Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Сбой модернизации до Windows 10 с кодом ошибки 0x80240020

Summary: В этой статье описывается ошибка модернизации до Windows 10, связанная с кодом ошибки 0x80240020.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользователи компьютеров Dell могут сообщить о сбое модернизации своих компьютеров с ошибкой: 0x80240020.

Cause

В ходе работы со службой технической поддержки Dell было установлено, что причиной стала неуказанная проблема с Windows.

Resolution

Запуск средства устранения неполадок обновления Windows в Windows 7 или 8.1 устранит проблему и позволит успешно выполнить модернизацию до Windows 10.

Открытие средства устранения неполадок Центра обновления Windows из раздела «Панель управления», «Все элементы панели управления», «Поиск и устранение неисправностей», «Все категории»

Affected Products

Operating Systems
Article Properties
Article Number: 000128636
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Aug 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.