可能需要从端点卸载 Absolute 来达成以下目的:
- 修复许可差异。
- 对产品进行故障处理。
- 解决操作系统不兼容性。
受影响的产品:
受影响的操作系统:
必须提交移除请求才能从端点卸载 Absolute 代理程序。
要提交端点移除请求,请执行以下操作:
- 打开 Web 浏览器并转至 https://cc.absolute.com
。
- 填充用于访问 Web 门户的电子邮件地址,然后单击下一步。
![Absolute Web 控制台登录](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_1.jpeg)
- 登录 Web 门户。
![“Password”字段和“Log In”按钮](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_2.jpeg)
- 在左侧菜单中,选择 Find Devices 图标。
![“查找设备”图标](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_3.jpeg)
- 单击 Active Devices。
![Active Devices(活动设备)选项](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_4.jpeg)
- 搜索 端点。
![端点搜索字段](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_5.jpeg)
- 检查 端点以取消注册。
![选择要取消注册的示例端点](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_6.jpeg)
提醒:示例端点在您的环境中将会有所不同。
- 单击 Device Action,然后选择 Unenroll Device。
![取消注册设备选项](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_7.jpeg)
- 单击 Unenroll Device。
![取消注册设备按钮](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woLSQAY/ka06P000000woLSQAY_zh_CN_8.jpeg)
要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
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