Como calibrar a tela sensível ao toque no Windows 11 e Windows 10

O artigo a seguir ajuda você a identificar e resolver problemas relacionados à tela sensível ao toque em um computador que executa o sistema operacional Windows. Aprenda a calibrar novamente o painel de toque em seu laptop ou desktop. Este artigo tem instruções sobre como ajustar a sensibilidade, alternar o recurso de toque e usar o modo Tablet.

Este artigo se aplica a sistemas Dell equipados com touchscreen. Antes de prosseguir, confirme se o seu sistema Dell tem uma tela sensível ao toque, verificando a configuração original do sistema ou as especificações do monitor no site de suporte da Dell .

Sumário

1. Calibração da touchscreen
2. Sensibilidade da touchscreen
3. O cursor se move irregularmente
4. Como desativar a touchscreen
5. Como ativar o modo Tablet

Calibração da touchscreen

Se você estiver tendo problemas com a tela sensível ao toque, isso pode incluir a incapacidade de acessar itens na borda da tela. Por exemplo, talvez seja necessário recalibrar a tela.

Veja abaixo as etapas necessárias para calibrar a touchscreen:

1. Reinicie o computador e o monitor.

2. Vá para o Painel de controle e selecione Configurações do Tablet PC.

   

   (Figura 1 Ícone Configurações do Tablet PC na janela Painel de Controle.)

   Nota: Se as configurações do Tablet PC não forem exibidas, verifique se o cabo USB da touchscreen está conectado se estiver usando uma tela externa. Verifique também se os drivers da touchscreen estão instalados. Você pode baixá-los no site do Suporte Dell.

3. Na guia Tela, selecione Calibrar.

   

   (Figura 2 A caixa de diálogo Configurações do Tablet PC mostra o botão Calibrar na guia Tela.)

4. Escolha a entrada Caneta ou Toque .

   

   (Figura 3 Calibrar prompts do botão para selecionar caneta ou toque.)

5. Execute a calibração de ponto que aparece na tela para corrigir os problemas de linearidade.

   

   (Figura 4 Ferramenta de calibração do digitalizador. Siga as instruções na tela para calibrar o ponto.)

6. Salve os dados calibrados.

   

   (Figura 5 A Ferramenta de calibração solicita que você salve novos dados de calibração.)

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Sensibilidade da touchscreen

A tela sensível ao toque pode começar a perder sua sensibilidade devido a partículas estranhas (como notas adesivas) que estão bloqueando os sensores de toque. Para remover essas partículas:

1. Desligue o computador.

2. Desconecte o cabo do adaptador CA da tomada de parede.

3. Use um pano limpo e sem fiapos para limpar a superfície e as laterais da touchscreen e remover qualquer sujeira ou impressões digitais. Você pode borrifar água ou limpador suave e não abrasivo no pano, se necessário, mas não na tela.

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O cursor se move irregularmente

1. Certifique-se de que não haja nada bloqueando a touchscreen e remova qualquer película protetora da tela.

2. Limpe a superfície do painel de toque com pano, verifique se não há sujeira, poeira, óleo, impressões digitais etc.

3. Afaste da tela objetos de metal ou itens condutores de energia.

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Como desativar a touchscreen

1. Pressione a tecla Windows + X no teclado e clique em Gerenciador de dispositivos.

2. Expanda o campo Dispositivos de Interface Humana.

3. Clique com o botão direito do mouse em Tela sensível ao toque compatível com HID.

4. Clique em Disable.

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Como ativar o modo Tablet

1. Se você tiver uma caixa de pesquisa da Cortana na barra de tarefas, digite Modo Tablet no campo de pesquisa e clique em Configurações do Modo Tablet.

2. Se a Cortana não estiver ativada, clique no botão Iniciar na tela ou use a tecla Windows no teclado. Em seguida, clique no ícone Configurações (engrenagem). Em seguida, digite Modo Tablet na caixa de pesquisa Configurações e selecione Configurações do Modo Tablet.

3. Na tela Configurações do Modo Tablet, você pode selecionar como o Modo Tablet será ativado ao fazer login no sistema.

4. Você também pode definir como o sistema se comporta quando o Modo Tablet é Ativado e Desativado.

5. Por fim, há opções para configurar como a barra de tarefas se comporta no Modo Tablet.

Nota: Como alternativa, consulte o artigo da Microsoft Ativar ou desativar o modo tablet.

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