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Article Number: 000128636

Falha no upgrade do Windows 10 com o código de erro 0x80240020

Summary: Este artigo descreve uma falha de upgrade do Windows 10 apresentando o código de erro 0x80240020.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Os usuários de computadores Dell podem relatar que seus computadores encontraram uma falha de upgrade com um erro de: 0x80240020.

Cause

Trabalhando com o suporte técnico da Dell, foi determinado que um problema não especificado com o Windows era a causa.

Resolution

A execução da solução de problemas de atualização do Windows no Windows 7 ou 8.1 resolve o problema e permite que a atualização do Windows 10 prossiga com êxito.

Abrindo a solução de problemas de atualização do Windows no Painel de controle, Todos os itens do painel de controle, Solução de problemas, Todas as categorias

Article Properties

Affected Product

Operating Systems

Last Published Date

05 Aug 2024

Version

8

Article Type

Solution

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