스토리지 컨트롤러 모드를 변경하면 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류와 함께 Windows 블루 스크린이 발생함
Summary: 이 문서에서는 "INACCEESSIBLE BOOT DEVICE" 오류 코드와 함께 Windows 블루 스크린 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
영향을 받는 운영 체제:
- Windows
참고: 사용자가 운영 체제를 이미지로 다시 설치하거나 설치하는 경우 컴퓨터가 Dell SupportAssist OS Recovery를 진행할 수 없습니다.
BIOS에서 컴퓨터 스토리지 SATA/NVMe 작동 설정을 반대 옵션( AHCI/NVMe 에서 RAID ON 으로 또는 RAID ON 에서 AHCI/NVMe로)으로 변경하면 컴퓨터를 부팅하는 동안 Windows에서 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류가 표시될 수 있습니다.
참고: 이것이 부팅하는 동안 INACCESSIBLE BOOT DEVICE 오류가 발생할 수 있는 유일한 이유는 아니며, 이를 문제 해결 단계로 사용하십시오.
블루 스크린 오류는 스토리지 모드가 운영 체제가 설치되어 있을 때 사용되는 모드와 동일하지 않을 때 발생합니다. 컴퓨터가 제공된 모드와 다른 모드로 작동하는 경우 해당 모드의 컨트롤러로 운영 체제를 설치해야 합니다. 예: 컨트롤러가 AHCI/NVMe 모드(RAID ON이 기본값)로 설정된 경우 운영 체제를 재설치해야 합니다.
Cause
BIOS에서 스토리지 컨트롤러 모드를 변경하려면 컨트롤러 모드에 맞춰 스토리지 드라이버 구성을 조정하기 위해 운영 체제를 재설치해야 합니다.
Resolution
다음 중 하나를 수행하여 문제를 해결합니다.
- 스토리지 모드가 변경된 경우 해당 컨트롤러 모드에서 운영 체제를 옵션(AHCI/NVMe에서 RAID ON으로 또는 RAID ON에서 AHCI/NVMe로)을 재설치해야 합니다.
- 스토리지 컨트롤러 설정을 원래 구성으로 다시 변경하면 블루 스크린 오류를 해결할 수 있습니다.
Additional Information
Article Properties
Article Number: 000216532
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2024
Version: 5
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