Användar- och felsökningsmanual för Dell U3223QE Monitor
Summary: Ta reda på hur du använder och felsöker problem som är relaterade till Dell UltraSharp 32 4K USB-C-hubbskärmen – U3223QE.
Instructions
Om du behöver hjälp med video- eller skärmproblem, till exempel: ingen bild eller ingen skärm, tom eller svart skärm, flimmer, upplösnings- eller färgproblem, horisontella eller vertikala linjer osv, se det expanderande avsnittet nedan.
Dells U3223QE skärm har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD-skärm (Liquid Crystal Display) och LED-bakgrundsbelysning. Skärmfunktionerna omfattar:
- 80,01 cm (31,5 tum) visning av aktivt område (mätt diagonalt) 3 840 x 2 160 (16:9) upplösning, plus helskärmsstöd för lägre upplösningar.
- Breda betraktningsvinklar med 100 % sRGB, Rec.709 och 98 % DCI-P3-färg med en genomsnittlig Delta E < 2.
- lutnings-, vridnings-, rotations- och vertikaljustering
- Löstagbart piedestalstativ och Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar.
- Den ultratunna ramen minimerar ramgapet vid användning av flera skärmar, vilket möjliggör enklare installation med en elegant visningsupplevelse.
- Omfattande anslutningsmöjligheter med DP bidrar till att framtidssäkra skärmen.
- Enkel USB-C-kabel för att strömförsörja en kompatibel bärbar dator samtidigt som du tar emot videosignaler.
- USB-C- och RJ45-portar möjliggör en nätverksansluten upplevelse med en enda kabel.
- Plug-and-play-funktion om det stöds av din dator.
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
- ≤ 0,3 W i avstängt läge.
- Ström- och OSD-knapplås.
- Plats för låsspår.
- Stöder PBP-lägena (Picture by Picture) och Picture in Picture (PIP).
- Användare kan växla till USB KVM-funktionen i PBP-läge.
- Bildskärmen är utformad med DPBS-funktionen (Dell Power Button Sync) för att kontrollera datorns energiläge från bildskärmens strömbrytare. *
- Skärmen gör det möjligt för flera bildskärmar som är seriekopplade via DisplayPort att synkronisera en fördefinierad grupp OSD-inställningar i bakgrunden via MMS (Multi-Monitor Sync).
- Premium Panel-utbyte ger trygghet.
- Optimera ögonkomforten med en flimmerfri skärm och en funktion för reducering av blått ljus för att minimera risken för blått ljus.
- Bildskärmen använder en panel med lågt blått ljus och överensstämmelse med TÜV Rheinland (maskinvarulösning) vid fabriksåterställning/standardinställningsmodell (förinställt läge: standard).
- Minskar nivån av blått ljus som avges från skärmen för att göra det bekvämare för ögonen att titta.
- Monitorn använder flimmerfri teknik, som rensar ögats synliga flimmer, ger en bekväm tittarupplevelse och förhindrar att användare lider av ansträngda ögon och trötthet.
Det här avsnittet innehåller vissa specifikationer för skärmen U3223QE Dell. Mer information om specifikationerna för U3223QE Dell-skärm finns i användarhandboken på webbplatsen för Dell-handböcker .
| Typ av skärm |
|
|---|---|
| Panelteknik |
|
| Högsta upplösning |
|
| Visningsvinkel |
|
| Kontrastförhållande |
|
| Svarstid |
|
| Färgomfång |
|
| Färgdjup |
|
| Portar och anslutningar |
|
Kontrollera att Dell-skärmen är korrekt konfigurerad. Montera bildskärmsstativet och konfigurera skärmen ergonomiskt. Ansluta kablarna och organisera dem. De här åtgärderna bidrar till att göra visningsupplevelsen så bra som möjligt.
Sätta fast stativet
Standardskärmstativet är inte monterat när skärmen levereras från fabriken. Om du vill veta mer om hur du fäster standardbildskärmsstativet. Se avsnittet Konfigurera skärmen i användarhandboken för Dell-U3223QE skärmen.
Mer information om hur du ställer in andra stativ med en bildskärm finns i respektive installationsguide för stativ.
Ergonomi
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper. Skärmen bör vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (50–100 cm från ögonen). Skärmens övre kant bör vara i ögonhöjd när du sitter bekvämt. Du kan behöva justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att åstadkomma detta.
Ansluta bildskärmen till datorn
Så här ansluter du en Dell U3223QE skärm till en PC:
- Stäng av PC:n och koppla bort strömkabeln.
- Anslut DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabeln till motsvarande video- eller bildskärmsport på baksidan av din PC. Lär dig hur du ansluter en skärm till en Dell-dator.
- Anslut USB-uppströmskabeln till skärmen och PC:n.
Dell U3223QE bildskärmsorientering måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera bildskärmar bör Dells U3223QE inte roteras till 180° (liggande) eller 90° (stående).
När du konfigurerar din Dell U3223QE-skärm ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ned till höger.
Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Med stativet som är anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning, vridning och vertikal förlängning på Dell U3223QE skärm
Rotera bildskärmen
Innan du roterar bildskärmen drar du ut skärmen vertikalt till stativets övre del och lutar sedan skärmen bakåt maximalt för att undvika att slå emot den nedre kanten av skärmen.
Bild 2: Rotera Dell U3223QE-bildskärmen
Använd joystickkontrollen på baksidan av skärmen för att göra OSD-justeringar.
Läs mer om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display). Se avsnittet Använda bildskärmen i användarhandboken för Dells U3223QE skärm.
Bild 3: Dell U3223QE styrspak
| Knapp | Funktion | Beskrivning |
|---|---|---|
| Joystickreglage | Reglage för att göra On-Screen Display-justeringar. |
|
Genom att återställa en skäm till fabriksinställningarna kan man lösa många video- eller skärmproblem. Så här återställer du Dell U3223QE-skärmen till fabriksinställningarna:
- Tryck på joysticken på skärmen för att öppna OSD-menyn ( On-Screen Display ).
- Tryck uppåt eller nedåt på styrspaken för att markera Annat alternativ i menyn och tryck på styrspaken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera alternativet Fabriksåterställning i menyn och tryck på joysticken för att välja.
- Tryck på styrspaken för att bekräftaåterställningen .
Bild 4: Dell U3223QE styrspak
Om din Dell-skärm har en tom eller svart skärm, en suddig eller otydlig bild eller flimmer, om den är förvrängd eller om den har några andra avvikelser kan ett diagnostiktest hjälpa till att avgöra om Dell-skärmen fungerar normalt. Läs om hur du kör ett diagnostiskt test på en Dell-skärm.
Det är alltid viktigt att isolera skärmen när du felsöker datorn för följande scenarier:
- Ingen ström – Datorn slås inte på eller visar inget tecken på ström.
- Inget självtest – Datorn visar inga tecken på aktivitet, skärmen är tom och Dell-logotypen visas inte under start.
- Ingen bild – Du hör Windows-signalen men ingen bild visas.
Skärmen Dell U3223QE har en självtestfunktion som gör att du kan kontrollera om skärmen fungerar som den ska. Om skärmen och datorn är korrekt anslutna, men skärmbilden fortfarande är mörk, kan du köra skärmens självtest genom att utföra följande steg:
- Stäng av både datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. Om du vill säkerställa korrekt självtestfunktion ska du ta bort videokablarna (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) från baksidan av datorn.
- Slå på skärmen.
- Stäng av skärmen och anslut videokabeln igen: Slå sedan på både datorn och skärmen.
- Om skärmbilden fortfarande är tom när du genomfört föregående procedur ska du kontrollera grafikkortet och själva datorn, eftersom skärmen då fungerar korrekt.
Din U3223QE Dell-skärm har ett inbyggt diagnostikverktyg. Det är till hjälp för att ta reda på om den onormala skärmfunktionen är ett problem kopplat till skärmen eller grafikkortet i datorn.
När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning, är det alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmytan).
- Koppla ur videokablarna från baksidan på datorn eller skärmen. Bildskärmen kommer nu att sättas i självtestläget.
- På frontpanelen, tryck och håll ned knapp 2 på frontpanelen i 5 s. En grå skärm visas.
- Undersök skärmbilden noggrant för avvikelser.
- Tryck på Knapp 2 på frontpanelen igen. Färgen på skärmen ändras till röd.
- Kontrollera skärmen för avvikelser.
- Upprepa steg 5 och steg 6 för att undersöka skärmen i på gröna, blå, svarta, vita och textskärmbilder.
- Testet är klart när den vita skärmen visas.
- Tryck på knapp 2 för att avsluta det inbyggda självtestet.
Om du upptäcker några avvikelser under den inbyggda diagnostiken kan du få skärmen reparerad eller utbytt om den omfattas av garantin genom att kontakta Dells tekniska support.
Under LCD-tillverkningsprocessen händer det ibland att en eller flera pixlar fixeras i ett oföränderligt tillstånd. Dessa pixlar är svåra att se och de drar inte ner visningskvaliteten eller användbarheten. Mer information finns i våra pixelriktlinjer för Dell-skärmar.
Det här avsnittet innehåller information om felsökningssteg som kan hjälpa dig att lösa de vanligaste problemen med U3223QE Dell-skärmar. Du kan också läsa om hur du felsöker skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller läsa vår självhjälpsguide för skärmar.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka. |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar/är av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor. |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
| Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
| Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild, LED-lampan är vit. |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
| Felsöka USB-problem | ||
|---|---|---|
| Specifika symptom | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
| USB-gränssnittet fungerar inte. | USB-enheter fungerar inte. |
|
| SuperSpeed USB 3.2 Gen2-gränssnittet är långsamt. | Supersnabba USB 3.2 Gen 2-enheter fungerar långsamt eller inte alls |
|
| Trådlösa USB-enheter slutar fungera när en USB 3.0-enhet ansluts. | Trådlösa USB-enheter svarar långsamt eller fungerar bara när avståndet mellan dem själva och mottagaren minskar. |
|
Mer information om hur du visar eller laddar ner användarhandböcker för en Dell-produkt Se handböckerna och dokumentationen för din Dell-produkt.
- Dell U3223QE – bruksanvisning
- Snabbkonfigurationsguide för Dell U3223QE
- Dell U3223QE – Användar handbok för Dell Display Manager
Additional Information
Vanliga frågor och svar
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller Windows 8.1 och Windows 7:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för skärmupplösning och välj 3840 x 2160.
- Klicka på OK
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 3840 x 2160.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
- Högerklicka på skrivbordet och välj AMD Catalyst-kontrollcenter.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 3840 x 2160.
- Klicka på Verkställ.
Information om hur du återställer Dell U3223QE-skärmen till fabriksinställningarna finns i avsnittet Återställ till fabriksinställningarna i den här artikeln.
Skärmen Dell U3223QE har två inbyggda diagnostikalternativ:
- Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på Dell U3223QE skärmen kan du kontrollera om skärmen fungerar som den ska.
- Inbyggt självtest – Dells U3223QE skärm har ett inbyggt självtest som hjälper dig att avgöra om skärmavvikelserna beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormal funktion hos skärmen, t.ex. förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning är det alltid en bra idé att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Information om hur du kör ett diagnostiskt test finns i avsnittet Köra diagnostik på U3223QE Dell-skärm i denna artikel i Dells kunskapsbas.
I felsökningsavsnittet i den här Dell-kunskapsbasartikeln finns information om felsökning av vanliga problem med Dells U3223QE skärmar. Avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med exempelvis strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar.
Använd joystickkontrollen på baksidan av skärmen för att göra OSD-justeringar.
Mer information om hur du använder OSD-menyn (On-Screen Display) och de olika menyalternativen Mer information finns i avsnittet Använda skärmen i användarhandboken för Dell U3223QE skärmen.
Mer skärminformation som modellnummer, version av inbyggd programvara och service tag kan nås från skärmens OSD (On-Screen Display).
- Tryck på joysticken på skärmen för att öppna OSD-menyn ( On-Screen Display ).
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera Annat alternativ i menyn och tryck på joysticken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera Modellnummer eller alternativet Version av fast programvara i menyn och tryck på joysticken för att välja.
- Tryck på joysticken för att lämna OSD-menyn.
Dell U3223QE har stöd för DisplayPort 1.4-anslutning med din dator.
- Tryck på joysticken på skärmen för att öppna OSD-menyn ( On-Screen Display ).
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera Input Source i menyn och tryck på joysticken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera DP i menyn.
Bild 5: Dell U3223QE styrspakskontroller
Dell U3223QE stöder både HDMI 2.0- och HDMI 1.4-anslutning med din dator. Om video- eller grafikkortet (GPU) på din dator stöder HDMI 1.4 måste du ändra bildskärmen till HDMI 1.4-läge.
- Tryck på joysticken på skärmen för att öppna OSD-menyn ( On-Screen Display ).
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera Input Source i menyn och tryck på joysticken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera HDMI i menyn.
- Håll joysticken intryckt i cirka 10 s tills HDMI-konfigurationsmeddelandet visas.
Bild 6: Dell U3223QE styrspak
USB Type-C-porten på din Dell-U3223QE stöder USB Power Delivery, data och DisplayPort-videosignal. USB Type-C-porten kan användas för video- och datasignaler och för att förse en kompatibel bärbar dator med ström (90 W) via en enda USB Type C-kabel som medföljer skärmen.
Om du använder en bärbar Dell-dator som stöder laddning via USB Type-C. Vi rekommenderar att du uppdaterar BIOS och grafikkortets (GPU) drivrutin. Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner.
Dell U3223QE bildskärmsorientering måste alltid vara i liggande läge. Detta gäller alla skärmar som monteras på väggen och på ett stativ. I en konfiguration med flera bildskärmar bör Dells U3223QE inte roteras till 180° (liggande) eller 90° (stående).
När du konfigurerar din Dell U3223QE-skärm ska du se till att knapparna på skärmens frontpanel är längst ned till höger.
Använda lutning och vridning samt vertikal förlängning
Med stativet som är anslutet till skärmen kan du luta och vrida skärmen för att få den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 7: Använda lutning, vridning och vertikal förlängning på Dell U3223QE skärm
Rotera bildskärmen
Innan du roterar bildskärmen drar du ut skärmen vertikalt till stativets övre del och lutar sedan skärmen bakåt maximalt för att undvika att slå emot den nedre kanten av skärmen.
Bild 8: Rotera Dell U3223QE-bildskärmen