Der Adobe-Produktcode wurde bereits eingelöst.
Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Adobe-Fehlermeldung "Dieser Code wurde bereits eingelöst" beheben können.
Symptoms
Betroffene Produkte:
Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements
Eine Fehlermeldung Dieser Code wurde bereits eingelöst wird generiert, wenn zuvor ein Einlösungscode verwendet wurde.
Dell verkauft zwei Arten von Lizenzen für Adobe:
- Unbefristet (einmalig)
- Cloud (Abonnement)
Kunden, die eine unbefristete Adobe-Lizenz erwerben, erhalten einen Einlösecode über:
- Dell Digital Delivery bei Kauf mit Dell Hardware
- Dell Digital Locker , wenn ohne Dell Hardware erworben
Der Einlösungscode kann eingelöst werden, um eine Kopie des Produkts und eine zugehörige Seriennummer herunterzuladen.
Cause
Das Adobe-Produkt muss deaktiviert werden, bevor Sie ein neues Betriebssystem erstellen oder das Produkt auf einem anderen Computer installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei der Aktivierung und Deaktivierung von Adobe.
Wenn das Produkt nicht deaktiviert wird, tritt der oben beschriebene Fehler auf.
Resolution
Der technische Support von Dell kann diesen Fehler nicht direkt beheben. Um den Fehler zu beheben, müssen Sie sich direkt an den Adobe-Support
- Adobe-ID
- Einlösungscode
- Fehlermeldung
- Weitere Informationen zur Adobe ID finden Sie unter Probleme mit der Anmeldung beim
- Wenn Adobe Sie an Dell weiterleitet, um Unterstützung bei diesem Problem zu erhalten, benötigt Dell Folgendes:
- Chat- oder E-Mail-Transkript
- Adobe-Fall-ID
- Fehlermeldung
- Adobe-ID