Problemi quando si utilizzano display UHD (4K x 2K) e UHD+ (5K x 3K)

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Proprietà dei display UHD e UHD+:

I più recenti display ad altissima definizione (UHD) sono anche chiamati (4K x 2K) e i display ad altissima definizione plus (UHD+) sono chiamati anche display (5K x 3K).

I display UHD hanno una risoluzione nominale di 3.840 x 2.160 pixel (il doppio della risoluzione 1.920 x 1.080). I display UHD+ hanno una risoluzione nominale di 5.120 x 2.880 (risoluzione di 2,6666 x 1.920 x 1.080).

Sia i display UHD che i display UHD+ offrono una risoluzione incredibilmente chiara e nitida per immagini video e fotografiche.

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Problemi di utilizzo dei display UHD e UHD+

Con l'introduzione sul mercato di nuovi display ad alta definizione, si verificano dei problemi dovuti al modo in cui l'aspetto del display cambia quando si passa da un display con risoluzione inferiore a uno ad altissima risoluzione. I display Ultra-High Definition hanno da 2 a 2,6666 volte i pixel dei display con risoluzione standard.

Ciò offre un'incredibile risoluzione dei dettagli sullo schermo, ma può far sì che le immagini progettate con quantità fisse di pixel vengano visualizzate incredibilmente piccole e difficili da vedere. Questi sono noti come problemi di ridimensionamento. Il passaggio a display ad altissima risoluzione non influisce sulle immagini definite dalla percentuale dello schermo.

Se in un documento o in una pagina HTML sono presenti elementi scalabili e non scalabili, ciò può causare una disparità di relazioni di visualizzazione degli elementi che possono essere visualizzati correttamente su uno schermo con risoluzione 1.920 x 1.080. Microsoft Office 2013/365 è progettato per la scalabilità, ma se la dimensione dell'immagine incorporata in un documento Word è definita dai pixel anziché da una percentuale, l'immagine verrà visualizzata più piccola del previsto.

Di seguito sono riportati i problemi più comuni segnalati con questi display:

• Testo piccolo e icone piccole: gli utenti devono essere consapevoli della relazione tra le risoluzioni definite dai pixel e il risultato dell'utilizzo di un display a definizione più alta (maggiore concentrazione di pixel) che comporta una riduzione delle dimensioni standard del testo e delle icone, che potrebbero risultare illeggibili.
• Immagini visualizzate in alto a sinistra della finestra: anche questo è il risultato dell'utilizzo di un display a definizione più alta (maggiore concentrazione di pixel), che comporta la visualizzazione di elementi con una dimensione di pixel definita in alto a sinistra della finestra. Gli elementi definiti in base alla percentuale dell'area di visualizzazione anziché in base ai pixel non sono interessati da questo problema.
• Risoluzione corretta non visualizzata: le cause di questo problema sono molteplici.
  • Scheda grafica non compatibile con UHD+/UHD: le schede grafiche collegate a display con risoluzione UHD+/UHD (5.120 x 2.880 o 3.840 x 2.160) devono verificare che supportino le risoluzioni predefinite dei nuovi display e dispongano delle connessioni delle porte necessarie per il nuovo display.
  • Display non collegato correttamente alla scheda grafica: i display UHD presentano requisiti di connessione specifici, come la conformità a DisplayPort 1.2 o una frequenza di refresh HDMI ridotta. Il modello UHD+ presenta gli stessi requisiti in aggiunta alle connessioni Dual DisplayPort (risoluzione richiesta o 5.120 x 2.880).

In quasi tutte le circostanze, la regolazione del ridimensionamento di DPI e HTML può risolvere i problemi di visualizzazione delle immagini.

Gli errori di visualizzazione alla risoluzione prevista vengono spesso risolti assicurandosi che il display sia collegato al sistema in modo conforme alle istruzioni fornite nel relativo manuale utente, eliminando gli adattatori via cavo e assicurandosi che la scheda grafica e il driver della scheda grafica soddisfino i requisiti minimi previsti per il display UHD o UHD+.

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Applicazioni di terze parti.

Anche i menu di applicazioni di terze parti possono visualizzare testo di piccole dimensioni. Spesso, l'applicazione stessa può offrire opzioni di ridimensionamento nel programma per consentire all'utente di regolare la dimensione del testo dei menu. Un esempio è Adobe Photoshop (Figura 1):

Figura 1. Esempio di impostazioni di ridimensionamento di Adobe Photoshop

Dell non ha alcun controllo sulla funzionalità di ridimensionamento delle applicazioni di terze parti (Adobe, Corel, produttori di giochi e così via). Il team di supporto tecnico per l'applicazione deve essere contattato per problemi di ridimensionamento nei propri prodotti.

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