La station d’accueil universelle Dell D6000 relie tous vos appareils électroniques à votre ordinateur portable à l’aide d’un câble unique qui prend en charge à la fois Thunderbolt 3 (USB Type-C) ou USB 3.0. Lorsque vous connectez l’ordinateur portable à la station d’accueil, vous pouvez accéder à tous vos périphériques, tels que la souris, le clavier, les haut-parleurs stéréo, le disque dur externe et les écrans, sans avoir à les brancher un à un sur l’ordinateur portable.
La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est compatible avec la technologie DisplayLink qui offre des fonctionnalités d’accueil via USB. La solution d’accueil universelle permet de connecter plusieurs écrans, périphériques audio, Ethernet et autres périphériques USB aux ordinateurs via USB.
Pour obtenir de l’aide concernant les caractéristiques techniques, la configuration, la connexion d’un écran externe, le dépannage des problèmes courants, etc., développez la section ci-dessous.
Connectivité de l’ordinateur personnel |
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Ports vidéo |
Remarque : La station d’accueil universelle Dell (série D6000) prend en charge jusqu’à trois écrans lorsqu’elle est connectée à votre ordinateur personnel à l’aide du câble USB-C Thunderbolt 3 et jusqu’à deux écrans à l’aide du câble USB 3.0.
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Ports audio (D6000 uniquement) |
Remarque : la fonction de pass-through audio n’est pas prise en charge sur la station d’accueil D6000.
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Ports réseau |
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Ports USB |
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Configuration système minimale pour une utilisation Web et en productivité |
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Configuration minimale requise pour la lecture vidéo plein écran |
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Système d’exploitation |
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Figure 1 : Ports de la station d’accueil Dell Universal Dock (D6000)
La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est compatible avec la technologie DisplayLink qui offre des fonctionnalités d’accueil via USB. La solution d’accueil universelle permet de connecter plusieurs écrans, périphériques audio, Ethernet et autres périphériques USB aux ordinateurs via USB.
Limitations de charge de l'ordinateur avec la station d'accueil universelle Dell série D6000
Le système d’exploitation Microsoft Windows inclut uniquement les pilotes de carte graphique VGA. Par conséquent, pour des performances graphiques optimales, il est recommandé d’installer les pilotes graphiques Dell applicables à votre ordinateur personnel à partir du site Web Pilotes et téléchargements de Dell, dans la section « Vidéo ».
Connectez l’écran à la station d’accueil à l’aide du câble HDMI / DisplayPort fourni avec l’écran. La station d’accueil universelle Dell D6000 prend en charge jusqu’à 3 écrans lorsqu’elle est connectée à votre ordinateur personnel à l’aide du câble USB-C Thunderbolt 3 et jusqu’à deux écrans à l’aide du câble USB 3.0. Voir le tableau de résolution d’affichage ci-dessous pour en savoir plus sur la résolution prise en charge lorsque vous connectez plusieurs écrans à la station d’accueil.
Pour en savoir plus sur la configuration et la résolution des problèmes liés à la configuration de plusieurs écrans, reportez-vous aux articles suivants de la base de connaissances Dell : Comment configurer plusieurs écrans ou Comment résoudre les problèmes liés à la configuration de plusieurs écrans
Station d’accueil connectée à un ordinateur personnel via un port USB Type-C | |||||
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Entrée | Sortie | ||||
DP 1 | DP 2 | HDMI | DP 1 | DP 2 | HDMI |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | 4K @ 30 Hz |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 5K @ 60 Hz | 4K @ 30 Hz | |
DP 1 | DP 2 | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | 4K @ 60 Hz | ||||
DP 2 | 4K @ 60 Hz | ||||
HDMI | 4K @ 60 Hz |
Station d’accueil connectée à un ordinateur personnel via un port USB 3.0 Type-A | |||||
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Entrée | Sortie | ||||
DP 1 | DP 2 | HDMI | DP 1 | DP 2 | HDMI |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 5K @ 60 Hz | ||
DP 1 | DP 2 | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | 4K @ 60 Hz | ||||
DP 2 | 4K @ 60 Hz | ||||
HDMI | 4K @ 60 Hz |
Symptôme | Solution possible |
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Il n’y a pas de vidéo sur l’écran connecté à la station d’accueil. |
Remarque : la vidéo n’est pas disponible en dehors du système d’exploitation ou dans un environnement de prédémarrage, tel que le BIOS.
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La vidéo affichée sur l’écran connecté présente une distorsion ou est corrompue. |
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La vidéo sur l’écran connecté ne s’affiche pas en mode étendu. |
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Les prises jack audio ne fonctionnent pas (D6000 uniquement). |
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Les ports USB ne fonctionnent pas sur la station. |
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Le contenu HDCP ne s’affiche pas sur l’écran connecté. |
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Le pilote DisplayLink ne s’installe pas. | Vous pouvez télécharger la dernière version du pilote DisplayLink sur :
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L’ordinateur portable n’a pas pu démarrer avec la station d’accueil connectée. |
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Message d’erreur déclenchant le premier accès à Internet |
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Les ressources système sont insuffisantes pour effectuer le service demandé. | Cela peut se produire lorsque vous passez en mode étendu avec de faibles ressources système. L’ordinateur personnel ne dispose pas de suffisamment de mémoire pour démarrer un affichage étendu.
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Pilote d’affichage incompatible | Ce message s’affiche si les pilotes de la carte graphique principale installés ne sont pas compatibles avec WDDM. Les systèmes Windows 7 et versions ultérieures ne sont pas conçus pour fonctionner sans pilote WDDM.
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L’ordinateur portable n’est pas sorti de veille à partir du port Ethernet. |
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L’ordinateur portable ne se charge pas lorsque la station d’accueil est connectée à votre ordinateur. |
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Absence de vidéo sur les écrans connectés au port HDMI (High Definition Multimedia Interface) ou DisplayPort (DP) sur la station d’accueil. |
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Vous pouvez télécharger la dernière version du pilote DisplayLink sur :
Non. Le câble USB de la station d’accueil universelle Dell D6000 est connecté à la station d’accueil et n’est pas remplaçable. Toutefois, Dell fournit une garantie standard de 1 an qui couvre la station d’accueil et les câbles (si elle est achetée en tant qu’accessoire d’ordinateur portable lié, la station d’accueil universelle Dell D6000 bénéficie également de la garantie du système).
La station d’accueil universelle Dell D6000 fonctionne avec tout ordinateur personnel équipé d’un port USB 3.0 Type-A, USB Type-C ou Thunderbolt 3. Toutefois, la bande passante est limitée à l’USB 3.1 Gen 1 (5 Gbit/s).
La solution DisplayLink proposée avec la station Dell Universal Dock D6000 est une solution de « carte graphique USB » qui implique une compression logicielle. La compression utilise l’alimentation de processus du processeur, mais pas l’alimentation de la carte GFx séparée pour le traitement vidéo. En outre, la solution DisplayLink ne prend pas en charge le changement de carte UMA-GFx et ne permet donc pas de tirer profit de l’accélération matérielle GFx. Pour les utilisateurs de Precision, le travail effectué requiert généralement des rendus en temps réel. Les solutions d’accueil Thunderbolt Dock TB16 ou WD15 de Dell conviendraient peut-être donc mieux.
La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 utilise la technologie DisplayLink et doit fonctionner avec la plupart des ordinateurs équipés d’une connexion USB 3.0 Type-A, USB Type-C, Thunderbolt 3. Toutefois, la bande passante est plafonnée à USB 3.1 Gen1 (5 Gbit/s). Les pilotes d’ordinateurs plus anciens peuvent nécessiter une mise à jour pour assurer la compatibilité avec le pilote DisplayLink.
Oui, mais certaines fonctionnalités Dell de la station d’accueil universelle Dell D6000 peuvent ne pas fonctionner sur des PC tiers, notamment la charge d’alimentation de plus de 60 W et les fonctionnalités de gestion. En outre, en raison de la conception de certains fabricants d’ordinateurs personnels, les fonctionnalités vidéo, USB, etc. peuvent être limitées, voire inexistantes.
Oui, tout ordinateur personnel Dell qui prend en charge DisplayPort sur USB Type-C ou Thunderbolt 3 peut se connecter à la station d’accueil Dell Dock à l’aide du câble USB Type-C non Thunderbolt (fourni avec la station d’accueil Dell).
Certains modèles Dell Precision peuvent nécessiter plus que les 65 W que la station d’accueil universelle Dell D6000 peut fournir pour charger l’ordinateur portable. Vous pouvez toujours utiliser la station d’accueil série D6000 pour charger l’ordinateur portable, mais la charge complète peut prendre plus de temps qu’avec l’adaptateur secteur de l’ordinateur personnel.
Pour supprimer le message d’erreur, vous pouvez soit démarrer avec l’adaptateur secteur connecté à l’ordinateur personnel en plus de la station d’accueil connectée via USB Type-C, soit désactiver l’avertissement dans le BIOS. Une fois que l’ordinateur personnel a démarré, vous pouvez couper l’alimentation, et l’ordinateur personnel fonctionne correctement lors de l’alimentation à partir d’un port USB Type-C.
La station série D6000 ne prend pas en charge les fonctionnalités de niveau entreprise, telles que le démarrage PXE ou le Wake-on-LAN. Pour les stations d’accueil avec DisplayLink, comme la série D6000, toutes les fonctions ne fonctionnent pas en dehors du système d’exploitation ou du BIOS. Pour les clients qui requièrent des fonctionnalités Enterprise comme l’amorçage PXE, l’activation réseau (WOL) et d’autres fonctions de cette classe pour le déploiement dans les grandes entreprises, Dell propose les solutions d’accueil WD15 et TB16 qui possèdent une suite complète de fonctionnalités Enterprise. La station d’accueil Dell Universal Dock D6000 propose l’intercommutation d’adresse MAC (MAPT).
Pour plus d’informations sur MAPT, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell Qu’est-ce que le transfert d’adresse MAC ? Station de travail Latitude, Precision Mobile, XPS, USB Type-C.
Oui, la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 possède un identifiant MAC (Media Access Control) qui peut être transmis pour une identification réseau. Chaque station d’accueil possède généralement sa propre adresse MAC, mais sur un ordinateur personnel Dell, une adresse MAC unique au système est transmise de l’ordinateur personnel à la station d’accueil pour la rendre unique afin d’aider le service informatique.
PowerShare vous permet de charger votre téléphone ou votre tablette sans que l’ordinateur portable ne soit allumé. La technologie Power Delivery est utilisée avec la spécification de chargement USB PD pour les appareils USB Type-C. Power Delivery signifie qu’un produit (adaptateur secteur ou station d’accueil) peut fournir une puissance de charge suffisante pour charger l’appareil avec une puissance allant jusqu’à 65 W.
Oui, si le fabricant de l’ordinateur portable a activé la fonctionnalité de charge via USB Type-C.
* Norme industrielle USB rev 2.0 v1.1 Power Delivery à 15 W (5 V@3A) et 60 W (19,5 V@3A). Alimentation USB supérieure à 60 W* pour les appareils connectés Dell.
L’adaptateur USB Type-A à l’extrémité du câble ne fournit pas d’alimentation à l’ordinateur portable lorsqu’il est utilisé. Cet adaptateur ne pourra jamais être utilisé pour l’alimentation, car les fiches et embases du câble USB Type-A n’ont pas de fonctionnalité Power Delivery.
Étant donné que la station d’accueil Dell Universal Dock D6000 est initialement conçue pour une utilisation avec des ordinateurs portables qui prennent en charge le standard actuel USB Type-C et pour une utilisation dans les environnements de bureau à la carte/d’espace partagé, les fonctions Dell-on-Dell ne sont actuellement pas proposées.
Il s’agit de la température ambiante maximale recommandée là où la station d’accueil universelle Dell D6000 fonctionne normalement.
Non, ceci n’est pas recommandé, car les fonctions de chargement et USB sont susceptibles de ne pas fonctionner avec des adaptateurs complémentaires tiers.
Windows détermine s’il faut basculer entre le réseau LAN filaire ou sans fil en fonction de l’intensité du signal et en fonction de sa liste de priorités. Vous pouvez modifier ce comportement dans les réglages de votre carte réseau sans fil.
La décision de basculer vers un réseau LAN filaire ou Wi-Fi lorsque la station d’accueil est gérée par le système d’exploitation Windows en fonction d’une liste de priorités. Vous pouvez modifier la façon dont Windows détecte la connexion sans fil lorsqu’une connexion LAN est utilisée en suivant les instructions contenues dans l’article suivant de la base de connaissances Dell : Désactivation de la connexion réseau sans fil lorsqu’une connexion câblée est détectée.
Station d’accueil connectée à un ordinateur personnel via un port USB Type-C | |||||
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Entrée | Sortie | ||||
DP 1 | DP 2 | HDMI | DP 1 | DP 2 | HDMI |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | 4K @ 30 Hz |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 5K @ 60 Hz | 4K @ 30 Hz | |
DP 1 | DP 2 | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | 4K @ 60 Hz | ||||
DP 2 | 4K @ 60 Hz | ||||
HDMI | 4K @ 60 Hz |
Station d’accueil connectée à un ordinateur personnel via un port USB 3.0 Type-A | |||||
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Entrée | Sortie | ||||
DP 1 | DP 2 | HDMI | DP 1 | DP 2 | HDMI |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | |
DP 1 | DP 2 | HDMI | 5K @ 60 Hz | ||
DP 1 | DP 2 | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 2 | HDMI | 4K @ 60 Hz | 4K @ 60 Hz | ||
DP 1 | 4K @ 60 Hz | ||||
DP 2 | 4K @ 60 Hz | ||||
HDMI | 4K @ 60 Hz |
La station d’accueil Dell Universal Dock D6000, équipée de la solution DisplayLink, ne prend PAS en charge la connexion en série MST. Il n’y a PAS de chipset MST dans la station d’accueil Dell Universal Dock D6000. Si la station d’accueil universelle Dell D6000 est connectée à l’aide de DP à un écran MST, le deuxième écran MST de la boucle de chaînage en série affiche un DOUBLON du premier écran. Dans ce scénario, le comportement du deuxième écran n’est pas contrôlé par la station d’accueil Dell Universal Dock D6000, il duplique seulement le signal vidéo du premier écran.
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