘 맞는 무선 네트워킹 표준을 선택합니다.

   참고: 사용 중인 라우터가 지원하는 무선 네트워킹 표준이 무엇인지 확실하지 않을 경우, 가장 많은 항목이 있는 옵션을 선택합니다(일반적으로 목록 맨 아래에 있음).

   ---

9. 전원 관리 탭을 터치하거나 클릭합니다.

   ---

10. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 왼쪽에 있는 확인란이 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

    ---

11. OK를 클릭합니다.

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12. 지금 해당 컴퓨터를 재시작해야 하고 추가 문제 해결이 필요할 수 있으므로 이 문서에 북마크 표시를 합니다.

    ---

13. 모든 데이터를 저장하고 열려 있는 프로그램을 닫은 후 컴퓨터를 재시작합니다.

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14. 컴퓨터를 인터넷에 연결할 수 없는 경우 인터넷에 연결할 수 없는 문제 해결 탭을 참조하고 5단계를 계속합니다.

제조업체는 Realtek로 표시됩니다.

1. 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다.

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2. 장치 관리자(제어판)를 터치하거나 클릭합니다.

   ---

3. 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터 옆에 있는 화살표를 클릭합니다.

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4. Wi-Fi 설정 변경 페이지에 표시된 것과 설명이 동일한 무선 어댑터를 두 번 탭하거나 두 번 클릭합니다.

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5. 고급 탭을 클릭합니다.

   참고: 설치된 무선 어댑터에 따라 이러한 옵션 중 일부만 사용 가능합니다.

   ---

6. 속성(P): 상자에서 AP 호환성 모드를 클릭하고 드롭다운 메뉴의 값(V): 아래에서 호환성 확장을 선택합니다.

   ---

7. 속성(P): 상자에서 최소 전력 소모량을 클릭하여 선택하고 드롭다운 메뉴의 값(V): 아래에서 사용 안 함을 선택합니다.

   ---

8. 전원 관리 탭을 터치하거나 클릭합니다.

   ---

9. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음의 왼쪽에 있는 확인란이 선택 해제되어 있는지 확인합니다.

   ---

10. OK를 클릭합니다.

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11. 지금 해당 컴퓨터를 재시작해야 하고 추가 문제 해결이 필요할 수 있으므로 이 문서에 북마크 표시를 합니다.

    ---

12. 모든 데이터를 저장하고 열려 있는 프로그램을 닫은 후 컴퓨터를 재시작합니다.

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13. 컴퓨터를 인터넷에 연결할 수 없는 경우 인터넷에 연결할 수 없는 문제 해결 탭을 참조하고 5단계를 계속합니다.

Wi-Fi 보안(네트워크) 키는 방문 열쇠와 비슷한 역할을 하며, 모르는 사람이 무선 네트워크에 침입하지 못하도록 보호합니다.

아래는 가정 및 소규모 기업 사용자에게 제공되는 세 가지 유형의 무선 보안과 상대적인 강도를 보여주는 목록입니다.

무선 네트워크는 일반적으로 무선 디바이스의 가장 높은 수준의 보안으로 구성하는 것이 좋습니다.

• WEP(Wired Equivalent Privacy)

  낮은 수준의 보호

  WEP는 최초의 보안 유형 중 하나입니다. 모든 홈 무선 라우터는 모든 무선 네트워크 어댑터와 호환될 수 있도록 WEP(최신 모델 포함)를 지원합니다. 보안이 없는 것보다는 WEP를 사용하는 것이 낫지만 무선 데이터 암호화에 사용되는 네트워크 키는 몇 분 만에 노출되기 쉽습니다.

• WPA(Wi-Fi Protected Access)

  중간 수준의 보호

  WPA는 WEP의 보안 약점을 보완하기 위해 개발되었습니다. 네트워크 키의 노출을 방지하기 위한 다양한 메커니즘이 사용되었으며, WEP와 동일한 암호화 방법은 그대로 유지했습니다.

• WPA2(Wi-Fi Protected Access 2)

  가장 높은 수준의 보호

  WPA2에는 개인 및 소규모 기업을 위한 최고의 보안 수준이 구현되어 있습니다. WPA에 사용된 메커니즘과 더욱 안전한 암호화 방법이 사용됩니다.

WPA 및 WPA2

WPA 및 WPA2에는 8~63자 사이의 문자(a~z, A~Z, 0~9)가 사용됩니다. 이 키는 대소문자, 숫자 및 특수 문자(~!@#$%^&*()_+:;'"<>)로 구성됩니다.

키에는 대소문자, 숫자, 특수 문자를 혼용하여 무작위로 사용하는 것이 좋습니다. 그래야 다른 사람이 키를 추측하기 어렵습니다.

WEP

WEP의 길이는 64비트나 128비트이며 형태는 ASCII나 16진수입니다. 사용자가 생성한 키에는 24비트 헤더가 추가되므로 생성되는 키의 길이는 40비트나 104비트입니다. 64비트 WEP 키를 40비트라고도 하는 이유가 여기에 있습니다. ASCII는 a~z, A~Z, 0~9와 같이 일상적으로 사용하는 문자와 숫자입니다. 16진수는 기계 코드라고도 하며 컴퓨터가 프로그램을 실행할 때 16진수에 의해 수행할 작업이 지정됩니다. 16진수에는 숫자 0~9와 문자 a~f가 사용됩니다.

WEP 키 생성에 필요한 문자의 수와 유형을 보려면 (표 1)을 참조하십시오.

표 1: WEP 키 생성

인터넷에서 무료 WEP 및 WPA 키 생성기를 사용할 수 있습니다.

무선 네트워크 이름(SSID)을 찾는 가장 쉬운 방법은 컴퓨터와 무선 라우터를 1~3미터(3~9피트) 거리로 나란히 배치하는 것입니다.

다음 중 하나를 수행하십시오.

• 노트북의 경우:

  1. 컴퓨터를 무선 라우터에서 1~3미터(3~9피트) 이내로 옮깁니다.

     참고: 무선 안테나가 켜져 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 무선 기능을 켜고 끄는 방법(Wi-Fi, Bluetooth 및 모바일 광대역)을 참조하십시오.

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  2. 작업 표시줄 또는 숨겨진 아이콘 영역(그림 1) 중 하나에서 네트워크 아이콘( 또는 )을 터치하거나 클릭합니다.

     참고: 둘 다 화면 오른쪽 아래 모서리에 있습니다.

     

     그림 1: 숨겨진 아이콘 위치

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  3. 목록에서 흰색 막대가 가장 많은 것을 찾아(위나 아래로 스크롤하여 찾을 수 있음) 정확하게 적어 둡니다.

     참고: 흰색 막대가 동일한 목록이 둘 이상 있거나 목록이 "숨겨진 네트워크 또는 기타 네트워크"로 표시되는 경우 무선 라우터에서 무선 네트워크 이름 직접 가져오기 탭에 있는 지침을 따라 무선 네트워크 라우터에서 무선 네트워크 이름을 직접 가져오십시오.

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• 데스크탑 컴퓨터의 경우:

  1. 무선 라우터를 데스크탑 1~3미터(3~9피트) 이내로 이동해야 할 수 있습니다(이때 인터넷 액세스가 필요하지 않으므로 광대역 모뎀을 이동하거나 전원을 끌 필요는 없습니다. 그러나, 이 과정이 진행되는 동안 무선 라우터에 연결된 다른 컴퓨터에서는 인터넷에 액세스할 수 없습니다). 이동 후에는 무선 라우터 전원을 켭니다.

     참고: 무선 안테나가 켜져 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 노트북의 무선 기능을 켜고 끄는 방법(Wi-Fi, Bluetooth 및 모바일 광대역)을 참조하십시오.

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  2. 작업 표시줄 또는 숨겨진 아이콘 영역(그림 1) 중 하나에서 네트워크 아이콘( 또는 )을 터치하거나 클릭합니다.

     참고: 둘 다 화면 오른쪽 아래 모서리에 있습니다.

     

     그림 1: 숨겨진 아이콘 위치

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  3. 목록에서 흰색 막대가 가장 많은 것을 찾아(위나 아래로 스크롤하여 찾을 수 있음) 정확하게 적어 둡니다.

     참고: 흰색 막대가 동일한 목록이 둘 이상 있거나 목록이 "숨겨진 네트워크 또는 기타 네트워크"로 표시되는 경우 무선 라우터에서 무선 네트워크 이름 직접 가져오기 탭에 있는 지침을 따라 무선 네트워크 라우터에서 무선 네트워크 이름을 직접 가져오십시오.

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  4. 무선 네트워크 이름을 찾았으면 무선 라우터를 다시 원래의 위치로 이동한 후 광대역 모뎀에 다시 연결합니다.

이 과정을 수행하려면 무선 라우터 뒤쪽에 있는 LAN 포트 중 하나와 컴퓨터의 LAN 포트를 네트워크 케이블로 연결해야 합니다.

1. 작업 표시줄 또는 숨겨진 아이콘 영역(그림 1) 중 하나에서 네트워크 아이콘( 또는 )을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

   참고: 둘 다 화면 오른쪽 아래 모서리에 있습니다.

   

   그림 1: 숨겨진 아이콘 위치  

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2. 네트워크 및 공유 센터 열기를 터치하거나 클릭합니다.

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3. 이더넷을 터치하거나 클릭합니다.

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4. 자세히를 클릭합니다.

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5. IPv4 기본 게이트웨이 오른쪽에서 IP 주소를 찾아 기록해 둡니다.

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6. 인터넷 브라우저를 엽니다.

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7. 주소 표시줄에 https://[Default_Gateway_ip_address]를 입력합니다. 여기서 [Default_Gateway_ip_address]는 IPv4 기본 게이트웨이 IP 주소입니다(입력 시 괄호 제외).

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8. 라우터에 로그인합니다. 가장 많이 사용되는 라우터 사용자 이름과 비밀번호에 대해서는 표 3을 참조하십시오.

무선 라우터 제조업체에서는 대개 무선 네크워크 이름 또는 SSID를 Wireless로 나타나는 페이지에 표시합니다. 해당 페이지를 표시하는 방법은 각각 다릅니다(무선 라우터 설명서를 참조하거나 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오. 링크는 표 3 참조).

표시되는 무선 네트워크 이름을 정확하게 기록해 둡니다.

공통 기본값이 작동되지 않으면 누군가 기본값을 바꾸었거나 사용 중인 무선 라우터 모델에 고유한 사용자 이름이나 비밀번호가 있는 것입니다. 무선 라우터를 설정한 사람에게 사용자 이름과 비밀번호를 물어보거나 무선 라우터 설명서를 참조하거나 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오(링크는 표 3 참조).

제조업체	사용자 이름	비밀번호
Linksys	입력 안 함	admin
D-Link	admin	입력 안 함
Netgear	admin	password
2Wire	하나라도 설정되기 전까지는 없음	하나라도 설정되기 전까지는 없음
Belkin	없음	입력 안 함
Apple	AirPort 유틸리티 사용
SMC	Admin	smcadmin

표 3: 일반적인 무선 라우터 사용자 이름과 암호

이 과정을 수행하려면 무선 라우터 뒤쪽에 있는 LAN 포트 중 하나와 컴퓨터의 LAN 포트를 네트워크 케이블로 연결해야 합니다.

1. 작업 표시줄 또는 숨겨진 아이콘 영역(그림 1) 중 하나에서 네트워크 아이콘( 또는 )을 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

   참고: 둘 다 화면 오른쪽 아래 모서리에 있습니다.

   

   그림 1: 숨겨진 아이콘 위치

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2. 네트워크 및 공유 센터 열기를 터치하거나 클릭합니다.

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3. 이더넷을 터치하거나 클릭합니다.

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4. 자세히를 클릭합니다.

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5. IPv4 기본 게이트웨이 오른쪽에서 IP 주소를 찾아 기록해 둡니다.

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6. 인터넷 브라우저를 엽니다.

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7. 주소 표시줄에 https://[Default_Gateway_ip_address]를 입력합니다. 여기서 [Default_Gateway_ip_address]는 IPv4 기본 게이트웨이 IP 주소입니다(입력 시 괄호 제외).

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8. 라우터에 로그인합니다. 가장 많이 사용되는 라우터 사용자 이름과 암호에 대해서는 표 4를 참조하십시오.

무선 라우터 제조업체에서는 대개 무선 네트워크 이름 또는 SSID를 무선으로 나타나는 페이지에 표시합니다. 해당 페이지를 표시하는 방법은 각각 다릅니다(무선 라우터 설명서를 참조하거나 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오. 링크는 표 4 참조).

표시되는 무선 네트워크 이름을 정확하게 기록해 둡니다.

공통 기본값이 작동되지 않으면 누군가 기본값을 바꾸었거나 사용 중인 무선 라우터 모델에 고유한 사용자 이름이나 비밀번호가 있는 것입니다. 무선 라우터를 설정한 사람에게 사용자 이름과 암호를 물어 보거나 무선 라우터 설명서를 참조하거나 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오(링크는 표 4 참조).

제조업체	사용자 이름	비밀번호
Linksys	입력 안 함	admin
D-Link	admin	입력 안 함
Netgear	admin	password
2Wire	하나라도 설정되기 전까지는 없음	하나라도 설정되기 전까지는 없음
Belkin	없음	입력 안 함
Apple	AirPort 유틸리티 사용
SMC	Admin	smcadmin

표 4: 일반적인 무선 라우터 사용자 이름과 암호

1. 검색 상자에 문제 해결을 입력합니다.

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2. 문제 해결(시스템 설정)을 터치하거나 클릭합니다.

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3. 검색 아래의 공유 폴더가 나타날 때까지 페이지를 아래로 스크롤하고 기타 문제를 해결합니다.

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4. 공유 폴더를 터치하거나 클릭합니다.

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5. 문제 해결사 실행을 터치하거나 클릭하고 지시를 따릅니다.

OneDrive는 Microsoft 계정과 함께 무료로 제공되는 온라인 저장소입니다. 파일을 저장하면 개인 컴퓨터, 태블릿 또는 휴대폰에서 그 파일을 접근할 수 있습니다.

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 PC의 OneDrive를 참조하십시오.

공공 장소(커피숍, 도서관, 공항, 호텔 등)에서는 네트워크 위치를 공용으로 설정해야 합니다. 그러면 침입자로부터 보호하는 데 도움이 됩니다. 로컬 네트워크에서 다른 컴퓨터나 프린터를 찾으려면 네트워크 위치를 개인으로 설정해야 합니다. 네트워크 위치를 변경하려면 다음 단계를 수행하십시오.

1. 단계를 수행하기 전에 무선으로 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 작업 표시줄 또는 숨겨진 아이콘 영역에서 네트워크 아이콘을 터치하거나 클릭합니다(그림 1).

   참고: 둘 다 화면 오른쪽 아래 모서리에 있습니다.

   

   그림 1: 숨겨진 아이콘 위치

3. connected로 표시된 무선 네트워크 목록을 찾습니다.

4. 속성을 터치하거나 클릭합니다.

5. 원하는 경우 공용 또는 개인을 터치하거나 클릭합니다.

6. 창을 닫습니다.