Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000022355

Dell Unity: Järjestelmänvalvojan tai palvelun salasanan muuttaminen /unlock /reset (käyttäjän korjattavissa)

Summary: Järjestelmänvalvojan tai palvelun salasanan muuttaminen /unlock /reset.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Järjestelmänvalvojan salasanan vaihtaminen
 
Unispheren kautta:
kA5j0000000PB5rCAG_1_0
Muiden käyttäjien kohdalla voit valita Settings > Users and Groups > User Management > valita yksittäisen käyttäjän ja vaihtaa salasanan valitsemalla More Actions.

UEMCLI:n kautta: 
uemcli -u admin -p  /user/account -id user_admin set -passwd  -oldpasswd

Huoltosalasanan vaihtaminen
Edellytykset: Molempien tallennussuorittimien on oltava järjestelmässä, ja niiden käynnistystilana on oltava normaali tila (Normal Mode). Jos olet poistanut tallennussuorittimen tai toinen niistä on vioittunut, vaihda se, jotta voit vaihtaa huoltosalasanan.
 
Unispheren kautta:
kA5j0000000PB5rCAG_1_1
  
Palvelukomentojen kautta:  
svc_service_password -s YourPassword

UEMCLI:n kautta:  
uemcli  -u admin -p   /service/user  set -passwd  -oldpasswd

Huoltotilin lukituksen avaaminen usean epäonnistuneen kirjautumisyrityksen jälkeen
HUOMAUTUS:  Unity-järjestelmässä on oltava vähintään versio OE 4.2.2.x, jotta tätä komentoa voi käyttää. Katso huomautuksia käsittelevästä osasta mahdolliset syyt, joiden vuoksi huoltosalasanaa ei nollata tai avata.
 
UEMCLI:n kautta:  
uemcli -no -d  -u admin -p  /user/account -id service set -locked no

Palvelukomentojen kautta: 
Huomautus: Koska palvelutili on lukittu tässä vaiheessa, tämä on mahdollista vain, jos järjestelmään on vielä kirjautunut toinen ssh-istunto tai IPMI-liitännän kautta. Jos näin ei ole, IPMI on käyttöton, koska kirjautuminen ei onnistu. 
svc_service_password -u

Huoltosalasanan / järjestelmänvalvojan salasanan nollaaminen Unityssa (laitteistomallit)
Huomautuksia:
  • Dell Unity -sarja on suunniteltu siten, että järjestelmänvalvoja voi nollata sekä palvelun että järjestelmänvalvojan salasanat SP:n NMI-painikkeella. Tämän vaihtoehdon avulla järjestelmänvalvoja voi vaihtaa salasanan nopeasti ilman Dell-resurssin ajoittamista paikan päälle. Jos salasana unohtuu tai katoaa, järjestelmänvalvoja noudattaa alla olevaa toimintasuunnitelmaa.
  • Tämä on ainut tapa nollata salasana, jos huoltosalasana on unohtunut tai se ei ole tiedossa etkä ole valmiiksi kirjautuneena ssh:n tai IPMIn kautta (komennon svc_service_password suorittamista varten). Tämä palauttaa sekä huoltosalasanan että järjestelmänvalvojan salasanan oletusarvon.
  • Jos jokin sp ei toimi normaali- tai huoltotilassa, pysäytä ja pyydä tuen edustajaa mainitsemaan tämä tietämyskanta.
  • Huoltotilassa olevat SP:t on palautettatava normaalitilaan. Vaiheet 1–3 voidaan tehdä huoltotilassa olevassa tallennussuorittimessa, jotta huoltotilille voidaan kirjautua tilapäisesti samalla, kun tallennussuoritinta palautetaan normaaliin tilaan (esimerkiksi svc_rescue_state -c;  svc_shutdown -r).
  • Salasanan vaihto NMI-painikkeella service mode SP -tilassa ei säily, muutos katoaa SP:n uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
  • Jos STIG on käytössä järjestelmässä, katso alla olevaa huomautusosaa, ennen kuin jatkat.
 
Huomautus: Artikkelissa 000212222 tilanteisiin, joissa NMI-nollaus ei toimi palvelussa tai järjestelmänvalvojan salasanan vaihto:

https://www.dell.com/support/kbdoc/000212222

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 
Ennen aloittamista: 
  1. Tallennussuorittimen tilan tarkistaminen:
Normaali tila:  SP-vian merkkivalo ei pala.
Huoltotila:  SP-vian merkkivalo muuttuu oranssiksi ja siniseksi sekunnin välein.
  1. Ensisijaisen tallennussuorittimen selvittäminen:
Normaalitilassa Primary SP :n NMI-painiketta on painettava , jotta Unisphere-käyttöliittymä kehottaa käyttäjää nollaamaan salasanan.
Tarkista Unispherestä, mikä SP on ensisijainen, valitsemalla System > Service > Service Tasks (Järjestelmän > huoltotehtävät ) ja tarkistamalla sp:n tilaksi Storage Processor X (Primary). Jos et pysty kirjautumaan Unisphereen, kokeile ensin seuraavaa SPA:ssa. Jos vaiheet 1–4 epäonnistuvat, kokeile uudelleen SPB:ssä.

    Salasanan nollaus NMI-painikkeella (Katso alta huomautuksesta 2 ohjeet malleille Unity XT 480(F)/680(F)/880(F)):
    1. Etsi tallennussuorittimen NMI-painike levysuoritinkotelon takaa. Se sijaitsee pienessä reiässä, ja siinä näkyy kaksi kolmiota, jotka osoittavat toisiaan kohti (katso ohjeet alla olevasta kuvasta).
    2. Paina ohuen ei-metallisen esineen avulla salasanan nollauspainiketta noin 3 sekunnin ajan, vapauta merkkivalo 2 hertsin virkistystaajuudella, sammuu 5 sekunnin kuluttua ja siirry seuraavaan vaiheeseen, kun merkkivalo sammuu.
    • Ole varovainen!!  Nollaa tallennussuoritin painamalla nollauspainiketta yli 10 sekunnin ajan (käynnistä se uudelleen).
    • Älä yritä seuraavaa NMI-nollausta samassa SP:ssä 30 minuutin kuluessa.
    1. Muodosta yhteys Unity-levyjärjestelmään selaimella hallinnan IP-osoitteeseen ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana oletussalasanalla Password123#. Käyttäjän pitäisi saada kehote vaihtaa sekä järjestelmänvalvojan salasana että huoltosalasana. Jos haluat vaihtaa salasanan mieluummin ssh:n kautta, palvelutilin alkuperäinen oletussalasana on service.
    2. Vaihda järjestelmänvalvojan salasana oletuskäyttäjäksi. Poista valintaruudusta, jos haluat määrittää huoltotilin salasanan siten, että se eroaa järjestelmänvalvojan salasanasta.   
    3. Jos et saa kirjautumisen jälkeen kehotetta vaihdaa salasanaa, et ehkä ole painanut ensisijaisen tallennussuorittimen NMI-painiketta. Toista vaiheet 1–4 toisessa tallennussuorittimessa VAIN, jos et saa kehotetta vaihtaa salasana ensimmäisellä yrityksellä.
    4. Jos et vieläkään saa kehotetta vaihtaa salasanaa jokaisen kirjautumisyrityksen yhteydessä, kun olet yrittänyt kerran kussakin SP:ssä, ota yhteys tuen edustajaan ja mainitse kyseinen tietämyskannan numero.
     
    Mallit Unity x00(F) / x50(F) ja Unity XT 380 (F)
    Mallit Unity XT 480(F) / 680(F) / 880(F)
    kA5j0000000PB5rCAG_1_2
    kA5j0000000PB5rCAG_1_3
    kA5j0000000PB5rCAG_1_4
    Tärkeä huomautus: Näiden mallien valmistusongelman vuoksi laitteiston fyysinen reikä ei kohdistu sisällä olevan kortin painikkeeseen. Painike saattaa olla vain osittain käytettävissä aukon kautta. Katso seuraavan osan huomautuksia (huomautukset - HUOMAUTUS 2).
     

    Huoltosalasanan / järjestelmänvalvojan salasanan nollaaminen Unity VSA:ssa
    HUOMAUTUS: Tämä edellyttää konsolin käyttöä (vmware vspheren kautta) ja uudelleenkäynnistystä, joten toiminto vaikuttaa tuotantoon.
    1. Muodosta yhteys vSphere-konsoliin (Unity VSA)
    2. Käynnistä Unity VSA uudelleen (komennolla svc_shutdown -r tai Unispheren tai uemcli:n kautta)
    3. Odota EMC Boot -näyttöä ja paina sarkainta 3 sekunnin kuluessa, jotta voit muokata käynnistysvalikkoa
    4. Lisää Boot Loader -rivin loppuun teksti unityvsa_reset_admin_password ja käynnistä painamalla Enter-näppäintä.
    5. Käynnistyksen / palvelujen käynnistymisen jälkeen huolto- ja järjestelmänvalvojakäyttäjien salasanat palaavat oletusarvoon (service/Password123#)
    6. Muita uudelleenkäynnistyksiä ei tarvita, koska edellä olevaa vaihetta ei tallenneta ja se tehdään vain kerran.

    Additional Information

    Huomautus 1: Jos STIG on käytössä ja huoltotili on lukittu, NMI-painikkeen painaminen ei palauta huoltosalasanaa.
     
    Kiertotapa:
    1. Avaa ensin huoltokäyttäjätilin lukitus tällä uemcli-komennolla: 
    uemcli -no -d  -u admin -p  /user/account -id service set -locked no
    2. Nollaa salasana painamalla NMI-painiketta.

    Jos käyttäjä ei muista järjestelmänvalvojan salasanaa (tarvitaan huoltotilin lukituksen avaamiseen), toimi seuraavasti:
    1. Nollaa järjestelmänvalvojan salasana NMI-painikkeella.
    2. Avaa huoltotili käyttämällä yllä olevaa uemcli-komentoa.
    3. Nollaa huolto- ja järjestelmänvalvojan salasana NMI-painikkeella uudelleen. 
     
    Ongelma korjataan tulevassa Unity OE -versiossa.



    Huomautus 2: Ohjehuomautuksia malleille Unity XT 480(F)/680(F)/880(F), kun NMI-painike näkyy vain osittain:
    Koska kehyksen ja painikkeen välissä on 2 mm:n ilmarako, painiketta voi silti käyttää ohuella esineellä (ei metallisella) kuvissa näkyvästä kulmasta:
    kA5j0000000PB5rCAG_3_0
     
     

    Article Properties

    Affected Product

    Dell EMC Unity Family

    Product
    Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid ...
    Last Published Date

    20 Oct 2023

    Version

    8

    Article Type

    How To

    Back to Top