Hva er CloudIQ?
CloudIQ er en kostnadsfri nettskyapplikasjon som proaktivt overvåker og måler den generelle tilstanden til lagringssystemene dine gjennom intelligent, omfattende og prediktiv analyse.
CloudIQ utnytter SaaS-implementeringsmodellen til å legge til nye funksjoner og funksjonalitet, skyve oppgraderingene til nettskyen og eksponere disse nye funksjonene for brukere regelmessig uten nedetid.
CloudIQ støtter for øyeblikket Unity XT, PowerStore, PowerMax og VMAX, PowerScale og Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC-serien, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, PowerEdge-servere og -kabinett, VxRail, konvergerende VxBlock-systemer, APEX-blokklagring for offentlig nettsky, APEX-blokklagringstjenester, APEX-fillagringstjenester, APEX hybridnettskytjenester og APEX Private Cloud Services. En CloudIQ Collector, installert som en vApp under VMware, aktiverer innsamling av VMware-, Connectrix- og PowerSwitch-data.
CloudIQ tilbyr også en mobilapp for iOS og Android som gjør det mulig å overvåke fra hvor som helst.
Brukere må ha en gyldig konto for Dells kundestøtte ved å registrere seg ved hjelp av Dell Support med riktig bedrifts-e-postadresse.
Det kreves en betalt (aktiv) ProSupport- eller ProSupport Plus-avtale og en godkjent lisensavtale for sluttbrukere (EULA) for hver ressurs som skal vises i CloudIQ.
Det kreves også en direkte tilkobling eller tilkobling til SupportAssist via gateway for sikker tilkobling for å sende data fra ressursen til CloudIQ driftet på Dell-infrastruktur.
Brukere kan få tilgang til CloudIQ-brukergrensesnittet i https://cloudiq.dell.com med brukernavn (e-post) og passord for Dell EMC-kundestøtte.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se CloudIQ Detailed Review Whitepaper som inkluderer en detaljert gjennomgang, inkludert verdi, funksjoner og andre artikler fra Dell-kunnskapsbasen som forklarer forutsetninger og konfigurasjonsdetaljer for å integrere de ovennevnte ressursene riktig i CloudIQ.
Prosedyre for introduksjon
Koble et Unity XT-system til CloudIQ:
Forhåndskrav:
Alle Flash-, hybrid- og/eller UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT-arrayer støttes som kjører en minimumskodeversjon av Unity OE 4.1 og nyere.
Det kreves en Dell-brukerkonto for brukerstøtte med full tilgang til å administrere området.
En gyldig Dell ProSupport- eller ProSupport Plus-kontrakt kreves for alle ressurser som er registrert i CloudIQ
Dell Unity XT-systemer bruker SupportAssist som må aktiveres og konfigureres i Element Manger-grensesnittet før data kan sendes til CloudIQ.
Krav til havn:
Koble til via gatewayserver – SupportAssist-tilkobling ved hjelp av en ekstern Secure Connect Gateway VM gjør at arrayet kan fjernes fra direkte Internett-tilkobling. Dette krever en utgående tilkobling fra Unity-arrayet til gatewayen via port 9443 og 80, 443, 8443 fra gatewayen til *.dell.com
Koble til direkte – SupportAssist-tilkobling direkte fra selve Dell Unity XT-arrayet. Dette krever en utgående tilkobling fra Unity XT-arrayet til *.dell.com utgående over 80, 443, 8443.
Slik aktiverer du CloudIQ:
Dell Unity OE 5.3 og nyere:
Klikk på Settings (Innstillinger).
Klikk på Støtt konfigurasjon.
Klikk på SupportAssist og konfigurer tilkoblingstypen.
Klikk på CloudIQ , og merk av for Send systemdata som er samlet inn av SupportAssist, til CloudIQ .
Dell Unity OE 4.2.x og nyere:
Klikk på Settings (Innstillinger).
Klikk på Støtt konfigurasjon.
Klikk på CloudIQ.
Merk av for Send data til CloudIQ .
Dell Unity OE 4.1.x:
Klikk på Settings (Innstillinger).
Klikk på Administrasjon.
Klikk på Sentralisert administrasjon.
Merk av for Send data til CloudIQ under CloudIQ-fanen.
Tab
Når du er tilkoblet, er datatypene og frekvensen som data oppdateres med i CloudIQ for Dell Unity-systemer, følgende:
Hvis du vil ha mer informasjon om konfigurasjon for SupportAssist, kan du se KB-artikkel 218200: Dell Unity: Slik aktiverer og konfigurerer du SupportAssist (kan korrigeres av brukeren)
Hvis du vil ha mer informasjon om konfigurasjon for SRS og Unity, kan du se artikkel 504134: Dell EMC Unity: ESRS- og CloudIQ-hovedsjekkliste (kan korrigeres av brukeren) – bare registrerte Dell-kunder kan få tilgang til innholdet på artikkelkoblingen ved hjelp av Dell.com/support.
Som nevnt ovenfor, hvis du vil ha mer informasjon om Dell Unity-arrayer og andre ressurser som støttes av CloudIQ, kan du se Whitepaper for detaljert gjennomgang av CloudIQ