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Article Number: 000129506

Anleitung zum Auflisten von sicheren Dateien in Dell Threat Defense

Summary: Mithilfe dieser Anweisungen können Dateien für Dell Threat Defense als sicher aufgelistet werden.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Hinweis:

Möglicherweise möchten Dell Threat Defense-AdministratorInnen Dateien zur sicheren Liste hinzufügen, um:

  • Konflikte mit Drittanbietern zu vermeiden
  • Leistungsprobleme zu beheben
  • Falsch positive Ergebnisse zu löschen

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Dateien in Dell Threat Defense der sicheren Liste hinzufügen.

Betroffene Produkte:

Dell Threat Defense

Betroffene Betriebssysteme:

Windows
Mac

Cause

Nicht zutreffend.

Resolution

So fügen Sie eine Datei der sicheren Liste hinzu:

  1. Gehen Sie in einem Webbrowser zur Dell Threat Defense-Verwaltungskonsole unter:
  2. Melden Sie sich bei der Dell Threat Defense-Verwaltungskonsole an.

Dell Threat Defense Verwaltungskonsole

  1. Klicken Sie in der Konsole auf die Registerkarte Settings.

Einstellungen

  1. Klicken Sie unter „Settings“ auf die Registerkarte Global List.

Globale Liste

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Safe.

Sicher

  1. Dateien können für Folgendes als sicher aufgelistet werden:
    • Ausführbare Dateien
    • Skripte

Klicken Sie auf den entsprechenden Dateityp.

Ausführbare Dateien und Skripte

Ausführbare Dateien
  1. Klicken Sie auf Datei hinzufügen.

Datei hinzufügen

  1. Im Menü „Add File to Safe List“:
    1. Geben Sie für die Datei SHA256 ein.
    2. Fügen Sie optional MD5 der Datei hinzu.
    3. Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
    4. Wählen Sie die entsprechende Kategorie für die Datei aus.
    5. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
    6. klicken Sie auf Submit.

Datei zur sicheren Liste hinzufügen

Hinweis:
Skripte
  1. Klicken Sie auf Skript hinzufügen.

Skript hinzufügen

  1. Im Menü „Add Script to Safe List“:
    1. Geben Sie für die Datei SHA256 ein.
    2. Fügen Sie optional Dateiname hinzu.
    3. Geben Sie einen Grund für die sichere Auflistung der Datei ein.
    4. klicken Sie auf Submit.

Skript zur sicheren Liste hinzufügen

Hinweis:

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties

Affected Product

Dell Threat Defense

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

14

Article Type

Solution

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