Symptoms
O VxRack iDRAC registra os seguintes eventos: MEM0702 Taxa de erro de memória corrigível excedida para DIMM (banco/slot)
Cause
A memória pode não estar operacional. (Consulte Cenários de resolução) Este é um indicador antecipado de um possível erro incorrigível futuro.
Erros de memória podem aparecer de várias maneiras no sistema e podem variar dependendo da idade do sistema ou (geração do sistema). Também poderá haver pequenas variações com base nos níveis de firmware do seu sistema. As mensagens de erro podem ser exibidas em uma ou mais mensagens de POST do BIOS, logs do iDRAC, registros do OpenManage System Administrator (OMSA), tela LCD do sistema ou sistema operacional.
Muitos desses erros também podem ser evitados garantindo que seus níveis de firmware estejam atualizados.
Nota: Se o sistema for novo ou tiver sido movido recentemente, alguns componentes, incluindo a memória, podem ter ficado encaixados incorretamente devido às vibrações, e todos os módulos de memória e outros componentes devem ser recolocados (retirados e colocados novamente) antes de continuar a solução de problemas.
Resolution
Cenários
comunsO BIOS dos sistemas 13G é inferior à 2.8.0
Limpar eventos e fazer upgrade do BIOS para a versão 2.8.0. A solução de problemas comprovou que os nós no BIOS 2.5.5 ou inferior relatam falsos alertas ECC corrigíveis. Os nós que passaram por upgrade para o BIOS 2.7.1 pararam de relatar esse erro.
BIOS 2.8.0 ou superior
dos sistemas 13GA memória pode não estar operacional. Esse é um indicador precoce de um possível erro que não pode ser corrigido no futuro. Execute o teste de troca de DIMM: Troque o módulo por outro módulo idêntico no sistema, por exemplo. Troque A2 por B2 se A2 for o DIMM que informa a falha. Em seguida, veja se o erro segue o módulo ou não. Se o problema persistir, execute um procedimento de substituição de nó Dell 13G do VxRack Flex com migração de Satadom. Consulte o procedimento Solve para obter mais informações.
Versões do BIOS dos sistemas 14G anteriores à 2.1.8
Execute o teste de troca de DIMM: Troque o módulo por outro módulo idêntico no sistema, por exemplo. Troque A2 por B2 se A2 for o DIMM que informa a falha. Em seguida, veja se o erro segue o módulo ou não. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte, pois talvez seja necessário substituir a memória
Products
PowerFlex Software, Ready Node Series