Article Number: 000178065
Alienware Command Centre (AWCC)で[Quiet Mode]を設定すると、ファンが回転し続ける場合があります。ノートパソコンの温度が低くても、冷却ファンが動作し続ける場合があります。
この現象は、Alienware Command Centerでサーマル モードを[Quiet mode]モードに設定して、BIOSでオーバークロック プロファイルを[Over-Clock 1](OC1)または[Over-Clock 2](OC2)に設定した場合に発生することがあります。
図1: AWCC静寂モード
ノートパソコンのハードウェア障害ではありません。BIOSでオーバークロック プロファイルを適用すると、サーマル モードが自動的に[パフォーマンス]モードに変更されます。しかし、Alienware Command Centerユーザー インターフェイス(UI)が適切にこれを反映するように、BIOSがアップデートされていません。
この問題を解決するには、最新のBIOSアップデートをインストールします。最新のBIOSをダウンロードしてインストールするには、次の手順に従います。
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
20 Dec 2022
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Solution