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Article Number: 000134479

Guía de instalación del controlador de Windows 10 para Dell Latitude E5270

Summary: En este artículo, se enumeran los controladores necesarios para ejecutar el sistema operativo Windows 10 en una laptop Latitude E5270.

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Article Content

Symptoms

Un controlador de dispositivo o controlador de software es un programa informático que permite que los programas de computadora de nivel superior interactúen con un dispositivo de hardware. Para Latitude E5270, la instalación de todos los controladores para sus dispositivos es similar, salvo que algún sistema pueda tener más dispositivos que otro.

Después de una instalación limpia del sistema operativo Microsoft® Windows 10, debe instalar los siguientes controladores/paquetes de software:

Índice:

 
  1. Guía de instalación de controladores para Latitude E5270
  2. Controladores de sistema
logotipo de SLN303069_en_US__1Windows-10
 

 

Guía de instalación de controladores para Latitude E5270

 

Microsoft® Windows 10

 
Nota: Use esta página como referencia para saber cómo se ven los controladores en el Administrador de dispositivos cuando están instalados. Los controladores se pueden descargar desde el sitio de soporte de Dell.
 
Aviso: Consulte el artículo Comprobación de la configuración de hardware para obtener ayuda para identificar controladoras de video y otros componentes de hardware.
 
Nota: La instalación de controladores para Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10 es prácticamente idéntica. (La mayoría de los controladores de dispositivo se instalarán previamente durante el proceso de instalación de Windows 8.1 y 10). Para obtener mejores resultados, le recomendamos instalar en primer lugar la utilidad de controlador de chipset Intel.
 


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Cause

Después de instalar una copia nueva de Windows, siempre instale primero la utilidad de controlador de chipset Intel. Luego, puede instalar el resto de los controladores de dispositivos en cualquier secuencia. Sin embargo, le recomendamos seguir la próxima convención.

 
Categorías Nombre del controlador Windows 10
Controladores de chipset Chipset ✔
Controladores de chipset Motor de administración de Intel ✔
Controladores de chipset Plataforma dinámica y térmica Framework (DPTF) de Intel ✔
Controladores de chipset O2 Micro ✔
Controladores de chipset USB 3.0 Opcional, ya que Windows 8.1 instalará el controlador USB 3.0 nativo predeterminado.
Controladores de video Gráficos de Intel HD ✔
Controladores de audio Realtek ✔
Controladores de red WLAN y Bluetooth ✔

Resolution

 

Controladores de sistema

 

Nota: La lista de controladores se basa en la instalación de controladores desde el medio de recursos. Por lo general, Windows tiene un soporte integral para muchos elementos, pero los siguientes controladores y software de marca Dell™ deben estar instalados para el funcionamiento correcto del sistema operativo si se quitó y se reinstaló:
 
Nota: Haga clic en el título de la sección que desea abrir para ver los contenidos.
 
|

Revise el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para ver si está instalado el controlador de chipset. Instale la actualización del chipset intel desde el sitio web de soporte de Dell o desde el DVD de recursos de Dell. Si está instalando desde el DVD, elija:

Controladores de chipset de Windows 10 > > utilidad de instalación de software de chipset Intel.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__7E5570_w10_b4_chipset (1) SLN303069_en_US__8E5570_w10_chipset (1)

Revise el administrador de dispositivos (que se muestra a continuación) para ver si está instalado el controlador del instalador de componentes de Intel Management Engine. Instale la actualización del instalador de componentes de Intel Management Engine desde el sitio web de soporte de Dell o desde el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de chipset de Windows 10 > > instalador de componentes de Intel Management Engine.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__7E5570_w10_b4_chipset (1) SLN303069_en_US__10E5570_w10_ime (1)

Revise el Administrador de dispositivos (como se muestra a continuación) para ver si está instalado el controlador de video. Instale la actualización del controlador de video desde el sitio web de soporte de Dell o desde el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de video de Windows 10 > > Intel Skylake HD Graphics Halo GT2.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__11E5270_w8_b4_display SLN303069_en_US__12E5270_w8_display

De manera predeterminada, Windows instala un controlador de audio genérico para el sistema desde el sitio web de soporte de Dell o el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de audio de Windows 10 > > controlador de audio de alta definición Realtek.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__13E5270_w8_b4_audio SLN303069_en_US__14E5270_w8_audio

Revise el administrador de dispositivos que se muestra a continuación para ver si está instalado el controlador de WLAN. Se mostrará un signo de exclamación en la controladora de red. En este ejemplo, utilizamos la tarjeta Intel Dual-Band Wireless-AC 8260. La actualización Intel Dual-Band Wireless-AC 8260 desde el sitio web de soporte de Dell o el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de red de Windows 10 > > controlador Intel Dual_Band Wireless - AC 8260.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__15E5270_w8_b4_ethernet SLN303069_en_US__16E5570_w10_wireless (1)

Revise el administrador de dispositivos que se muestra a continuación para ver si está instalado el controlador de WLAN. Se mostrará un signo de exclamación en la controladora de red. En este ejemplo, estamos utilizando el controlador de la controladora Intel Ethernet Connection I219-LM. Este dispositivo se puede actualizar desde el sitio web de soporte de Dell o desde el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de red de Windows 10 > > controlador de la controladora intel Ethernet Connection I219-LM.

Nota: Windows 8.1 viene con el controlador ethernet en su sistema operativo y puede detectar el dispositivo Ethernet sin pasar por el proceso de instalación de los controladores. A pesar de esto, Dell continúa suministrando ambos controladores en el CD de recursos de Dell.
Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__15E5270_w8_b4_ethernet SLN303069_en_US__19E5570_w10_ethernet (1)

Revise el administrador de dispositivos que se muestra a continuación para ver si está instalado el controlador de Bluetooth. En este ejemplo, estamos utilizando el dispositivo Bluetooth inalámbrico Intel. El dispositivo se puede actualizar desde el sitio web de soporte de Dell o desde el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de red de Windows 10 > > controlador bluetooth inalámbrico Intel.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__20E5270_w8_b4_bluetooth SLN303069_en_US__21E5270_w8_bluetooth

Revise el administrador de dispositivos que se muestra a continuación para ver si está instalado el controlador de Bluetooth. En este ejemplo, estamos utilizando el dispositivo Realtek PCIe CardReader. El dispositivo se puede actualizar desde el sitio web de soporte de Dell o desde el DVD de recursos de Dell. Si va a instalar desde el disco, elija:

Controladores de red de Windows 10 > > controlador realtek PCIe CardReader.

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__22E5270_w8_b4_cardreader SLN303069_en_US__23E5270_w8_cardreader

Los dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos también podrían provenir de que el controlador del chipset no se esté instalando. Si se produce este problema, asegúrese de que el controlador de Intel Dynamic Platform and Thermal Framework se esté instalando correctamente:

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__24E5270_dynamic SLN303069_en_US__25E5270_dynamic1

Verifique que el controlador de entrada esté instalado consultando la siguiente ilustración:

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__26E5270_touch SLN303069_en_US__27E5270_touch1

Verifique que el controlador de ControlVault esté instalado consultando la siguiente ilustración:

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__24E5270_dynamic SLN303069_en_US__29E5270_vault

Verifique en la sección de dispositivos del sistema que el controlador de protección de datos de caída libre ST Microelectronics esté instalado consultando la siguiente ilustración:

Antes de la instalación Después de la instalación
SLN303069_en_US__24E5270_dynamic SLN303069_en_US__31E5270_stmicroelectronics


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Article Properties

Affected Product

Latitude E5270

Last Published Date

28 Sept 2023

Version

6

Article Type

Solution

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