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Gli avvisi SNMP v3 di Dell Azure Stack Hub non vengono ricevuti all'interno di Gateway con connessione sicura versione 5.18

Summary: All'interno della soluzione di progettazione, Dell Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub, si osserva che Secure Connect Gateway (SCG) versione 5.18 non riceve avvisi. SCG supporta trap SNMP (Simple Network Management Protocol) v3, ma la configurazione richiesta per il portale di amministrazione di Azure Stack è in conflitto. Come fallback, è necessario abilitare gli eventi Redfish per consentire il flusso di avvisi a SCG per la creazione proattiva dei casi. ...

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Article Content


Symptoms

L'abilitazione di SNMP v3 su iDRAC per gli avvisi al portale di amministrazione di Azure Stack deve essere abilitata anche all'interno di Secure Connect Gateway (SCG). È stato osservato che SCG versione 5.18 non è in grado di ricevere un avviso SNMP v3 da un iDRAC con versione del firmware 7.00.00.00.

Cause

In base alle note di rilascio di Gateway con connessione sicura versione 5.18, il supporto SNMP v3 è abilitato per i server PowerEdge di quattordicesima generazione con firmware iDRAC 7.00.00.00. Tuttavia, le impostazioni SNMP v3 richieste da SCG non funzionano con il portale di amministrazione di Azure Stack.

Resolution

Modificare la configurazione degli avvisi SNMP di iDRAC per abilitare gli eventi basati su Redfish. Ciò consente a entrambe le applicazioni di ricevere avvisi.

Configurazione di iDRAC SNMP v3 e Redfish 

Verificare che l'utente amministratore iDRAC sia stato abilitato con le impostazioni SNMP v3.

  1. Nell'interfaccia utente web di iDRAC, accedere a iDRAC Settings > Users.
  2. Cliccare su Edit nell'account amministratore di iDRAC.
  3. Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni avanzate .
  4. Verificare che le impostazioni SNMP v3 includano quanto segue:
    • SNMP v3 - Abilitato
    • Tipo di autenticazione - SHA
    • Tipo di privacy: AES
Impostazioni SNMP v3 dell'utente amministratore iDRAC 

Verificare che gli avvisi SNMP siano abilitati nel profilo Alert Configuration su iDRAC.

  1. Sull'iDRAC accedere a Configuration > System Settings.
  2. Espandere la sezione Alert Configuration Alerts > Alert Configuration >.
  3. Cliccare sulle caselle di controllo per abilitare SNMP Trap e Redfish Events.Configurazione avvisi iDRAC
  4. Scorri verso il basso fino alla fine della sezione e fai clic sul pulsante Applica .
  5. Cliccare su Ok nella finestra di visualizzazione Success.
  6. Espandere la sezione Alert Configuration SNMP Traps Configuration>.
  7. Verificare che esistano gli indirizzi di destinazione degli avvisi (indirizzi IP da allineare al deployment) e che l'utente SNMP v3 assegnato sia l'account amministratore di iDRAC.
    • Indirizzo di destinazione: Indirizzo <IP endpoint con privilegi 1: X.X.X.224>
    • Indirizzo di destinazione: Indirizzo <IP endpoint con privilegi 2 X.X.X.225>
    • Indirizzo di destinazione: Indirizzo <IP endpoint con privilegi 3 X.X.X.226>
    • Indirizzo di destinazione: Indirizzo <IP MGMT-VM Dell IP MGMT BMC per esterno 1>Configurazione trap SNMP iDRAC
  8. Cliccare sul pulsante Apply per la relativa sezione.
  9. Cliccare su Ok nella finestra di visualizzazione Success.
  10. In SNMP Settings, verificare che il formato delle trap SNMP sia impostato su SNMP v3.Impostazioni del servizio SNMP iDRAC
  11. Cliccare sul pulsante Apply.
  12. Cliccare su Ok nella finestra di visualizzazione Success.

Impostazioni SNMP v3 del gateway con connessione sicura 

  1. Accedere all'endpoint web dell'applicazione Secure Connect Gateway (SCG).
  2. Accedere alla pagina Settings > Environment Configuration .
  3. Nella sezione Gateway configuration, espandere il menu SNMP v3 settings.
  4. Cliccare sulla casella di controllo Enable SNMP v3.
  5. Fornire le credenziali da utilizzare per eseguire l'autenticazione a iDRAC per SNMP v3 e cliccare su Apply
    • Username: <nome utente dell'amministratore iDRAC>
    • Livello di sicurezza: Autenticazione senza privacy
    • Tipo di autenticazione: SHA
    • Password di autenticazione: <password dell'amministratore iDRAC>
Impostazioni SNMP v3 del gateway con connessione sicura

Article Properties


Affected Product

Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 14G

Last Published Date

15 Feb 2024

Version

1

Article Type

Solution