Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Управление настройками учетной записи Dell на сайте Dell

摘要: Узнайте, как: (Создание, сброс или изменение пароля. Меняйте адрес электронной почты, добавляйте товары, меняйте имя пользователя. Измените указанный номер телефона, способ входа в систему или деактивируйте учетную запись Dell.) ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


說明

  • Как создать новую учетную запись на Dell.com?
    1. Перейдите на страницу Создание учетной записи .
    2. Заполните обязательные поля.
    3. Выберите Create Account в нижней части формы.
    4. На ваш адрес электронной почты будет отправлен одноразовый код подтверждения. Введите шестизначный код при появлении соответствующего запроса.
  • Почему при попытке создать учетную запись появляется сообщение об ошибке?
    • Этот адрес электронной почты уже существует:
      • Эта ошибка указывает на то, что уже существует профиль «My Account », созданный с использованием того же адреса электронной почты.
      • Можно нажать Уже есть учетная запись? Войдите в систему, укажите свой адрес электронной почты и нажмите «Создать или сбросить пароль », чтобы сбросить пароль, связанный с адресом электронной почты.
    • Номер клиента уже привязан к профилю другого участника:
      • Эта ошибка указывает на то, что у вас уже есть учетная запись с этим номером заказчика.
      • Попробуйте войти в существующую учетную запись, вы можете нажать Уже есть учетная запись? Войдите в систему, укажите свой адрес электронной почты и нажмите «Создать или сбросить пароль », чтобы сбросить пароль, связанный с адресом электронной почты.
  • Что делать, если я забыл или изменил пароль учетной записи Dell.com?
    1. Перейдите на страницу Вход и войдите в систему.
    2. Выберите Создание или сброс пароля.
    3. Введите адрес электронной почты в поле Email Address. Это должен быть адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи.
    4. Нажмите Продолжить.
    5. На ваш адрес электронной почты будет отправлен одноразовый код подтверждения. Введите шестизначный код при появлении соответствующего запроса.
    6. Введите новый пароль и следуйте инструкциям по паролям.
  • Как изменить имя профиля или адрес электронной почты, связанные с моей учетной записью?
    1. Перейдите на страницу Вход и войдите в систему.
    2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
    3. Выберите Edit Profile.
    4. Выберите кнопку «Изменить» для имени пользователя, адреса электронной почты или пароля, измените соответствующие поля и нажмите «Продолжить».
    5. В целях безопасности вам будет предложено либо повторно ввести пароль учетной записи Dell, либо получить одноразовый шестизначный код для проверки изменений. В качестве дополнительной функции безопасности приложение позволяет отправлять только один запрос на изменение пароля каждые 24 часа.
  • Как изменить номер телефона в учетной записи на Dell.com?
    1. Перейдите на страницу Вход и войдите в систему.
    2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
    3. Выберите View All в разделе Addresses.
    4. Выберите Edit под адресом и номером телефона, которые необходимо обновить.
    5. Внесите необходимые изменения и выберите Update Address.
    6. Когда вы закончите, выйдите из своей учетной записи, чтобы изменения вступили в силу.
  • Почему мои последние заказы не отображаются в моем аккаунте?
    Примечание. Если вы оформили заказ онлайн через гостевую кассу, не войдя в свою учетную запись или не уведомив представителя Dell о своем номере заказчика, ваш заказ не будет автоматически включен в список.
    • Чтобы добавить недавний заказ в учетную запись, выполните следующие действия.
      1. Перейдите на страницу Вход и войдите в систему.
      2. Наведите курсор на имя своего профиля в правом верхнем углу и нажмите Учетная запись.
      3. Выберите Устройства на левой панели навигации.
      4. Выберите Add Products и заполните обязательные поля.
    • Чтобы сведения о будущих заказах отображались в вашей учетной записи, выполните следующие действия.
      • Заказ онлайн: Войдите в свою учетную запись перед заказом онлайн
      • Заказ по телефону: Сообщите представителю Dell номер заказчика для вашей учетной записи и попросите его использовать его для размещения заказа.
  • Как деактивировать учетную запись в Dell.com?
    1. Перейдите на страницу Вход и войдите в систему.
    2. Выберите Account Settings, а затем Profile Settings.
    3. Выберите Deactivate Account и следуйте инструкциям на экране.

其他資訊

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

文章屬性


上次發佈日期

22 Jul 2024

版本

11

文章類型

How To