Article Number: 000132245
次のような1つまたは複数の症状が発生している場合は、お使いのDell製モニターで電源の問題が発生している可能性があります。
原因に関する情報はありません。
Dellは、この問題が発生しているとされる複数のディスプレイを徹底的に調査した結果、次の情報が得られました。
モニターに電力が供給されておらず、電源LEDが点灯していることが示されていない場合は、次の手順に従って、いずれかの問題が解決されるかどうかを確認します。
電源の表示はあるが、モニターにビデオが表示されない場合は、次を参照してください。デル製モニターのディスプレイまたはビデオの問題をトラブルシューティングする方法
これらのステップを実行してもモニターに電源が入らない場合は、次の連絡先にお問い合わせください。デルテクニカルサポート
エージェントはモニターのPPID番号をコール ログに記録する必要があるため、モニターのPPID番号を記録したうえでDellテクニカル サポートまでお問い合わせください。
お使いのDell製モニター、ノートパソコン、またはタブレットの画面に関する詳細およびサポートについては、モニターのサポート サイトを参照してください。
25 Jul 2024
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