Denne artikkelen beskriver problemer med å installere alienware Command Center (AWCC) og overvåke oppdagingsproblemer som hindrer konfigurasjonen av alienware-skjermens belysningseffekter.
Alienware Command Center (Alienware Command Center) brukes til å kontrollere LED-lyseffekter på Alienware-skjermen. Brukere kan støte på et problem der AWCC-installasjonen mislykkes, eller at Alienware-skjermen ikke kan oppdages.
Merk: Brukere kan også endre belysning ved hjelp av Alienware-skjermens OSD (On-Screen Display).
Merk: Forsøk på å laste ned AWCC-applikasjonen fra Microsoft Store kan mislykkes etter at du ikke finner AWCC-appen i Microsoft Store. Dette skyldes et problem med Microsoft Store. Hvis du støter på dette problemet med Microsoft Store, kan du laste ned AWCC fra
https://www.dell.com/support/home
NA.
Kontroller kabeltilkoblingen først, og kontroller at utgangsporten til den personlige datamaskinen er koblet til høyre inngangsport.
- USB-utgående USB-utstrømsport for pc-utgående > Alienware Gaming Monitor USB 3.0-kabel >
- Pc-skjermkort DP ut port > Alienware Gaming Monitor DP til DP kabel > Alienware Gaming Monitor DP i port
- HDMI-utgang > for skjermkort for personlig datamaskin, Alienware Gaming Monitor HDMI til HDMI-kabel > , HDMI-inngang for Alienware Gaming Monitor
Merk: samme tilkoblingsmetode
for datamaskiner som ikke er fra Alienware eller andre leverandører.
Følg trinnene nedenfor for å løse alienware-skjermen som ikke blir oppdaget under AWCC.
- Installer Windows-operativsystemdriveren for Alienware Gaming Monitor .
- Start pc-en på nytt når du er ferdig.
- Installer Alienware Gaming Monitor-driveren.
- Sett innAWCC.
- Start pc-en på nytt når du er ferdig.
Konfigurasjon av lyseffektene på en Alienware-skjerm oppnås best gjennom Alienware Command Center-programvaren (AWCC). Alienware Gaming Monitor-driveren må være installert for at AWCC skal fungere. AWGMCCD kan lastes ned fra https://www.dell.com/support/home.
Kontrollere om datamaskinen er kvalifisert, og oppdatere AWCC-versjonen:
For Alienware-datamaskiner:
- Datamaskinen har AWCC 5.0 eller nyere forhåndsinstallert:
- Installer Alienware Gaming Monitor-driveren fra Dells nettsted for kundestøtte på https://www.dell.com/support/home. Du kan konfigurere Alienware-skjermbelysningen via FX som er tilgjengelig i AWCC.
- Datamaskinen har ikke AWCC 5.0 eller nyere forhåndsinstallert:
- Kontroller at operativsystemet på datamaskinen er Windows 10 R3 eller nyere.
- Win 10 må oppdateres fullstendig via Microsoft Win 10 "Update &Security" (Oppdatering og sikkerhet).
- Kontroller at Internett-tilkoblingen er aktiv.
- Kontroller at den medfølgende USB-kabelen er koblet til både Alienware-skjermen og datamaskinen.
- Avinstaller den eldre versjonen av AWCC. Installer deretter den nyeste versjonen av AWCC- og Alienware Gaming Monitor-driveren fra Dells nettsted for kundestøtte på https://www.dell.com/support/home.
For datamaskiner som ikke er fra Alienware Dell eller andre leverandører enn Dell:
- Kontroller at operativsystemet på datamaskinen er Windows 10 R3 eller nyere.
- Win 10 må også oppdateres fullstendig via Microsoft Win 10 "Update &security" (Oppdatering og sikkerhet).
- Kontroller at Internett-tilkoblingen er aktiv.
- Kontroller at den medfølgende USB-kabelen er koblet til både Alienware-skjermen og datamaskinen.
- Installer den nyeste versjonen av AWCC- og Alienware Gaming Monitor-driveren fra Dells nettsted for kundestøtte på https://www.dell.com/support/home.