Dell bilgisayar kullanıcıları, bilgisayarlarında şu hatayla bir yükseltme hatasıyla karşılaştığını bildirebilir: 0x80240020.
Dell teknik destek ekibiyle birlikte çalışıldığında, nedenin Windows ile ilgili belirsiz bir sorun olduğu belirlendi.
Windows 7 veya 8.1'de Windows Update sorun gidericisini çalıştırmak sorunu çözer ve Windows 10 yükseltme işleminin başarılı bir şekilde devam etmesini sağlar.