Обзор и инструкции по устранению неполадок Dell SE2422H
Summary: Инструкции по настройке и использованию монитора Dell SE2422H. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей при распространенных проблемах с видео или дисплеем.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Дополнительная информация о неполадках видео или дисплея (отсутствие видео или изображения, пустой или черный экран, мерцание, неполадки с цветом или разрешением, горизонтальные или вертикальные линии и т. д.) приведены в раскрывающемся разделе ниже.
Основные функции монитора Dell SE2422H:
- Видимая область 60,45 см (23,8 дюйма) (по диагонали). Разрешение 1920 x 1080 (соотношение сторон 16:9), поддержка полноэкранного режима для более низкого разрешения.
- Цветовая гамма 72% NTSC (номинал), CIE 1931.
- Возможности цифрового подключения с помощью HDMI.
- Возможность регулировки наклона.
- Съемная напольная подставка и монтажные отверстия VESA™ 100 мм для гибких вариантов монтажа.
- Съемная напольная подставка и монтажные отверстия VESA™ 100 мм для гибких вариантов монтажа.
- Корректировки в приложении On-Screen Display (OSD) для простой настройки и оптимизации экрана.
- Блокировка кнопок питания и экранного меню.
- Гнездо для замка безопасности.
- Фиксатор подставки.
- ≤ 0,3 Вт в режиме ожидания.
- Монитор оснащен системой защиты от мерцания, которая устраняет видимое мерцание, обеспечивая удобный просмотр и снижая напряжение глаз и усталость.
- Поддержка частоты от 48 Гц до 75 Гц (HDMI) в режиме FreeSync.
- Поддержка технологии AMD FreeSync™
- Технология Flicker-Free с сертификатом TÜV для снижения усталости глаз.
Предупреждение. Длительное воздействие излучения синего света от монитора может причинить вред глазам, в том числе вызвать усталость или напряжение глаз. Функция ComfortView разработана для снижения излучения синего света монитором, чтобы обеспечить оптимальный комфорт для глаз.
Предупреждение. Не устанавливайте этот монитор в вертикальной ориентации. Это может привести к повреждению монитора.
В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell SE2422H. Подробнее технические характеристики монитора Dell SE2422H описаны в Руководстве пользователя , которое можно найти на сайте Руководства Dell .
| Тип экрана |
|
|---|---|
| Тип панели |
|
| Угол обзора |
|
| Контрастность |
|
| Время отклика |
|
| Цветовая гамма |
|
| Глубина цвета |
|
| Порты и разъемы |
|
Проверка правильной установки монитора Dell. Сборка подставки для монитора и эргономичная установка монитора. Подключение и упорядочение кабелей. Это только поможет сделать просмотр максимально удобным.
Установка подставки
Стандартная подставка монитора при его поставке с завода отсоединена. Для получения дополнительной информации об установке стандартной подставки для монитора См. раздел Настройка монитора в Руководстве пользователя монитора Dell SE2422H.
Инструкции по установке любой другой подставки с монитором см. в соответствующем руководстве по установке подставки.
Внимание! Перед извлечением монитора из упаковки обязательно закрепите подставку.
Примечание.: Монитор Dell SE2422H очень тяжелый; Обращайтесь с ними с особой осторожностью. Поднимать или перемещать этот монитор рекомендуется вместе с помощником.
Эргономика
Выбор места установки монитора не менее важен, чем выбор модели. Монитор должен находиться непосредственно перед вами на расстоянии вытянутой руки (в пределах 50–100 см от глаз). Верхний край экрана должен быть на уровне глаз, когда вы удобно сидите. Для этого может потребоваться регулировка высоты кресла или высоты монитора.
Подключение монитора к компьютеру
Чтобы подключить монитор Dell SE2422H к ПК, выполните следующие действия.
- Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
- Подключите кабель VGA, HDMI к соответствующему видео- или дисплейному порту на задней панели ПК.
Подробнее о подключении монитора к ПК см. в статье базы знаний Dell Как подключить монитор к компьютеру?
- Подключите входной USB-кабель к монитору и ПК.
Монитор Dell SE2422H должен всегда находиться в горизонтальной ориентации. Это относится ко всем мониторам с настенным креплением и мониторам с креплением на подставке. При установке нескольких мониторов не следует поворачивать SE2422H Dell на 180° (горизонтальная ориентация) или 90° (вертикальная ориентация).
Внимание! Конфигурация SE2422H Dell должна соответствовать рекомендованной ориентации панели и рабочему углу. Установка монитора в нерекомендуемой ориентации может привести к его повреждению и/или возникновению опасных ситуаций.
Устанавливая монитор Dell SE2422H, убедитесь, что кнопки на передней панели монитора находятся в правом нижнем углу.
Использование наклона, поворота и вертикального выдвижения
Примечание.: Это относится к монитору с подставкой. При покупке какой-либо другой подставки см. инструкции по установке в соответствующем руководстве по установке подставки.
Прикрепив к монитору подставку, можно наклонять и поворачивать монитор для обеспечения самого удобного угла обзора.
Рис. 1. Использование наклона и поворота монитора Dell SE2422H
При креплении на стене или на кронштейне монитор должен быть установлен с соблюдением рекомендованной ориентации панели и рабочего угла.
Предупреждение. Не следует поворачивать монитор на 180° (горизонтальная ориентация). Не следует поворачивать монитор на 90° (вертикальная ориентация).
Используйте кнопки в нижней части монитора для доступа к экранному меню монитора. Чтобы получить доступ к экранному меню (OSD), нажмите кнопку 5 (Рис. 2) в нижней части монитора.
Узнайте больше об использовании экранного меню (OSD). См. раздел Управление монитором в Руководстве пользователя монитора Dell SE2422H.
Примечание.: Все внесенные изменения сохраняются автоматически. При переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню или при автоматическом закрытии экранного меню.
Рис. 2. Кнопки на передней панели Dell SE2422H
| Кнопка | Функция | Описание |
|---|---|---|
| Кнопка 1 | Клавиша быстрого доступа: Предустановленные режимы | Нажмите эту кнопку, чтобы выбрать режим из списка предустановленных цветовых режимов. |
| Кнопка 2 | Клавиша быстрого доступа для яркости и контрастности | Прямой доступ к ползункам регулировки яркости/контрастности . |
| Кнопка 3 | Menu | Запуск и выбор экранного меню. |
| Кнопка 4 | Exit | Используйте эту кнопку для возврата в главное меню или выхода из главного экранного меню. |
| Кнопка 5 | Кнопка питания | Включение и выключение монитора. Если индикатор непрерывно горит белым цветом, монитор включен и работает нормально. Мигающий белый свет указывает на то, что монитор находится в режиме ожидания. |
Восстановление заводских настроек монитора может помочь в устранении множества неполадок с видео или изображением. Чтобы сбросить настройки монитора Dell SE2422H до заводских по умолчанию, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку 5 для входа в экранное меню (OSD).
- Выберите Другое, чтобы настроить параметры экранного меню.
- Выберите Сброс к заводским настройкам в разделе Другие, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию.
Рис. 3. Dell SE2422H другое
Если ваш монитор Dell показывает пустой или черный экран, нечеткое или размытое изображение, мерцающее, искаженное изображение или другие отклонения экрана, выполните диагностический тест, чтобы определить, нормально ли работает монитор. Дополнительные сведения о вариантах диагностики монитора Dell см. в статье базы знаний Dell: Как выполнить диагностику на мониторе Dell?
Важно при устранении неполадок компьютера всегда изолировать монитор при следующих сценариях:
- Нет питания — питание компьютера не включается или отсутствуют какие-либо знаки питания.
- Нет POST — компьютер не показывает никаких признаков активности, экран может быть пуст и не отображать логотип Dell во время запуска.
- Нет видеосигнала — на экране нет никакого изображения, звуковой сигнал Windows есть, но изображение отсутствует.
Монитор Dell SE2422H имеет функцию самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:
- Выключите компьютер и монитор.
- Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной самодиагностики отсоедините все видеокабели от задней панели компьютера.
- Включите монитор.
- Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущего шага, проверьте видеоконтроллер и компьютер на предмет возможных проблем.
Монитор оснащен встроенным средством диагностики, которое помогает определить, является ли причиной наблюдаемых отклонений сам монитор или компьютер и видеоплата.
Запуск встроенной диагностики:
- Проверьте чистоту экрана (отсутствие пыли на поверхности).
- Нажмите и удерживайте кнопку 4 в течение четырех секунд, пока на экране не появится меню.
- Выберите встроенную функцию диагностики. Появится серый экран.
- Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Снова нажмите кнопку 1 на передней панели. Цвет экрана изменится на красный.
- Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
- Повторите шаги 5–6, чтобы убедиться, что экран меняется на зеленый, синий, черный, белый и текстовый.
Примечание. Проверка будет завершена, когда появится экран с текстом. Для выхода снова нажмите кнопку 1. Если в ходе встроенной диагностики экрана не обнаружено никаких отклонений, монитор работает нормально. Проверьте видеокарту и компьютер на наличие возможных проблем.
В процессе производства ЖК-дисплея нередко один или несколько пикселей фиксируются в неизменном состоянии. Поскольку этот дефект трудно заметить, он не влияет на качество изображения и удобство использования. Подробнее см. в статье базы знаний Dell Рекомендации в отношении пикселей дисплеев Dell .
В этом разделе приведены инструкции по устранению самых распространенных проблем с монитором Dell SE2422H. Также сведения об устранении распространенных неисправностей мониторов Dell приведены в статье базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей с дисплеем и видео на мониторе Dell, или воспользуйтесь Руководством по самостоятельному устранению проблем монитора.
| Общие проблемы | Что видит пользователь | Возможное решение |
|---|---|---|
| Нет видеосигнала — индикатор питания отключен | Нет изображения |
|
| Нет видеосигнала — индикатор питания включен | Нет изображения или яркости. |
|
| Плохая фокусировка | Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение. |
|
| Задержки или прерывания изображения в видео | Волнистое изображение или мелкие движения. |
|
| Отсутствующие пиксели | На ЖК-дисплее имеются темные пятна. |
|
| Застрявшие или отключенные пиксели | На ЖК-дисплее есть яркое пятно. |
|
| Проблемы яркости | Слишком темное или яркое изображение. |
|
| Геометрические искажения | Неправильная центрированность экрана. |
Примечание. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
| Горизонтальные или вертикальные линии | На экране имеется одна или несколько линий. |
Примечание. Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
|
| Проблемы с синхронизацией | Неразборчивое или порванное изображение на экране. |
|
| Проблемы с Safety-Related | Видимые признаки дыма или искр. |
|
| Нестабильные проблемы | Неполадки монитора появляются и исчезают. |
|
| Отсутствие цвета | Изображение не имеет цвета. |
|
| Неверный цвет | Неправильный цвет изображения. |
|
| Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени | На экране отображается слабая тень от статического изображения. |
|
| Слишком мелкое изображение. | Изображение располагается по центру экрана, но не заполняет всю область просмотра. |
|
| Изображение не заполняет весь экран. | Изображение не заполняет экран по высоте или ширине. |
|
| Нет видеосигнала, нет изображения | Нет видеосигнала при подключении к стыковочной станции, переходнику или Blu-ray DVD-проигрывателю | Старая платформа не может распознать или вывести выходные данные с разрешением 5120 x 1440, поэтому рекомендуется установить для EDID более низкое разрешение, чтобы устранить эту проблему с совместимостью.
|
Для получения дополнительной информации о просмотре или скачивании руководства пользователя или руководства по продукту Dell См. статью базы знаний Dell Руководства и документация для вашего продукта Dell.
- Dell SE2422H — Руководство пользователя
- Dell SE2422H — Краткое руководство по настройке
- Dell SE2422H — Руководство пользователя Dell Display Manager
Часто задаваемые вопросы
При помощи настроек дисплея Windows
В Windows 10, Windows 8 или 8.1 и Windows 7:
- Только для Windows 8 и Windows 8.1: выберите значок «Рабочий стол», чтобы переключиться на традиционный вид рабочего стола.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите пункт Разрешение экрана.
- Нажмите на раскрывающийся список «Разрешение экрана» и выберите разрешение 5120 x 1440.
- Нажмите кнопку ОК.
При помощи панели управления Nvidia
Чтобы изменить разрешение с помощью панели управления Nvidia, выполните следующие действия.
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите Панель управления Nvidia.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 5120 x 1440.
- Нажмите кнопку Применить.
При помощи AMD Catalyst Control Center
Чтобы изменить разрешение с помощью AMD Catalyst Control Center, выполните следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите AMD Catalyst Control Center.
- Нажмите символ + рядом с дисплеем на панели слева.
- Выберите пункт Изменить разрешение в разделе Дисплей.
- В раскрывающемся меню на панели справа выберите разрешение 5120 x 1440.
- Нажмите кнопку Применить.
Примечание.: Если рекомендуемое разрешение не отображается в качестве варианта. Возможно, потребуется обновить драйвер видеоплаты (GPU), посетив сайт Драйверы и загружаемые материалы Dell или сайт производителя видеоплаты (GPU). Инструкции по скачиванию и обновлению драйвера устройства можно найти в статье базы знаний Dell Как загрузить и установить драйвер устройства?
Подробнее о сбросе настроек монитора Dell SE2422H до заводских настроек по умолчанию см. в разделе Сброс до заводских настроек данной статьи.
Монитор Dell SE2422H имеет два встроенных средства диагностики:
- Функция самодиагностики — это средство самодиагностики на мониторах Dell SE2422H, которое позволяет проверять правильность работы монитора.
- Встроенное средство самодиагностики — монитор Dell SE2422H оснащен встроенным средством самодиагностики, которое помогает определить, является ли причиной появления отклонений сам монитор или же видеоплата (GPU) вашего компьютера. Если вы заметили отклонения (искажение, размытость изображения, горизонтальные или вертикальные линии, потускнение цвета), рекомендуется изолированно проверить монитор с помощью встроенной системы диагностики.
Инструкции по запуску диагностического теста см. в разделе Запуск диагностики на мониторе Dell SE2422H данной статьи базы знаний Dell.
В разделе Поиск и устранение неисправностей данной статьи базы знаний Dell приведена информация об устранении распространенных проблем с монитором Dell SE2422H. В этом разделе описан порядок устранения неполадок для решения проблем с питанием, видео, цветом или четкостью, неполадок искажения, горизонтальных или вертикальных линий, яркости или неполадок с пикселями и т. д.
Affected Products
Dell SE2422HArticle Properties
Article Number: 000187114
Article Type: How To
Last Modified: 23 Jan 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.