Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Fejlfinding på portegenskaber for netværksprinter og IP-adresse i Windows 8

Summary: Læs oplysningerne i hvert afsnit for din laser- eller inkjet-printer, hvordan man finder fejl i netværksforbundne printere i Windows 8.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Se afsnittet Laser eller inkjet for at få oplysninger om fejlfinding i netværksforbundne printere i Windows 8.

Indholdsfortegnelse:


Vælg, om du har en laserprinter eller inkjet-printer.
 
  1. Jeg har en inkjet-printer
  2. Jeg har en laserprinter
  3. Åbning af routerens login-side
 

1. Inkjet-printere

  1. Sørg for, at computeren kan få adgang til internettet.
     
  2. Sørg for, at indstillingerne for portegenskaberne og IP-adressen er korrekte.

      Gør følgende for at kontrollere indstillingerne for portegenskaber og IP:
    1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
    2. Klik på Søg.
    3. Klik på Kontrolpanel.
    4. Brug rullemenuen i det øverste højre hjørne ved siden af Vis efter: til at vælge Kategori.
    5. Klik på Vis enheder og printere.
    6. Højreklik på den ønskede printer.
    7. Klik på Printeregenskaber.
    8. Klik på Porte.
    9. Sørg for, at der er en markering ud for den ønskede printer, som har printermodellen efterfulgt af (Netværk) angivet i kolonnen Printer.
    10. Klik på Konfigurer port.
    11. Højreklik på den ønskede printer.
    12. Klik på Konfigurer.
    13. Sørg for, at Hent IP-adresse automatisk er valgt.
    14. Klik på OK.
    15. Klik på Luk.
    16. Klik på Luk igen i vinduet med printeregenskaber.
     
  3. For at forhindre routeren i at tildele printeren forskellige IP-adresser (og muligvis en ustabil forbindelse), anbefales det, at du konfigurerer routeren, så den altid tildeler printeren den samme IP-adresse. Denne proces adskiller sig fra router til router. Se dokumentationen fra producenten af den trådløse router eller kontakt producenten. For at få yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til routeren, henvises du til afsnittet Åbning af routerens login-side
     
  4. Når routeren først er blevet konfigureret, skal du slukke for printeren i 1 minut og derefter tænde for den igen.
     
  5. Genstart computeren.

Tilbage til toppen

2. Laserprintere

  1. Sørg for, at computeren har adgang til internettet, og udskriv en netværkskonfigurationsrapport fra printeren. Se brugervejledningen for at få yderligere oplysninger om, hvordan du gør. Se artiklen Download og visning af printervejledninger i Dells vidensbase for at få yderligere oplysninger om, hvordan du downloader og får vist brugervejledningen.
     
  2. Sørg for, at indstillingerne for portegenskaberne og IP-adressen er korrekte.

      Gør følgende for at kontrollere indstillingerne for portegenskaber og IP:
    1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
    2. Klik på Søg.
    3. Klik på Kontrolpanel.
    4. Brug rullemenuen i det øverste højre hjørne ved siden af Vis efter: til at vælge Kategori.
    5. Klik på Vis enheder og printere.
    6. Højreklik på den ønskede printer.
    7. Klik på Printeregenskaber.
    8. Klik på Porte.
    9. Sørg for, at der er en markering ud for den ønskede printer i kolonnen Printer.
    10. Klik på Konfigurer port.
    11. Sørg for, at det Værtsnavn eller den IP-adresse, der er angivet ud for Printernavn eller IP-adresse: er de samme som Værtsnavn eller IP-adressen angivet i Network Configuration Report (Netværkskonfigurationsrapport).
      (Hvis ikke, ændres værtsnavnet i vinduet Konfigurer TCP/IP-standardportovervågning).
    12. Klik på OK.
    13. Klik på Luk.
     
  3. For at forhindre routeren i at tildele printeren forskellige IP-adresser (og muligvis en ustabil forbindelse), anbefales det, at du konfigurerer routeren, så den altid tildeler printeren den samme IP-adresse. Denne proces adskiller sig fra router til router. Se dokumentationen fra producenten af den trådløse router eller kontakt producenten. For at få yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til routeren, henvises du til afsnittet Åbning af routerens login-side.
     
  4. Når routeren først er blevet konfigureret, skal du slukke for printeren i 1 minut og derefter tænde for den igen.
     
  5. Genstart computeren.

Tilbage til toppen

3. Åbning af routerens login-side

  1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
     
  2. Klik på Søg.
     
  3. Klik på Kontrolpanel.
     
  4. Sørg for, at Store ikoner eller Små ikoner er valgt vha. rullelisten ud for Vis efter; der er placeret i øverste højre del af vinduet.
     
  5. Dobbeltklik på Netværks- og delingscenter.
     
  6. Klik på LAN-forbindelse eller Wi-Fi til højre for Forbindelser.
     
  7. Klik på Detaljer.
     
  8. Find og notér IP-adressen til højre for IPv4-standardgateway.
     
  9. Åbn en internetbrowser.
     
  10. Indtast http://[Default_Gateway_ip_address] på adresselinjen, hvor [Default_Gateway_ip_address] er den standard-gateway-IP-adresse, du lige skrev ned (medtag ikke parenteser).
     
  11. Log på routeren. Se Tabel 1 for at få vist de mest almindelige brugernavne og adgangskoder til routere.
     
    Producent Brugernavn Adgangskode
    Linksys SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    lad stå tomt admin
    D-Link SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    admin lad stå tomt
    Netgear SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    admin adgangskode
    2Wire SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    Ingen, medmindre der er oprettet en. Ingen, medmindre der er oprettet en.
    Belkin SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    Ingen lad stå tomt
    Apple SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    Brug hjælpeprogrammet AirPort  
    SMC SLN128153_da__1iC_External_Link_BD_v1
     
    Admin smcadmin
    Tabel 1: Links til producenter af trådløse routere, standardbrugernavne og -adgangskoder til routere
     

Tilbage til toppen
Article Properties
Article Number: 000135997
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.