Article Number: 000128636
La actualización a Windows 10 falla con el código de error 0x80240020
Summary: En este artículo, se describe una falla de actualización a Windows 10 que presenta el código de error 0x80240020.
Article Content
Symptoms
Es posible que los usuarios de computadoras Dell informen que sus computadoras encontraron una falla de actualización con un error de: 0x80240020.
Cause
Tras trabajar con el soporte técnico de Dell, se determinó que la causa era un problema no especificado con Windows.
Resolution
Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update en Windows 7 u 8.1 resuelve el problema y permite que la actualización a Windows 10 continúe correctamente.
Article Properties
Affected Product
Operating Systems
Last Published Date
05 Aug 2024
Version
8
Article Type
Solution