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如何將 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 安裝在 Dell AMD Rome 和 Dell AmD Rome 的 PowerEdge 伺服器上。

Summary: 本文件說明客戶在嘗試將 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 安裝在 Dell AMD Rome 和 Dell AmD Rome 的 PowerEdge 伺服器上時,可能遇到的不同症狀。成功安裝 Windows Server 的詳盡步驟提供於下方。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Windows Server 2016 安裝

症狀:     
在安裝作業系統期間,出現 Windows 標誌時系統當機或出現藍色畫面。

問題 1:WS2016 不支援 x2APIC 模式。
問題 2:較舊的 WS2016 作業系統組建 (早於組建版本 14393.1378) 不支援 IOMMU。

解決方案:      
  1. 開機至系統 BIOS (F2)。
  2. 前往「處理器設定」區段。
只有當系統組態各包含 2 個 CPU,並各自具有 64 個以上的核心 (128 個實體核心以上) 時,才執行步驟 3 和 4。若具有 128 個以上的實體核心,必須停用邏輯處理器。啟用邏輯處理器會預設啟用 x2APIC,即使在 Windows 更新之後仍會導致藍色畫面。
  1. 在系統的 BIOS 中停用邏輯處理器設定,並儲存設定。  
image.png
  1. 重新開機系統,再次開機至系統 BIOS (F2),然後前往「處理器設定」區段。
  2. 在系統的 BIOS 中,停用「x2APIC 模式」設定。
  3. 在電腦的 BIOS 中,停用「IOMMU 支援」設定。(若使用比 14393.1378 版更新的 OS 組建,其中包含 IOMMU 支援,可以略過此步驟)。
image.png
  1. 儲存設定,並重新開機系統。
  2. 安裝 WS2016 OS。
  3. 將 Windows 更新至最新的可用更新,或確認最少已安裝 SSU KB4509091 和 CU KB4512495 2019 年 8 月 17 日組建 14393.3181。
  4. 重新開機系統。
  5. 啟用 IOMMU 支援,並保持停用「x2APIC 模式」。
image.png
  1. 參閱 BIOS 設定表,以取得不同 CPU 的正確 BIOS 設定。
圖 1。BIOS 設定表
1 插槽伺服器
CPU 邏輯處理器 x2APIC 模式 IOMMU 支援
64C x 1 已啟用 已停用 已啟用
32C x 1 已啟用 已停用 已啟用
24C x 1 已啟用 已停用 已啟用
16C x 1 已啟用 已停用 已啟用
8C x 1 已啟用 已停用 已啟用
 
2 插槽伺服器
CPU 邏輯處理器 x2APIC 模式 IOMMU 支援
64C x 2 已停用 已停用 已啟用
32C x 2 已啟用 已停用 已啟用
24C x 2 已啟用 已停用 已啟用
16C x 2 已啟用 已停用 已啟用
8C x 2 已啟用 已停用 已啟用
 

備註 1:X2APIC 一律需要停用,若啟用此設定,即使已安裝 Windows 更新,仍會導致系統當機。
 
備註 2:為緩解問題 2,請務必確認在上述解決方案的步驟 9 至少安裝 CU KB4022723 2017 年 6 月 27 日 (組建 v14393.1378)。

如需更多資訊,請參閱 MS 的連結
 

Windows Server 2019 安裝

症狀:      
在安裝 WS2019 作業系統時,可能會發現下列症狀。

問題 1:安裝期間,系統可能會在出現 Windows 標誌時停止回應。
問題 2:安裝作業系統後,鍵盤和滑鼠將無法運作。
問題 3:系統可能會失去網路連線能力。
問題 4:可能會出現藍色畫面。

解決方案:      
  1. 開機至系統 BIOS (F2)。
  2. 前往「處理器設定」區段。
只有當系統組態各包含 2 個 CPU,並各自具有 64 個以上的核心 (128 個實體核心以上) 時,才執行步驟 3 和 4。
  1. 在系統的 BIOS 中停用邏輯處理器設定,並儲存設定。
image.png
       
  1. 重新開機系統,再次開機至系統 BIOS (F2),然後前往「處理器設定」區段。
  2. 在系統的 BIOS 中,停用「x2APIC 模式」設定。
  3. 在電腦的 BIOS 中,停用「IOMMU 支援」設定。
image.png
  1. 儲存設定,並重新開機系統。
  2. 安裝 WS2019 OS。
  3. 將 Windows 更新至最新的可用更新,或確認最少已安裝 SSU KB4512937 和 CU KB4512534 2019 年 8 月 17 日組建 17763.720。
  4. 重新開機系統。
  5. 前往系統 BIOS,啟用邏輯處理器、「X2APIC 模式」和「IOMMU 支援」。
image.png


如需更多資訊,請參閱 MS 的連結

請參閱 Dell KB 文章 130134:針對 AMD EPYC 7xx2 系列處理器的 Windows Server 支援和安裝說明以獲得更多資訊。

Affected Products

PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Article Properties
Article Number: 000186136
Article Type: How To
Last Modified: 05 Apr 2022
Version:  4
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