Problemi quando si utilizzano display UHD (4K x 2K) e UHD+ (5K x 3K)

Proprietà del display UHD e UHD+:

I più recenti display ad altissima definizione (UHD) sono anche chiamati (4K x 2K) e i display ad altissima definizione plus (UHD+) sono chiamati anche display (5K x 3K).

I display UHD hanno una risoluzione nominale di 3.840 x 2.160 pixel (il doppio della risoluzione di 1.920 x 1.080). I display UHD+ hanno una risoluzione nominale di 5.120 x 2.880 (risoluzione di 2,6666 x 1.920 x 1.080).

Sia UHD che UHD+ offrono una risoluzione incredibilmente chiara e nitida per immagini video e fotografiche.

Problemi di utilizzo dei display UHD e UHD+

Con l'introduzione sul mercato di nuovi display ad alta definizione, si verificano dei problemi dovuti al modo in cui si modifica l'aspetto del display quando si passa da un display con risoluzione inferiore a uno ad altissima risoluzione. I display Ultra-High Definition hanno da 2 a 2,6666 volte i pixel dei display con risoluzione standard.

Ciò offre un'incredibile risoluzione dei dettagli sullo schermo, ma può far sì che le immagini progettate con quantità fisse di pixel vengano visualizzate incredibilmente piccole e difficili da vedere. Questi sono noti come problemi di ridimensionamento. Il passaggio ai display ad altissima risoluzione non influisce sulle immagini definite dalla percentuale dello schermo.

Se in un documento o in una pagina HTML sono presenti elementi scalabili e non scalabili, ciò può causare una disparità di relazioni di visualizzazione degli elementi che possono essere visualizzati correttamente su uno schermo 1920 x 1080. Microsoft Office 2013/365 è progettato per la scalabilità, ma se la dimensione dell'immagine incorporata in un documento di Word è definita dai pixel anziché dalla percentuale, il rendering dell'immagine sarà più piccolo del previsto.

Di seguito sono riportati i problemi più comuni segnalati con questi display:

• Testo piccolo e icone piccole: Gli utenti devono essere consapevoli della relazione tra le risoluzioni definite dai pixel e il risultato dell'utilizzo di un display a definizione più elevata (maggiore concentrazione di pixel) comporta una riduzione delle dimensioni standard del testo e delle icone, che potrebbero risultare illeggibili.
• Immagini visualizzate in alto a sinistra della finestra: Anche questo è il risultato dell'utilizzo di una visualizzazione a definizione più elevata (maggiore concentrazione di pixel), con elementi con una dimensione di pixel definita visualizzati in alto a sinistra della finestra. Gli elementi definiti in base alla percentuale dell'area di visualizzazione anziché ai pixel non sono interessati da questa impostazione.
• La risoluzione corretta non viene visualizzata: Le cause di questo problema sono molteplici.
  • La scheda grafica non è compatibile con UHD+/UHD: Le schede grafiche collegate a display con risoluzione UHD+/UHD (5.120 x 2.880 o 3.840 x 2.160) devono verificare che supportino le risoluzioni predefinite dei nuovi display e dispongano delle connessioni delle porte necessarie per il nuovo display.
  • Il display non è collegato correttamente alla scheda grafica: I display UHD presentano requisiti di connessione specifici, come la conformità a DisplayPort 1.2 o una frequenza di refresh HDMI ridotta. Il modello UHD+ presenta gli stessi requisiti in aggiunta alle connessioni Dual DisplayPort (risoluzione richiesta o 5.120 x 2.880).

Applicazioni di terze parti

I menu delle applicazioni di terze parti possono anche visualizzare testo di piccole dimensioni. Spesso, l'applicazione stessa può avere opzioni di ridimensionamento nel programma per consentire all'utente di regolare la dimensione del testo dei menu. Un esempio è Adobe Photoshop (Figura 1):

Figura 1. Esempio di Adobe Photoshop delle impostazioni di ridimensionamento

Dell non ha alcun controllo sulla funzionalità di dimensionamento delle applicazioni di terze parti (Adobe, Corel, produttori di giochi e così via). Il team di supporto tecnico per l'applicazione deve essere contattato per problemi di ridimensionamento nei propri prodotti.