Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Alienware 15R4 и 17R5: вентилятор продолжает работать, когда в Alienware Command Center выбран бесшумный режим и профиль оверклокинга

Summary: В этой статье рассказывается о непрерывном вращении вентилятора в бесшумном режиме Alienware Command Center (AWCC) и о профиле Overclocker, настроенном в BIOS на Alienware 15 R4 и Alienware 17 R5. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Шум при вращении вентилятора, даже если в AWCC включен тихий режим

Возможно, вентилятор продолжает вращаться при установке бесшумного режима в Alienware Command Center (AWCC). Вентилятор охлаждения может продолжать работать даже при низкой температуре ноутбука.

Затронутые продукты:

  • Alienware 15 R4
  • Alienware 17 R5

Cause

Так происходит, если установить в качестве режима терморегулирования Бесшумный режим в Alienware Command Center, а затем применить для профиля оверклокинга настройку Over-Clock 1 (OC1) или Over-Clock 2 (OC2) в BIOS.

Бесшумный режим AWCC
Рис. 1. Бесшумный режим AWCC

Resolution

Установите BIOS 1.1.6 или более позднюю версию

Это не свидетельствует о сбоях оборудования на ноутбуке. Применение профиля разгона в BIOS автоматически изменяет режим охлаждения на Режим производительности. Однако BIOS должным образом не обновляет пользовательский интерфейс Alienware Command Center, чтобы это было заметно.

Установите последнее обновление BIOS для устранения этой проблемы. Загрузка и установка последней версии BIOS.

Предупреждение. Dell рекомендует перед обновлением BIOS отключить все внешние устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).
Предупреждение. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell рекомендует перед началом обновления подключить ноутбук к сети переменного тока.
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  1. Перейдите на веб-страницу Dell «Драйверы и загружаемые материалы».
  2. Нажмите Найти драйверы.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. В поле Категория выберите пункт BIOS.
  5. Найдите версию BIOS 1.1.6 или более позднюю.
  6. Нажмите Загрузить и сохраните файл на компьютере.
  7. Откройте Проводник и перейдите в местоположение, в котором сохранен скачанный файл.
  8. Дважды нажмите на файл установки BIOS и завершите процесс установки, следуя инструкциям на экране.

Affected Products

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5
Article Properties
Article Number: 000178065
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.