Dieser Artikel enthält Informationen zu Problemen mit dem Touchscreen-Monitor S2240T.
Inhaltsverzeichnis:
Touchfunktion meldet Fehler
Es kann eine Fehlausrichtung der Touchfunktion oder das völlige Fehlen der Touchfunktion auftreten:
- Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit Erdungsstift geliefert wird.
- Trennen Sie das Gleichstromkabel vom Netzadapter, und schließen Sie es wieder an, um die automatische Neukalibrierung des Touchmoduls zuzulassen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den Computer mit dem Dell USB-Kabel anschließen.
- Stellen Sie sicher, dass der Computer USB 2.0-Kabel unterstützt.
- Wenn das Gerät vom System nicht erkannt wird, schalten Sie den Monitor aus/ein, oder trennen Sie das USB-Kabel / schließen Sie es an.
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Touchscreen: Keine Antwort im Energiesparmodus
Wenn der Monitor oder der Computer im abgesicherten Modus nicht durch Berührung aktiviert wird, befolgen Sie die nachfolgend aufgeführten Schritte:
- Greifen Sie auf den Geräte-Manager zu und wählen Sie unter Eingabegeräte (Human Interface Devices) das HID-Eingabegerät aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "HID-compliant device" (HID-kompatibles Gerät), und wählen Sie "Properties" (Eigenschaften) aus.
- Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte Energieverwaltung die Option Gerät kann den Computer aus dem Ruhezustand aktivieren aktiviert ist.
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Der Cursor bewegte sich ungleichmäßig hin und her.
Der Cursor folgt nicht genau Ihrem Finger, wenn Sie den Bildschirm berühren.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und wählen Sie Tablet-PC-Einstellungen.
- Wählen Sie "Calibration" (Kalibrierung) aus.
- Kalibrieren Sie den Monitor unter Befolgung des Textes auf dem Bildschirm.
- Speichern Sie die Kalibrierungsdaten oder verwerfen Sie sie.
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