Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

PowerVault ME5: Prestatiegrafieken controller B worden niet weergegeven voor LDAP-geverifieerde gebruikers

Summary: Wanneer u LDAP-authenticatie gebruikt en u zich aanmeldt bij PowerVault Manager via controller B, meldt de prestatiegrafiek het bericht 'Kon grafiekdata niet laden'. De prestatiedata zijn te zien wanneer u bent aangemeld bij controller A met LDAP-referenties of u aanmeldt bij controller B als een gebruiker op lokaal beheerniveau. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kon grafiekdata niet laden

Afbeelding 1 - Grafiekdata kunnen niet worden geladen.

Dit probleem doet zich voor wanneer een LDAP-gebruiker is aangemeld op controller B.   LDAP-gebruiker geeft "kan grafiekdata niet laden" weer op controller B, maar laadt prestatiegrafieken op controller A bij gebruik van dezelfde referenties.
 

Naast een gebruiker die zich aanmeldt bij controller B met een lokaal gebruikersaccount, logt u uit en meldt u zich vervolgens aan bij controller B met LDAP-referenties.  De prestatiegrafieken worden weergegeven, maar werken niet meer na 180 minuten (LDAP time-out) op controller B.   Dit gedrag manifesteert zich niet wanneer u bent aangemeld bij controller A

Cause

Bij het gebruik van LDAP-referenties om u aan te melden via het IP-adres van controller B-beheer, worden de prestatiegrafieken niet weergegeven in PowerVault Manager. De verbinding met de Remote Management Controller (MC) mislukt tijdens het aanroepen van de API's met betrekking tot metrische gegevens.

Resolution

Als u de prestatiegrafieken wilt bekijken, meldt u zich aan bij controller A met LDAP-referenties of meldt u zich aan bij controller B met lokale accountreferenties op ME-beheerniveau. 

Om deze upgrade naar controllerfirmwareversie ME5.1.2.1.0 op te lossen

Affected Products

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084
Article Properties
Article Number: 000220981
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.