Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ошибка проверки PCR TPM, вызываемая восстановлением BitLocker при загрузке

Summary: В этой статье содержится информация об ошибке проверки регистра конфигурации платформы (PCR) модуля TPM, которая приводит к восстановлению BitLocker при загрузке.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Ошибка проверки PCR TPM, вызываемая восстановлением BitLocker при загрузке

 

Компьютер GFX-карты НЕ использует привязку PCR7 и показывает, что привязка недоступна (0, 2, 4, 11).

Этап тестирования:

  • Загрузка для настройки
  • Включить безопасную загрузку
  • Включение TPM
  • Загрузка операционной системы
  • Нажмите клавиши Windows + R «Cmd », запуск от имени администратора.
  • Команда ввода «manage-bde-protectors-get c:»

Device Manager

(Рис. 1 . Диспетчер устройств)

 

PowerShell

(Рис. 2 . PowerShell)

 

Информация о системе

(Рис. 3. Информация о системе)

 


В начало

 

Cause

DGPU (расширяемые платы) и его драйвер OROM/UEFI должны быть подписаны и измеряться с помощью TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для устранения уязвимости системы безопасности за счет внедрения механизма безопасности, который соответствует требованиям TCG и MSFT.

Со стороны TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Со стороны операционной системы:

В собственной документации Microsoft по шифрованию диска BitLocker

Шифрование диска BitLocker в Windows 10 для OEM-производителейExternal_Link_Icon

При наличии расширяемых плат (например: GFX) приводит к загрузке драйверов OROM UEFI BIOS во время загрузки, тогда BitLocker НЕ будет использовать привязку PCR7.

https://docs.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/deployment/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


В начало

 

Resolution

Согласно информации Microsoft, это ожидаемое поведение без плана восстановления.


В начало

 

Affected Products

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Oct 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000204144
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Oct 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.