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NVP-vProxy 分流指南: NetWorker VMware Protection vProxy 分流和日志收集指南

Summary: 此知识库文章可帮助识别 vProxy 上的日志以及调试和 VMware/vCenter 日志位置的参考。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

开始

NVP-vProxy 代表使用 vProxy 一体机的 NetWorker VMware Protection。此设备用于使用 NetWorker 备份和还原虚拟机。备份数据以 VMDK 文件的形式存储在 Data Domain 目标设备上。  也可以将其克隆到磁盘或磁带设备。

本文概述了如何使用 NVP-vProxy 解决方案对问题进行初步分析。
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问题详细信息

要生成完整的问题描述,请解决以下问题:
  • 正在尝试哪个操作但不起作用?
  • 问题是持续的还是间歇性的?
  • 如果是间歇性的,是否有已知的触发因素?
  • 以前效果更好吗?
  • 问题首次发生的时间(如果知道,发生了什么变化)?
  • 确切的预期行为是什么?此期望基于什么?
  • 发生次数和观察到的行为趋势
  • 该问题是否仅在备份环境或大量虚拟机的备份负载过重时发生?
  • 问题的范围是什么(所有策略/部分策略、所有虚拟机/部分虚拟机)?
  • 到目前为止,已经尝试解决了什么问题,从中得出了什么结论?

环境详细信息
 

  • 完整的 NetWorker 服务器版本/内部版本和操作系统平台。
  • vProxy 设备版本(在 NMC 中的设备 -> VMware 代理下)。
  • 正在使用的 vProxy 数量的概览。
  • ESXi 和 vCenter 版本正在使用中。
  • 正在备份/恢复的遇到问题的虚拟机的名称。
  • 这些备份的目标介质;包括设备名称和 DDOS 版本。

代理运行状况检查

开发 ProxyHC 工具是为了帮助诊断和更正使用 NVP vProxy 一体机时可能观察到的一些问题:

NVP-vProxy:如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC


日志收集

提醒:有关在 NVP vProxy 上启用调试选项的信息,请参阅“其他信息”部分。对于大多数初始诊断,不需要调试;但是,如果确定标准日志记录不足,则可以请求调试。
  • 常规:NVP-vProxy:如何收集 vProxy 的捆绑包
  • 对于 vProxy 操作系统崩溃
    • 从 vProxy SSH 运行:sudo supportconfig-l
      • 这将在 /var/log 下创建 SUSE 支持包
  • 从 vCenter Server Web Client 导出 vCenter 支持包。
生成支持包
 
提醒:在 vCenter 支持包收集期间,选择(选中)托管 vProxy 的 ESXi 主机。
 

注册问题:

在 NetWorker 服务器上启动daemon.raw:

Linux:                /nsr/logs/daemon.raw
窗口:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

在 vProxy 一体机上:/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


备份问题:

在 NetWorker 服务器上启动策略日志:
Linux:                /nsr/logs/policy/policy_name
窗口:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy Backup(日志概述):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE(日志在作业完成或失败后移至此处)
日志名称 函数
 <session-uuid>.log 备份会话日志
<守护>程序-engine.log vbackupd 服务引擎日志
<守护>程序-snapmgr.log VMware Snapshot Manager 日志
<守护>程序-boost.log DD Boost 会话日志
<守护程序>-vddk.log VMware VDDK 会话日志

常见备份错误故障处理:

恢复问题:

在 NetWorker 服务器上:          
  • /nsr/logs/recover/ NMC 恢复向导中保存的恢复会话日志
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI 日志                    
  • Linux:/nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI Web 服务   
  • Windows:\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI Web 服务   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR 故障处理          
在用于恢复的 vProxy 一体机上(日志概述):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (作业完成或失败后日志移至此处)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT(日志在作业完成或失败后移至此处)
日志名称 函数
<守护>程序-engine.log vrecoverd 或 vflrd 服务日志。
<守护>程序-boost.log DD Boost 会话日志
 <守护程序>-vddk.log VMware VDDK 会话日志
mountsessionnumber.log FLR 装载会话日志
browsesessionnumber.log  FLR 浏览会话日志

目标虚拟机日志:

Windows:C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

MSVMAPPAGENT 日志:

以下部分提供与 SQL 应用程序一致性数据保护关联的所有日志的位置信息。

要提高 SQL 应用程序一致性虚拟机 (MSVMAPPAGENT) 备份的调试级别,请使用 dbgcommand,例如 dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9。
完成调试会话后,请确保通过运行 dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0 将 nsrd 的调试级别重置为零。

MSVMAPPAGENT(虚拟机)日志:

您可以从 SQL 虚拟机上的以下位置访问与 MSVMAPPAGENT相关的日志:
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log 发现日志。
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log完整备份。
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log 事务日志备份。
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log 还原完整备份。
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log 事务日志备份的还原。  

NETWORKER 服务器日志:

NetWorker:如何使用 NSRGet NetWorker 数据收集工具(英文版)

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2024
Version:  11
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