Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Dizüstü Bilgisayarlarda 5G Ağ Bağdaştırıcıları Kullanılabilirliği

Summary: 5G ağ bağdaştırıcıları ile satılan ilk dizüstü bilgisayarlar 2021 yılının başında satılmıştır.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

5G ağ bağdaştırıcılarıyla satılan ilk dizüstü bilgisayarlar, ilk kez 2021'in başlarında satılan Latitude dizüstü bilgisayarlarda satılmıştır.

Cause

Yalnızca 5G frekans bantlarını desteklemek üzere tasarlanmış bilgisayarlar 5G sinyalini alır.

Bu, 5G bağdaştırıcıyı 5G için tasarlanmamış bir bilgisayara takarsanız 5G hızlarında bağlantı kuramayacağınız anlamına gelir.

Resolution

  • Satın almayı düşündüğünüz veya yakın zamanda satın aldığınız (ve halen sitemizde satılmakta olan) bilgisayarın 5G bağdaştırıcı ile satılmış olup olmadığını görmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
    1. Dell Sales (Dell Satış) web sitesine gidin.
    2. Laptops (Dizüstü Bilgisayarlar) ve ardından For Home (Ev İçin) veya For Business (İş İçin) öğesini seçin.
      NOT: Bulunduğunuz satış sitesine bağlı olarak bu seçeneklere sahip olamayabilirsiniz.
    3. Satın almayı düşündüğünüz veya yakın zamanda satın aldığınız dizüstü bilgisayar modelinin satış sitesine gidin.
    4. Bu modelin 5G bağdaştırıcısının mevcut olup olduğunu görmek için Mobil Geniş Bant bölümüne bakın.

     

  • Ocak 2021'den sonra satın alınmış bilgisayarınızın 5G'yi destekleyip desteklemediğini görmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
    1. Dell Destek websitesine gidin.
    2. Bilgisayarınızın tanımlanması için üç seçenek sunulur.

      Aşağıdakilerden birini yapabilirsiniz:

      • Bilgisayarınız için THIS PC (BU BİLGİSAYAR) öğesinin altındaki listeye dokunun veya tıklayın.
        NOT: Bilgisayarınızda THIS PC (BU BİLGİSAYAR) öğesinin altında bir liste yoksa Download & Install SupportAssist (SupportAssist'i İndir ve Yükle) öğesine dokunun veya tıklayın. Bu seçenek, bilgisayarınızı sizin için otomatik olarak tanımlar. SupportAssist'i indirip yüklemek için istemleri izleyin.
      • Servis Etiketini, Dell EMC Ürün Kimliğini veya Modeli girin, ardından Search (Ara) düğmesine dokunun veya tıklayın ve listeden bilgisayarınızı seçin.
      • Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesine dokunun ya da tıklayın: Sahip olduğunuz aygıtın türünü, marka adını ve ürün modelini seçin.
        NOT: Daha fazla bilgi için Dell bilgisayarınızın ürün modelini bulma başlıklı Dell Knowledge Base makalesine veya aşağıdaki videoya başvurun.
    3. Documentation (Belgeler) sekmesine gidin.
    4. Bilgisayarınıza ait Kurulum ve teknik özellikler rehberini açın.
    5. 5G modemin listelenip listelenmediğini görmek için Wireless module (Kablosuz modül) veya benzeri bölüme gidin.
      NOT: 5G veya 5G modem listelenmemişse bilgisayarınız 5G'yi desteklemiyor demektir.

Masaüstü Bilgisayar, Dizüstü Bilgisayar veya AIO Servis Etiketinizi bulun.

Süre: 1:20
Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcuttur. Açıklamalı alt yazı dilini değiştirmek için CC simgesini kullanın.

Affected Products

Latitude 9520
Article Properties
Article Number: 000190532
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.