Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Сбой модернизации до Windows 10 с кодом ошибки 0x80240020

Summary: В этой статье описывается ошибка модернизации до Windows 10, связанная с кодом ошибки 0x80240020.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Пользователи компьютеров Dell могут сообщить о сбое модернизации своих компьютеров с ошибкой: 0x80240020.

Cause

В ходе работы со службой технической поддержки Dell было установлено, что причиной стала неуказанная проблема с Windows.

Resolution

Запуск средства устранения неполадок обновления Windows в Windows 7 или 8.1 устранит проблему и позволит успешно выполнить модернизацию до Windows 10.

Открытие средства устранения неполадок Центра обновления Windows из раздела «Панель управления», «Все элементы панели управления», «Поиск и устранение неисправностей», «Все категории»

Affected Products

Operating Systems