노트북 드라이브에서 디스크를 꺼낼 수 없음

목차:

1. 옵티컬 디스크가 있는지 확인하고 디스크 꺼내기 시도
2. Dell QuickSet 최신 버전 다운로드 및 설치
3. 안전 모드에서 디스크를 꺼낼 수 있는지 확인

이 문서는 Dell 노트북과 일반 노트북의 슬롯 로드형 옵티컬 드라이브에서 디스크를 꺼낼 수 없는 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

1. 옵티컬 디스크가 있는지 확인하고 디스크 꺼내기 시도

1. Start(시작)를 클릭한 다음 My Computer(내 컴퓨터)를 클릭합니다.
2. 옵티컬 디스크가 옵티컬 드라이브에 있는지 확인합니다.
3. 옵티컬 디스크가 있는 경우, 시스템에 있는 꺼내기 단추를 누릅니다.
4. 일부 시스템은 꺼내기 버튼 대신 키보드 기능(Fn) 키 조합을 사용하며 Fn> + Eject>가 그 역할을 합니다.
5. 꺼내기 단추 또는 Fn 키 조합으로 디스크를 꺼낼 수 없는 경우, My Computer(내 컴퓨터) 창에서 옵티컬 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 Eject(꺼내기)를 클릭합니다.
6. 일부 노트북에는 멀티미디어 단추 보드에 꺼내기 단추가 있을 수 있습니다. 멀티미디어 단추 보드가 있고 여기에 꺼내기 단추가 있는지 확인하려면, 시스템에 대한 사용자 설명서를 참조하십시오.
   
   있는 경우, 멀티미디어 단추 보드 꺼내기 단추를 사용하여 옵티컬 디스크 꺼내기를 시도합니다.

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2. Dell QuickSet가 설치되어 있는지 확인하고 시작 시 실행

1. 시작을 클릭합니다. "Search programs and files" 상자에 MSCONFIG를 입력하고 Enter> 키를 누릅니다.
2. System Configuration(시스템 구성) 창에서 Startup(시작 프로그램) 탭을 클릭합니다.
3. 시작 프로그램 항목 목록에서 QuickSet 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
4. QuickSet가 목록에 있지만 선택되어 있지 않으면 확인란을 선택하고 OK(확인)를 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
5. 어플리케이션에 Quickset이 목록에 없는 경우, 시스템에 대한 dell.com/support에서 최신 버전의 Dell QuickSet을 다운로드하고 설치합니다.

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3. 안전 모드에서 디스크를 꺼낼 수 있는지 확인

1. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2. 초기 Windows 로고/시작 화면이 표시되는 시작 과정에서 Windows 고급 옵션 메뉴 화면이 나타날 때까지 키보드의 F8> 키를 누릅니다. Windows 고급 옵션 메뉴가 나타나지 않을 경우 시스템을 재시작하고 다시 시도하십시오.
3. 화살표 키를 사용하여 안전 모드를 선택하고 Enter> 키를 누릅니다.
4. 관리자 또는 관리자 권한을 가진 사용자로 로그온합니다. 디스크를 꺼내는 방법에 대한 정보는 1단계를 참조하십시오.
5. 문제가 지속되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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