Посібник з використання та усунення несправностей Dell SE2422H
Summary: Дізнайтеся, як налаштувати та використовувати монітор Dell SE2422H. Знайдіть інструкції з виправлення неполадок із поширеними проблемами з відео або дисплеєм.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Щоб отримати допомогу з проблемами з відео або дисплеєм, такими як: відсутність відео або відсутність дисплея, порожній або чорний екран, мерехтіння, проблеми з роздільною здатністю або кольором, горизонтальні або вертикальні лінії тощо, зверніться до розділу, що розширюється, нижче.
Ключовими особливостями монітора Dell SE2422H є:
- Дисплей із видимою областю 60,45 см (23,8,0 дюйма) (вимірюється по діагоналі). Роздільна здатність 1920 x 1080 (16:9) з підтримкою повноекранного режиму для нижчої роздільної здатності.
- Колірна гама 72% NTSC (типова), CIE 1931.
- Цифрове підключення за допомогою HDMI.
- Можливість регулювання нахилу.
- Знімна підставка на п'єдесталі та монтажні отвори Асоціації стандартів відеоелектроніки (VESA)™ 100 мм для гнучких монтажних рішень.
- Знімна підставка на п'єдесталі та монтажні отвори Асоціації стандартів відеоелектроніки (VESA)™ 100 мм для гнучких монтажних рішень.
- Налаштування екранного меню (OSD) для простоти налаштування та оптимізації екрана.
- Блокування кнопок живлення та екранного меню.
- Щілина замка безпеки.
- Замок підставки.
- ≤ 0,3 Вт у режимі очікування.
- Монітор використовує технологію Flicker-Free, яка усуває видиме мерехтіння очей, забезпечує комфортний перегляд і запобігає напрузі та втомі очей.
- Підтримує частоту від 48 Гц до 75 Гц (HDMI) у режимі FreeSync.
- Підтримує технологію AMD FreeSync™
- Оптимізуйте комфорт для очей за допомогою екрана без мерехтіння, сертифікованого TÜV.
Попередження: Можливі довгострокові наслідки випромінювання синього світла від монітора можуть пошкодити ваші очі, зокрема втому очей або цифрове напруження очей. Функція ComfortView призначена для зменшення кількості синього світла, що випромінюється монітором, щоб оптимізувати комфорт для очей.
Попередження: Не встановлюйте цей монітор у вертикальній орієнтації через ризик пошкодження монітора.
У цьому розділі наведено деякі технічні характеристики монітора Dell SE2422H. Щоб дізнатися більше про технічні характеристики монітора Dell SE2422H, зверніться до посібника користувача на веб-сайті посібників Dell.
| Тип екрану |
|
|---|---|
| Тип панелі |
|
| Кут огляду |
|
| Коефіцієнт контрастності |
|
| Час відгуку |
|
| Колірна гамма |
|
| Глибина кольору |
|
| Порти та роз'єми |
|
Переконайтеся, що монітор Dell налаштовано належним чином. Збірка стійки монітора та ергономічне налаштування монітора. Підключення кабелів і їх організація. Це лише допоможе зробити враження від перегляду якнайкращими.
Кріплення підставки
Стандартна підставка для монітора від'єднується, коли монітор поставляється з заводу. Щоб дізнатися більше про кріплення стандартної підставки для монітора. Зверніться до розділу «Налаштування монітора » в посібнику користувача монітора Dell SE2422H.
Щоб дізнатися, як налаштувати будь-яку іншу підставку з монітором, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.
Обережність: Не виймайте монітор з пакувальної коробки, перш ніж прикріпити підставку.
Примітка: Монітор Dell SE2422H дуже важкий; Поводьтеся з ними з особливою обережністю. Рекомендується мати двох людей, щоб підняти або перемістити цей монітор.
Ергономіка
Те, де ви розмістите монітор, майже так само важливо, як і те, яку модель ви купуєте. Монітор повинен знаходитися прямо перед вами, на відстані витягнутої руки (на відстані 20-40 дюймів від очей). Верхній край екрана на рівні очей, коли ви зручно сидите. Для цього вам може знадобитися відрегулювати висоту крісла або висоту монітора.
Підключення монітора до ПК
Щоб підключити монітор Dell SE2422H до ПК:
- Вимкніть комп'ютер і від'єднайте кабель живлення.
- Підключіть кабель VGA, HDMI до відповідного порту відео або дисплея на задній панелі ПК.
Щоб дізнатися більше про підключення монітора до ПК, зверніться до статті бази знань Dell: Як підключити монітор до ПК?
- Підключіть висхідний кабель USB до монітора та ПК.
Орієнтація монітора Dell SE2422H завжди повинна бути в альбомному режимі. Сюди входять будь-які настінні монітори та монітори на підставці. У конфігурації з декількома моніторами Dell SE2422H не слід повертати ні на 180° (альбомна), ні на 90° (книжкова).
Обережність: Налаштування Dell SE2422H має відповідати лише рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту. Налаштування монітора в нерекомендованому положенні може пошкодити монітор та/або спричинити загрозу безпеці.
Під час налаштування монітора Dell SE2422H переконайтеся, що кнопки передньої панелі монітора знаходяться в нижньому правому куті.
Використання нахилу, повороту та вертикального висування
Примітка: Це стосується монітора з підставкою. Якщо купується будь-яка інша підставка, зверніться до відповідного посібника з налаштування підставки, щоб отримати інструкції з налаштування.
За допомогою підставки, прикріпленої до монітора, ви можете нахиляти та повертати монітор для найзручнішого кута огляду.
Малюнок 1: Використання функції нахилу та повороту на моніторі Dell SE2422H
При встановленні на стіні або на кронштейні монітора установка повинна відповідати рекомендованій орієнтації панелі та робочому куту.
Попередження: Монітор не можна повертати на 180° (альбомна орієнтація). Монітор не повинен бути орієнтований під кутом 90° (портрет).
Використовуйте кнопки внизу монітора, щоб отримати доступ до екранного меню монітора (ЕМ). Щоб отримати доступ до екранного меню (ЕМ), натисніть кнопку 5 (Малюнок 2) у нижній частині монітора.
Дізнайтеся більше про використання екранного меню (ЕМ). Зверніться до розділу «Експлуатація монітора » в Посібнику користувача монітора Dell SE2422H.
Примітка: Будь-які зміни, які ви вносите, зберігаються автоматично. Щоразу, коли ви переходите до іншого пункту меню, виходьте з екранного меню або дочекайтеся автоматичного закриття екранного меню.
Малюнок 2: Кнопки SE2422H передньої панелі Dell
| Кнопку | Функція | Опис |
|---|---|---|
| Кнопка 1 | Комбінація клавіш: Попередньо встановлені режими | Використовуйте цю кнопку, щоб вибрати зі списку попередньо встановлених колірних режимів. |
| Кнопка 2 | Комбінація клавіш для яскравості та контрастності | Прямий доступ до повзунків регулювання яскравості/контрастності . |
| Кнопка 3 | Меню | За допомогою цієї кнопки меню запустіть екранне меню (ЕМ) і виберіть ЕМ. |
| Кнопка 4 | Вийти | Використовуйте цю кнопку, щоб повернутися до головного меню або вийти з екранного меню. |
| Кнопка 5 | Кнопка живлення | Увімкнення або вимкнення монітора. Постійне біле світло вказує на те, що монітор увімкнено та працює нормально. Миготливе біле світло вказує на те, що монітор перебуває в режимі очікування. |
Скидання монітора до заводських налаштувань може допомогти вирішити багато проблем із відео або дисплеєм. Щоб скинути монітор Dell SE2422H до заводських налаштувань за замовчуванням, дотримуйтесь цих інструкцій:
- Натисніть Button5 , щоб увійти в меню екранного меню (ЕМ).
- Виберіть Інші , щоб налаштувати параметри ЕМ.
- Виберіть «Скидання до заводських налаштувань » у розділі «Інші », щоб скинути заводські налаштування за замовчуванням.
Малюнок 3: Dell SE2422H інші
Якщо ваш монітор Dell має порожній або чорний екран, нечітке або розмите зображення, мерехтіння, спотворення або будь-які інші відхилення від норми екрана, проведення діагностичного тесту допоможе визначити, чи працює монітор Dell нормально. Щоб дізнатися більше про параметри діагностики на моніторі Dell, зверніться до статті бази знань Dell: Як запустити діагностику на моніторі Dell?
Завжди важливо ізолювати монітор під час усунення несправностей комп'ютера для таких сценаріїв:
- Немає живлення - Ваш комп'ютер не вмикається або демонструє будь-які ознаки живлення.
- No POST - Ваш комп'ютер не показує жодних ознак активності, екран може бути порожнім і не відображатиме логотип Dell під час запуску.
- Немає відео - Ви не бачите жодного дисплея на екрані, можете чути дзвінок вікон, але не бачите дисплея.
Монітор Dell SE2422H забезпечує перевірку функції самотестування, яка дозволяє перевірити, чи монітор працює належним чином. Якщо монітор і комп'ютер правильно підключені, але екран монітора залишається темним, запустіть самоперевірку монітора, виконавши такі дії:
- Вимкніть комп'ютер і монітор.
- Від'єднайте відеокабель від задньої панелі комп'ютера. Щоб забезпечити належну роботу самотестування, від'єднайте всі відеокабелі від задньої панелі комп'ютера.
- Увімкніть монітор.
- Вимкніть монітор і знову підключіть відеокабель; а потім увімкніть комп'ютер і монітор.
Якщо після виконання попереднього кроку екран монітора залишається порожнім, перевірте відеоконтролер і комп'ютер на наявність можливих проблем.
Монітор має вбудований засіб діагностики, який допомагає визначити, чи є аномалія екрана невід'ємною проблемою монітора або комп'ютера та відеоадаптера.
Щоб запустити вбудовану діагностику:
- Переконайтеся, що екран чистий (на поверхні екрана немає частинок пилу).
- Натисніть і утримуйте кнопку 4 протягом чотирьох секунд, і на екрані з'явиться меню.
- Виберіть опцію вбудованої діагностики. З'явиться сірий екран.
- Уважно огляньте екран на наявність відхилень.
- Натисніть кнопку 1 на передній панелі ще раз. Колір екрану змінюється на червоний.
- Огляньте дисплей на наявність відхилень.
- Повторіть кроки 5–6, щоб перевірити дисплей, коли він зміниться на зелений, синій, чорний, білий і текстовий екрани.
Примітка: Тест буде завершено, коли з'явиться текстовий екран. Щоб вийти, натисніть кнопку 1 ще раз. Якщо під час роботи вбудованого діагностичного інструменту ви не виявили жодних відхилень від норми екрана, монітор функціонує належним чином. Перевірте відеоадаптер і комп'ютер на наявність можливих проблем.
У процесі виробництва РК-монітора нерідкі випадки, коли один або кілька пікселів фіксуються в незмінному стані. Які погано видно і не впливають на якість відображення або зручність використання. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Dell Display Pixel Guidelines .
Цей розділ містить інформацію про кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми з монітором Dell SE2422H. Крім того, щоб дізнатися більше про усунення поширених проблем на моніторах Dell, зверніться до статті бази знань Dell Усунення проблем із дисплеєм або відео на моніторі Dell або скористайтеся нашим посібником із самодопомоги монітора.
| Поширена проблема | Який користувацький досвід | Можливе рішення |
|---|---|---|
| Немає відео - світлодіод живлення вимкнено | Немає зображення |
|
| Немає відео - світлодіод живлення горить | Немає зображення або немає яскравості. |
|
| Поганий фокус | Зображення нечітке, розмите або має ореоли. |
|
| Тремтливе або тремтливе відео | Хвиляста картинка або тонкий рух. |
|
| Відсутні пікселі | РК-екран має плями. |
|
| Пікселі, що застрягли/вимкнені | РК-екран має яскраву пляму. |
|
| Проблеми з яскравістю | Зображення занадто тьмяне або занадто яскраве. |
|
| Геометричні спотворення | Екран неправильно відцентровано. |
Примітка. Під час використання входу DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
|
| Горизонтальні або вертикальні лінії | Екран має одну або кілька ліній. |
Примітка. Під час використання входу DisplayPort налаштування позиціонування недоступні.
|
| Проблеми синхронізації | Екран зашифрований або виглядає розірваним. |
|
| Питання, пов'язані з безпекою | Видимі ознаки диму або іскор. |
|
| Періодичні проблеми | Слідкуйте за несправностями у ввімкненні та вимкненні. |
|
| Відсутній колір | Малюнок не має кольору. |
|
| Неправильний колір | Колір картинки поганий. |
|
| Збереження зображення зі статичного зображення, залишеного на моніторі протягом тривалого періоду | На екрані з'являється слабка тінь від статичного зображення. |
|
| Зображення на екрані занадто маленьке. | Зображення центрується на екрані, але не заповнює всю область перегляду. |
|
| Картинка не заповнює весь екран. | Зображення не може заповнити висоту або ширину екрана. |
|
| Немає відео, немає дисплея | Відсутність відео під час підключення док-станції, ключа або DVD-програвача Blu-ray | У зв'язку з тим, що застаріла платформа не може розпізнати або вивести 5120 x 1440, ми пропонуємо змінити EDID на нижчу роздільну здатність, щоб покрити цю проблему сумісності.
|
Щоб дізнатися більше про те, як переглянути або завантажити посібники користувача та посібники для вашого продукту Dell. Зверніться до статті бази знань Dell «Посібники та документація» для вашого продукту Dell.
- Dell SE2422H – Посібник користувача
- Dell SE2422H – Короткий посібник із налаштування
- Dell SE2422H – Посібник користувача Dell Display Manager
Поширені запитання
Використання настройок дисплея Windows
У Windows 10, Windows 8 або 8.1 і Windows 7:
- Лише для Windows 8 і Windows 8.1 виберіть плитку Робочий стіл, щоб перейти до класичного вигляду робочого стола.
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть пункт Роздільна здатність екрана.
- Клацніть розкривний список Роздільна здатність екрана та виберіть 5120 x 1440.
- Натисніть кнопку «OK»
Використання панелі керування Nvidia
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою панелі керування Nvidia:
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть Панель керування Nvidia.
- Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
- Виберіть «Змінити роздільну здатність » у розділі «Дисплей».
- У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 5120 x 1440.
- Натисніть Застосувати.
Використання AMD Catalyst Control Center
Щоб змінити роздільну здатність за допомогою AMD Catalyst Control Center:
- Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть AMD Catalyst Control Center.
- Клацніть символ + поруч із пунктом Дисплей на лівій панелі.
- Виберіть «Змінити роздільну здатність » у розділі «Дисплей».
- У випадаючому меню на правій панелі виберіть роздільну здатність 5120 x 1440.
- Натисніть Застосувати.
Примітка: Якщо рекомендована роздільна здатність не відображається. Можливо, вам доведеться оновити драйвер відеокарти (GPU), відвідавши веб-сайт Dell Drivers & Downloads або веб-сайт виробника відеоадаптера (GPU). Щоб дізнатися, як завантажити та оновити драйвер пристрою, зверніться до статті бази знань Dell: Як завантажити та інсталювати драйвер пристрою?
Щоб скинути монітор Dell SE2422H до заводських налаштувань, зверніться до розділу « Скидання до заводських налаштувань » цієї статті.
Монітор Dell SE2422H має дві вбудовані діагностичні функції, які доступні:
- Self-Test Feature Check - Перевірка функції самотестування на моніторі Dell SE2422H дозволяє перевірити, чи працює монітор належним чином.
- Вбудований самотест - Монітор Dell SE2422H має вбудовану функцію самоперевірки, яка допомагає визначити, чи пов'язана аномалія екрана з монітором або відеокартою (GPU) на вашому комп'ютері. Коли ви помічаєте аномалії екрана, такі як спотворення, чіткість, горизонтальні або вертикальні лінії, колір тьмяніє. Завжди корисно ізолювати монітор, запустивши вбудовану діагностику.
Щоб дізнатися, як запустити діагностичний тест, зверніться до розділу «Діагностика запуску в Dell SE2422H Monitor» цієї статті бази знань Dell.
Розділ «Усунення несправностей » цієї статті бази знань Dell містить інформацію про усунення поширених проблем із монітором Dell SE2422H. У розділі є кроки з усунення несправностей щодо вирішення проблем із живленням, відео, проблем із кольором або чіткістю, проблем із спотворенням, горизонтальних або вертикальних ліній, проблем із яскравістю чи пікселями тощо.
Affected Products
Dell SE2422HArticle Properties
Article Number: 000187114
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.