Как удалить Absolute
Summary: Absolute можно удалить, выполнив эти инструкции.
Symptoms
Может потребоваться удалить Absolute с конечной точки, чтобы выполнить следующие действия.
- Устранить расхождения в лицензировании
- устранить неполадки продукта;
- устранить несовместимость операционной системы;
Затронутые продукты:
- Absolute
Затронутые операционные системы:
- Windows
Cause
Неприменимо
Resolution
Необходимо отправить запрос на удаление агента Absolute с конечной точки.
Чтобы разместить запрос на удаление конечной точки, выполните следующие действия.
- Откройте веб-браузер и перейдите в раздел https://cc.absolute.com
.
- Введите адрес электронной почты, используемый для доступа к веб-порталу, затем нажмите Далее.
- Войдите на веб-портал.
- В левом меню выберите значок Find Devices.
- Нажмите Active Devices.
- Выполните поиск конечной точки.
- Проверьте конечную точку на наличие ведомости.
Примечание. Конечная точка в вашей среде будет отличаться от показанной в этом примере.
- Нажмите Device Action, а затем выберите Unenroll Device.
- Нажмите Unenroll Device.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.