Es posible que un administrador de Dell Threat Defense opte por agregar archivos en una lista de seguridad para lo siguiente:
- Evitar conflictos con otros fabricantes.
- Resolver problemas de rendimiento.
- Borrar falsos positivos.
En este artículo, se describe cómo colocar archivos en una lista de seguridad en Dell Threat Defense.
Productos afectados:
Dell Threat Defense
Sistemas operativos afectados:
Windows
Mac
Para colocar un archivo en una lista de seguridad:
- En un navegador web, vaya a la consola de administración de Dell Threat Defense en:
- Inicie sesión en la consola de administración de Dell Threat Defense.
![Consola de administración de Dell Threat Defense](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_4.jpeg)
- En la consola, haga clic en la pestaña Settings.
![Configuración](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_5.jpeg)
- En Settings, haga clic en la pestaña Global List.
![Lista global](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_6.jpeg)
- Haga clic en la pestaña Safe.
![Safe](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_7.jpeg)
- Es posible que los archivos se agreguen a una lista de seguridad para lo siguiente:
Haga clic en el tipo de archivo correspondiente.
![Archivos ejecutables y scripts](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_8.jpeg)
- Haga clic en Add File.
![Agregar archivo](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_9.jpeg)
- En el menú Add File to Safe List:
- Ingrese el SHA256 del archivo.
- De manera opcional, agregue el MD5 del archivo.
- De manera opcional, agregue el Nombre de archivo.
- Seleccione la Categoría adecuada para el archivo.
- Ingrese un motivo para ingresar el archivo en la lista de seguridad.
- Haga clic en Submit (Enviar).
![Agregar archivo a la lista segura](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_10.jpeg)
- Haga clic en Add Script.
![Agregar script](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_11.jpeg)
- En el menú Add Script to Safe List:
- Ingrese el SHA256 del archivo.
- De manera opcional, agregue el Nombre de archivo.
- Ingrese un motivo para ingresar el archivo en la lista de seguridad.
- Haga clic en Submit (Enviar).
![Agregar script a la lista segura](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Y5X2QAK/ka06P000000Y5X2QAK_es_MX_12.jpeg)
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